15
от Ибрагимова Александра Зиганшивича
прож.г.Москва ул. Никулинская
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас разобраться в моей ситуацией происшедшей в Вашем Банке на пр. Мичурина д. 5 (доп.офис Шуваловский)
14.12.09 г. На мой счет Банк в кармане, я с другого банка перевел 1 400 000 рублей,для открытия депозита в Вашем банке.15.12.09 г. я с женой пришел в банк расположенный на Мичуринском проспекте д. 5 и попросил перевести деньги на 2 депозита,мною был задан вопрос сотруднице банка,будет ли какая нибудь комиссия за перевод,она ответила что внутри банка комиссии нет.В течении часа были оформлены 2 депозита на 12 месяцев,после чего она меня отправила в кассу с моей карточкой Банк в кармане (через 2 дня я понял обман ваших сотрудников). 17.12.09 г. я вошел на свою страницу Банк в кармане и обнаружил что за то, что я открыл депозит с меня сняли 4700руб.с суммы что оставалась на счету и еще я должен банку 9339руб.06 коп. Итого за оформление депозита я должен заплатить около 15100 рублей.Я обратился в банк,все сотрудники в изумлении,или по не знанию своих обязанностей,или хотят обмануть(мое мнение о банке стало очень плохим)Сотрудники банка начали говорить что депозит был оформлен со снятием наличными,что сотрудница банка по ошибке отправила меня в кассу,что перевод надо было оформить через интернет Наличными я не снимал(смысл снимать и тут же сдать их в кассу?)Сказали что бы я написал заявление, что мне все вернут,но ответа на мое заявление не поступило.Я понял что я создал просто для себя проблему выбрав ваш банк.Не пойму почему Ваши сотрудники идут на обман клиентов?Если по не знанию то гнать таких с работы,ведь
Уважаемый Александр Зиганшович!
Банком инициирована проверка изложенной Вами ситуации.
Ответ по результатам проверки будет предоставлен на указанный Вами адрес электронной почты.
С уважением,
Эксперты
С кредитной карты (вашего банка) сняли деньги 23. 06 в 4 часа ночи, обнаружила 29.06 зайдя в личный кабинет. Есть а... Читать полностью
Добрый день взял в вашем банке кредит наличными, мне навязали страховку, сказали что она в обязательном порядке, а... Читать полностью
Находясь в отпуске в г. Муром 15.06.18 г. взял в рассрочку ноутбук, т. к. старый сломался. Расс... Читать полностью
Всё как у всех. Давний клиент банка. Кредиты и кредитные карты всегда гасились досрочно, вовремя, всё было чинно и... Читать полностью
Подскажите, в чем проблема: пытаюсь оформить благодарность сотруднику на сайте, все...
Добрый день.Подскажите, в чем проблема: пытаюсь оформить благодарность сотруднику на сайте, все поля заполнены, а п... Читать полностью
Добрый день Алексей!!!!!Скажите пожалуйста что за страховки по телефону у Русского Стандарта????Разве это правомерн... Читать полностью
Еще раз добрый день! В связи с тем, что видеоматериалы клиентам банка не предоставляются, сегодня я написала повтор... Читать полностью
Добрый день! Мною 30.05.2018 года было подано заявление о предоставлении видеоматериала при пополнении счета через... Читать полностью
Такой вопрос: когда-то являлся Вашим клиентом, проблем не было у банка со...
Добрый день, Алексей!Такой вопрос: когда-то являлся Вашим клиентом, проблем не было у банка со мной, кредитная исто... Читать полностью
Оформил карту Miles and More. Пришла первая выписка по ней, но в ни в самой выписке, ни в личном кабинете, ни по го... Читать полностью
Здравстуйте. У меня простой вопрос. Открытый дистанционно через он-лайн банк вклад заканчивается 06.12.2017, а дебе... Читать полностью
Мы являемся клиентами Русский стандарт Эквайринг уже более 3 лет.
В октябре мы...
Добрый день.Мы являемся клиентами Русский стандарт Эквайринг уже более 3 лет.В октябре мы перерегистрировали термин... Читать полностью
14 апреля 2015 года в банке «Русский Стандарт» мною был открыт срочный вклад под 15%...
Здравствуйте!14 апреля 2015 года в банке «Русский Стандарт» мною был открыт срочный вклад под 15% годов... Читать полностью
...
Продлевается автоматически договор банковского вклада «Солнечная весна» от 14 года?Отделение в Таганрог... Читать полностью
У меня с 16.12.2014 г. открыт ОПИФ «Империя». 27.02.2016 г. я приехал в отделение банка на м.... Читать полностью
Как открыть в интернет банке Доходный MIX, закрыв старый депозит Читать полностью
В какой срок обязан рассмотреть банк заявление о досрочном закрытии вклада (без желания на то вкладчика) и выплате... Читать полностью
почему в договоре не указана сумма договора и дата окончания договора? Читать полностью
открыла вклад- дома перечитав внимательно договор была удивлена-почему в договоре не указана сумма и дата окончания... Читать полностью
Здравствуйте! Не могли бы вы, как представитель банка, подсказать возможна и правомерна ли следующая операция, пров... Читать полностью
Доброго дня! У меня не происходит начисление кэшбека. За август не начислился, в итоге, по моим претензиям банк вып... Читать полностью
В отделение Альфа банка просп. Мира, 42, отказались наложить запрет на представление Банком «он лайн кредитных прод... Читать полностью
Добрый день!На вашем сайте оформила полис по Страхованию жизни по итотеке от Страховой компании МАКС.Оплатила полис... Читать полностью
Отзыв дополнен в комментариях https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11677929/, прошу пересмотреть. Читать полностью
Добрый деньвознаграждение по предыдущему запросу в итоге, появилось в личном кабинете со статусом запрошено, и чт... Читать полностью
Как можно посмотреть зачли мой отзыв о банке или нет ? Читать полностью
Добрый день , через агента была одобрена заявка, перестала работать с агентом и теперь заявка не нужна , хочу ее за... Читать полностью
Добрый день! Не могу с 20.09.2024 г. войти в бизнес Онлайн по лигину и паролю. Расчетный счет только открыли 19.09.... Читать полностью
Добрый день, 07.09.2024 в банк был сдан лист ФС 046135918 и заявление на взыскание. После моего обращения, 21.0... Читать полностью
Здравствуйте. В подразделение ВТБ подано заявление о выплате наследуемых денежных средств. В какие сроки будет осу... Читать полностью