2
Здравствуйте!
20 сентября 2019 года около 16.10 по Московскому времени в г. Нижний Новгород по адресу ул. Бекетова 13а меня с особым цинизмом ограбил банкомат ВТБ за номером 387680. Приняв деньги в размере 32300 рублей старательно пересчитал их и внезапно принял решение вернуть их написав на своём бестыжем экране, что купюры не могут быть приняты. Однако вернул он не все деньги а всего лишь 7300, благополучно заграбастав остальные 25000 !! После этого выдал ошибку с неизвестным кодом и с чистой совестью ушёл в перезагрузку. После перезагрузки чуда не произошло — я проверил баланс карты и убедился в отсутствии денег на моём счёте. Хэппи энд (нет!). Много жутких мыслей пронеслось у меня в голове и холодок пробежал по телу. Когда такое случается, кажется что это не может произойти с тобой. Отзывчивый директор отделения ВТБ ткнул пальцем в мою банковскую карту и рекомендовал немедленно звонить на номер указанный на ней и сообщить о проблеме оператору. Минут 20 я с трясущимися руками слушал надоедливую музыку, пока мне не ответили а потом снова перенаправили на другого специалиста, который зарегистрировал моё обращение за номером CR-6513790 и сказал что оно будет рассмотрено до 11.10.2019. А оплатить я пытался ипотеку, списание средств по которой пройдёт 30.09.2019. Итак, молодой человек, у вас три варианта: 1) получить штрафные санкции по ипотеке 2)срочно
А теперь обращение к сотрудникам ВТБ. Неужели нельзя инкассировать банкомат по горячим следам в этот же день?Неужели нельзя временно прекращать работу дикого банкомата до исправления ошибки, чтобы он не нахлобучил ищё парочку незадачливых ипотечников? Можно ли ускорить процесс возврата моих кровных денег? И доколе? Спасибо что дочитали это до конца.
Добрый день!
Ответ Вам предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржца
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Добрый день, сегодня в отделении банка ВТБ в г.Москвы метро белорусская,не смогли зачислить деньги за ипотечный кре... Читать полностью
Добрый день! 5 апреля оформил дебетовую карту. В банке оператор выдал мне заявление с реквизитами для перевода зара... Читать полностью
Добрый день! После развода с супругом было принято устное решение о том, что квартира вместе с оставшейся ипотекой... Читать полностью
Добрый день!Мне необходимо внести наличные денежные средства в долларах США на свой долларовый мастер-счет через ка... Читать полностью
Здравствуйте, могут ли быть списаны средства кредитной карты в счет исполнительного листа если там нет денег сверх... Читать полностью
Ограничить вход в онлайн банк. Читать полностью
24.03.2025 года Лангепасский городской суд направлял запрос по гражданскому делу в филиал N6602 Вашего банка. Как м... Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужно доказать что именно я по своей карте ВТБ приобретал технику в 2018 году и для этого мне нуж... Читать полностью
У меня было исполнительное производство №211717/23/18019-СД , это производство у приставов уничтожено по истечению... Читать полностью
Булавко Кристина, Копыл Сергей Владимирович, 02.10.1971 год.Скан чека о возврате отправил на почту с адреса s.kopyl... Читать полностью
Здравствуйте у меня вопрос как узнать была ли жизнь застрахована жизнь у человека? Читать полностью
13.04.2025 я совершила оплату услуг в ломбарде"Залог успеха" Кредитнтй картой на сумму 53600 рублей, позже я увидел... Читать полностью
Добрый день. Я уже оставил отзыв о безпричинной блокировке моей карты и личного кабинета. Прошу Вас связаться с пре... Читать полностью
Добрый день! Не могу зайти в личный кабинет. 11.04.2025 открыла вклад через Банки.Ру. Звонила, данные по вкладу уже... Читать полностью
Спасибо за ответ, но в том-то и дело,что сегодня пытались оплатить кредит через функцию "помощь близкому" и кредит... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста получить выписку движения денежных средств за период с 01.08.2016 по 31.12.2018 г... Читать полностью
Здравствуйте Т банк решили третий раз обмануть нас, первый раз пригласила по ссылке акция приведи друга рассчетный... Читать полностью
Кристина, здравствуйте!Меня зовут Любовь, у меня к Вам следующий вопрос:Видела несколько сообщений от Вас о том, чт... Читать полностью
Вообще отправил данные но мне не пришел промо что делать Читать полностью
Здравствуйте, обещали снять залог в течении 3-5 дней , уже прошло более, залог с авто так и не снят.. Читать полностью