17
от Ибрагимова Александра Зиганшивича
прож.г.Москва ул. Никулинская
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас разобраться в моей ситуацией происшедшей в Вашем Банке на пр. Мичурина д. 5 (доп.офис Шуваловский)
14.12.09 г. На мой счет Банк в кармане, я с другого банка перевел 1 400 000 рублей,для открытия депозита в Вашем банке.15.12.09 г. я с женой пришел в банк расположенный на Мичуринском проспекте д. 5 и попросил перевести деньги на 2 депозита,мною был задан вопрос сотруднице банка,будет ли какая нибудь комиссия за перевод,она ответила что внутри банка комиссии нет.В течении часа были оформлены 2 депозита на 12 месяцев,после чего она меня отправила в кассу с моей карточкой Банк в кармане (через 2 дня я понял обман ваших сотрудников). 17.12.09 г. я вошел на свою страницу Банк в кармане и обнаружил что за то, что я открыл депозит с меня сняли 4700руб.с суммы что оставалась на счету и еще я должен банку 9339руб.06 коп. Итого за оформление депозита я должен заплатить около 15100 рублей.Я обратился в банк,все сотрудники в изумлении,или по не знанию своих обязанностей,или хотят обмануть(мое мнение о банке стало очень плохим)Сотрудники банка начали говорить что депозит был оформлен со снятием наличными,что сотрудница банка по ошибке отправила меня в кассу,что перевод надо было оформить через интернет Наличными я не снимал(смысл снимать и тут же сдать их в кассу?)Сказали что бы я написал заявление, что мне все вернут,но ответа на мое заявление не поступило.Я понял что я создал просто для себя проблему выбрав ваш банк.Не пойму почему Ваши сотрудники идут на обман клиентов?Если по не знанию то гнать таких с работы,ведь
Уважаемый Александр Зиганшович!
Банком инициирована проверка изложенной Вами ситуации.
Ответ по результатам проверки будет предоставлен на указанный Вами адрес электронной почты.
С уважением,
Эксперты
С кредитной карты (вашего банка) сняли деньги 23. 06 в 4 часа ночи, обнаружила 29.06 зайдя в личный кабинет. Есть а... Читать полностью
Добрый день взял в вашем банке кредит наличными, мне навязали страховку, сказали что она в обязательном порядке, а... Читать полностью
Находясь в отпуске в г. Муром 15.06.18 г. взял в рассрочку ноутбук, т. к. старый сломался. Расс... Читать полностью
Всё как у всех. Давний клиент банка. Кредиты и кредитные карты всегда гасились досрочно, вовремя, всё было чинно и... Читать полностью
Подскажите, в чем проблема: пытаюсь оформить благодарность сотруднику на сайте, все...
Добрый день.Подскажите, в чем проблема: пытаюсь оформить благодарность сотруднику на сайте, все поля заполнены, а п... Читать полностью
Добрый день Алексей!!!!!Скажите пожалуйста что за страховки по телефону у Русского Стандарта????Разве это правомерн... Читать полностью
Еще раз добрый день! В связи с тем, что видеоматериалы клиентам банка не предоставляются, сегодня я написала повтор... Читать полностью
Добрый день! Мною 30.05.2018 года было подано заявление о предоставлении видеоматериала при пополнении счета через... Читать полностью
Такой вопрос: когда-то являлся Вашим клиентом, проблем не было у банка со...
Добрый день, Алексей!Такой вопрос: когда-то являлся Вашим клиентом, проблем не было у банка со мной, кредитная исто... Читать полностью
Оформил карту Miles and More. Пришла первая выписка по ней, но в ни в самой выписке, ни в личном кабинете, ни по го... Читать полностью
Здравстуйте. У меня простой вопрос. Открытый дистанционно через он-лайн банк вклад заканчивается 06.12.2017, а дебе... Читать полностью
Мы являемся клиентами Русский стандарт Эквайринг уже более 3 лет.
В октябре мы...
Добрый день.Мы являемся клиентами Русский стандарт Эквайринг уже более 3 лет.В октябре мы перерегистрировали термин... Читать полностью
14 апреля 2015 года в банке «Русский Стандарт» мною был открыт срочный вклад под 15%...
Здравствуйте!14 апреля 2015 года в банке «Русский Стандарт» мною был открыт срочный вклад под 15% годов... Читать полностью
...
Продлевается автоматически договор банковского вклада «Солнечная весна» от 14 года?Отделение в Таганрог... Читать полностью
У меня с 16.12.2014 г. открыт ОПИФ «Империя». 27.02.2016 г. я приехал в отделение банка на м.... Читать полностью
Как открыть в интернет банке Доходный MIX, закрыв старый депозит Читать полностью
В какой срок обязан рассмотреть банк заявление о досрочном закрытии вклада (без желания на то вкладчика) и выплате... Читать полностью
почему в договоре не указана сумма договора и дата окончания договора? Читать полностью
открыла вклад- дома перечитав внимательно договор была удивлена-почему в договоре не указана сумма и дата окончания... Читать полностью
Здравствуйте! Не могли бы вы, как представитель банка, подсказать возможна и правомерна ли следующая операция, пров... Читать полностью
Мне дали отрицательный ответ. И друг два раза подавал обращение и апеляцию. Ответ стандартный:вы оформили карту не... Читать полностью
Здравствуйте. У меня большое расстройство. Мой кредит Т- банк передал в другой банк Уралсиб. Я в шоке меня не спрос... Читать полностью
Скажите пожалуйста. Я собственник авто, модель по документам ВАЗ 21124, но на сайте имеется только ВАЗ 2112. Страхо... Читать полностью
В системе PayPal имею старый счёт с остатками средств,для вывода остатка и закрытия счёта в PayPal необходимо при... Читать полностью
Когда обновится кредитный рейтинг ? Читать полностью
Он мне писал что пытался разблокировать личный кабинет и онлайн и в офис ходил но ему отказывали. Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь частным клиентом Альфа банка уже пол года. Пользуюсь не одной картой этого банка. Никогда н... Читать полностью
Сегодня 22.12.24 пришло 2 смс следующего содержания: Увеличение срока неисполнения обязательства по №******* от 05.... Читать полностью
Пользуюсь картой на протяжении 6-7 месяцев , имею 2 кредитных карты в вашем банке , просрочек не когда не имел . од... Читать полностью