Здравствуйте! Несколько раз отправлял свои вопросы по эл. почте. Ответы не состоятельны. Я являюсь клиентом банка (2 кредита по рефинансированию в 2014 году). Сейчас, в апреле 2019 года, уволили по сокращению как пенсионера. Кредиты платить стало сложнее. 10 000 тыс. руб. Но плачу. Но было одно но с этим «реверансом» со стороны банка, тогда «Лето». Работник, который вёл мою просрочку в 2014 году, когда мы с женой приехали заплатить полностью кредит, начал торопливо объяснять, что лучше мне будет войти в программу «Шаг навстречу»:» Видите, видите. У Вас же ещё у сына есть кредит. Давайте оформим всё на Вас. И не надо будет сейчас всё оплачивать! А ежемесячные платежи будут маленькими- 5 200 и 4 200. Вам же деньги сейчас нужны? Нужны?» Деньги всегда нужны. Я согласился. Но… менеджер, или кто уж там был, сказал, чтобы я внёс 200 000 руб. и дело будет сделано. Внёс(документ оплаты сохранён). Психологически я был очень подавлен: просрочки, ежедневные звонки на телефон, угрозы. Болезнь, аварии. Это был АД! Подписываю договор и он подчёркивает график оплаты только до 2019 г. А на вторую страницу не обращает моё внимание. Так и уложилось в моей памяти, что новые Договора 5-ти летние. Пришёл 2019 год, стал смотреть документы. когда же последний месяц оплаты кредитов? А никогда. Кредит-то на 15 лет!!! Это как ипотека? И переплата, по итогу, по ним астрономическая!
Вопросы:
1. Как можно решить проблему с банком, чтобы я оплачивал сначала тело кредита, а потом баснословные %.? Прошу отнестись к просьбе, как официальной и индивидуальной. Неужели нельзя эти аннаутентные платежи изменить в пользу пенсионера.
2. Заявляю: необходим отзыв на исключение моих персональных данных. Есть эл. почта. И никак права банка я не нарушу. Ситуация неприятная: 26 числа каждого месяца срок оплаты. Я вношу деньги разными способами, как удобно, сейчас на карту и с неё высчитывают за кредиты. Но уже с 24 числа по 25 начинаются прозвоны с многочисленных мобильных номеров (Все номера записываю). Звонки с утра до позднего вечера. Спасибо ночью ничего нет.
Здравствуйте. К сожалению, условия предоставления кредитов не могут быть изменены в индивидуальном порядке. Кроме того, Предложение было сформировано в рамках действий ответственного подразделения, с представителем которого необходимо обсудить ситуацию. Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных можно оформить в удобном для Вас Клиентском центре.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
После завершения процедуры банкротства, задолженность по кредитной карте до сих пор отображается в Сбербанке. Было... Читать полностью
Сегодня открыла через банки ру вклад "Свой Вклад Банки.ру", но из-за невнимательности не увидела, что вклад не попо... Читать полностью
на мой номер телефона периодически поступают смс об Исполнительных производствах и списаний денежных средств. Эт... Читать полностью
Добрый день! Столкнулся с какой-то очень странной проблемой. Получил ипотечный кредит в Альфа-Банке, был просто в в... Читать полностью
Добрый день!! В ноябре 2024года рекомендовала другу карту Альфа банк. Друг получил и оплатил по карте покупку , но... Читать полностью
Сегодня открыла через банки ру вклад "Свой Вклад Банки.ру", но из-за невнимательности не увидела, что вклад не попо... Читать полностью
год назад преабрел машину в автокредит у Софкомбанка. при покупке машины я оплатил Акцию "Платежи в подарок" чтобы... Читать полностью
Здравствуйте. Почему не обновляется информация о страховании ипотеки? Все документы отправлены на электронную почту... Читать полностью