2
Здравствуйте! Я подала заявление на ипотечные каникулы, согласно закону ФЗ-76 от 1.05.19 г., нахожусь в отпуске по уходу за ребенком, дохода не имею, мужа сократили с работы, жилье единственное, по условиям я подхожу, но мне позвонили с банка, сказав что пришел отказ и предложили податт заявку на реструктуризацию, как узнать почему мне отказали, если в законе прямо указано, что получить ипотечные каникулы может заемщик, у которого увеличилось колличество иждевенцев и упал доход?
Уважаемый Клиент!
По результатам провеенной проверки выяснилось, что 02.08.2019 г. в Банк поступило заявление о рассмотрении вопроса о предоставлении ипотечных каникул по кредитному договору с приложением документов.
В соответствии с Федеральным законом от 01.05.2019 № 76-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа, которые заключены с заемщиком — физическим лицом в целях, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности, и обязательства заемщика по которым обеспечены ипотекой, по требованию заемщика» предусмотрено предоставление ипотечных каникул при соблюдений следующих условий:
— размер кредита не превышает сумму, которую установило правительство (не более 15 млн. рублей);
— воспользоваться льготным периодом заемщик может один раз в период жизни кредита и максимум на полгода;
— кредитный договор по требованию заемщика ранее не изменялся в рамках данного законна;
— льготный период предоставляется только на кредиты, обеспеченные ипотекой жилого помещения (квартиры, жилые дома, таунхаусы в статусе жилого помещения). На апартаменты закон не распространяется;
— жилое помещение в залоге является единственным пригодным для постоянного проживания заемщика или право требования участника долевого строительства будет являться единственное пригодным для постоянного проживания;
— заемщик, обратившийся с требованием, может владеть иным жилым помещением, находящемся в общей собственности, если соразмерная его доле площадь жилого помещения не превышает норму, установленную органами местного самоуправления (в разных регионах, областях, районах может отличаться, например: в Москве 18 кв. м.). Органы местного самоуправления устанавливают нормы предоставления площади жилого помещения в зависимости от достигнутого уровня обеспеченности жилыми помещениями населения; Указанная информация проверяется по Выписке из Единого государственного реестра недвижимости о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимости (предоставляется в отношении Заемщика, попавшего в трудную жизненную ситуацию).
— заемщик находится в трудной жизненной ситуации. Это может быть, например, любое из следующих обстоятельств: заемщик зарегистрирован как безработный в службе занятости; заемщик — инвалид I или II группы; наступила временная нетрудоспособность заемщика на срок больше двух месяцев подряд, либо в семье заемщика родился ребенок или увеличилось количество иждивенцев, а доход семьи снизился согласно установленным законом критериев.
Согласно предоставленной выписки из ЕГРН, обратившийся Заемщик владеет иным жилым помещением, на которое оформлена общая долевая собственность (1/3 доля в праве). Площадь доли в ином имуществе превышает установленную органами местного самоуправления норму.
В связи с несоответствием требованиям статьи 6.1—1 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» 21.08.2019 г. Кредитором было направлено уведомление об отказе в удовлетворении заявления о предоставлении ипотечных каникул.
Для получения подробной информации рекомендуем обратиться в офис обслуживания Банка.
С уважением, АО «Россельхозбанк»
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Накопительный счет Моя копилка
Россельхозбанк
Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Растущий доход
Россельхозбанк
Пополняемый
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Персональная картаРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Россельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Персональная карта Black Edition/SignatureРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Пенсионная картаРоссельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Молодежная картаРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложениемРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Персональная карта Мир–UnionPayРоссельхозбанк
Персональная карта Infinite/EliteРоссельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта UnionPayРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложением (моментальная)
Здравствуйте,сдали документы на ипотеку,пришёл ответ,что одобрено.Нашли дом собрали все документы,специалист сказал... Читать полностью
Добрый день, 25 августа 2020г Арбитражный суд г. Абакана признал меня банкротом. 27 августа с определением суд... Читать полностью
Олеся, привет. Что с кешбеком по карте хазяина, почему всех кинули? Читать полностью
Деньги получены, заявление на...
Вопрос решили наши ПРЕКРАСНЫЕ операционистки в офисе г. Сокол.Деньги получены, заявление на закрытие счёта нап... Читать полностью
Уважаемые представители Россельхоз банка, прошу прояснить ситуацию с сельской ипотекой, т. к. поступила информ... Читать полностью
Здравствуйте, одобрили ипотеку сельскую 2.7%, подобрала дом, задаток 10% то есть 330000 рублей отдала продавцу, оце... Читать полностью
Здравствуйте. 3 июня 2020 года менеджер вашего банка сообщил мне об одобрении сельской ипотеки.Мною был внесён зало... Читать полностью
Здравствуйте! Разъясните проблему с Сельской ипотекой под 2,7%. Наша ситуация такая: подали заявку в конце апреля,... Читать полностью
Я являюсь гражданином Донецкой Народной Республики, имею паспорт ДНР.
Согласно...
Здравствуйте.Я являюсь гражданином Донецкой Народной Республики, имею паспорт ДНР.Согласно Указу Президента РФ в ма... Читать полностью
Добрый день!хотели бы прояснить ситуацию с сельской ипотекой,одобрялись уже в апреле,собран и отправлен полный паке... Читать полностью
Добрый день. Сегодня в ленте новостей Banki.ru появилась информация о сельской ипотеке в Россельхозбанке, которая б... Читать полностью
Брал ипотеку под 4,6%, но по пункту договора 4.1.3 мне пояснили что как только...
Здравствуйте!Брал ипотеку под 4,6%, но по пункту договора 4.1.3 мне пояснили что как только сделка в мфц пройдёт то... Читать полностью
На 16.11.2020 г. назначена сделка. Накануне, 13.11.2020 г., уточнила возможность...
Добрый день!На 16.11.2020 г. назначена сделка. Накануне, 13.11.2020 г., уточнила возможность предост... Читать полностью
Правда, что при оформлении ипотеки, автоматически подаётся заявка на кредитную карту? В договоре я данного пункта н... Читать полностью
Здравствуйте! Муж подал заявку на ипотеку в сельской местности с погашением мат.кап.Банк сказал что вам 100% одобря... Читать полностью
Прошу разъяснить ситуацию, почему у меня отказываются принимают при заявке на...
Добрый день.Прошу разъяснить ситуацию, почему у меня отказываются принимают при заявке на ипотеку, справку 2ндфл +... Читать полностью
21 октября около 12 часов обратилась в офис Московского регионального филиала ЦРМБ...
Добрый день!21 октября около 12 часов обратилась в офис Московского регионального филиала ЦРМБ, расположенного по а... Читать полностью
Добрый день. Почему сотрудники Россельхозбанка не дают ответов на вопросы и не помогают своим клиентам в решении эт... Читать полностью
При подаче заявки на сельскую ипотеку принимается наш отчёт об оценке, банк потом не пересчитываеь свой с занижение... Читать полностью
Добрый день. Банк одобрил сельскую ипотеку. Обратились в администрацию города с заявлением о признании дома пригодн... Читать полностью
.... придется мне пмсать в ЦБ, раз здесь мне не помогают! И не дают полноценные ответы!Михайлова Елена Александровн... Читать полностью
Здравствуйте! Четыре дня назад я впервые стал клиентом ВТБ-банка. Без промлем открыл три вклада с повышенной ставко... Читать полностью
В начале 2022 года мой брокерский счет был переведен из ВТБ инвестиций в Альфа-Инвестици. При этом в 2021 году у ме... Читать полностью
Спасибо за оперативный ответ. Мы устранили причины, но ставку нам не возвращают, отказывают. Какие наши действия? П... Читать полностью
Как воспользоваться одобренной заявкой? Читать полностью
Добрый день! 20.02.2023 я оформил IT-ипотеку в вашем банке под 4,7%, подписав согласие на получение банком необход... Читать полностью
Отключить рассылку и оповещения о предложениях о кредитах Читать полностью
Я уже получал ответ 250203 7002 233508, но там нет ничего кроме того что я нарушил пункт 4 и пункт 18 кредитного до... Читать полностью
Добрый день!Я разгневана работой банка в целом!начнем с того, что я кучу обращений оставила в своем личном кабинете... Читать полностью
В п.4 кредитного договора указано, что требуется предоставить документы о трудоустройстве, чем и является трудовая... Читать полностью