19
Добрый день, Юлия!
Прошу помочь в решении вопроса по поводу сдачи ПТС в банк Сетелем. Мною 10.10.2019 был оформлен автокредит в банке Сетелем. По условиям договора п. 10 необходимо сдать ПТС в течение 21 календарных дней. ПТС должен содержать запись о праве собственности Заемщика на АС и отметку ГИБДД о постановке АС на учет. 8.10. я подал заявку на автокредит в данном банке, ПТС выдали мне 10.10. в 20:00ч. В Башкирии 11 октября это праздничный день, 12 и 13.10 выходные дни. 14.10 я был вынужден уехать на работу вахтовым методом в пыть-ях, тк билет был куплен заблаговременно. Поезд был 14.10. в 00:40ч. В связи с данными обстоятельствами я не смог поставить АС на учёт и в ПТС отсутствует отметка об этом. Звонил в банк и написал обращение о просьбе сдать ПТС без отметки о регистрации АС для избежания штрафа в размере 10 тысяч рублей. По приезду 17.11 забрать ПТС на временное пользование, не превышающих 7 календарных дней, для дальнейшей регистрации АС в ГИБДД. На что мне банк ответил, что не примет ПТС без отметки ГИБДД.
Прошу войти в мое сложившееся положение и принять ПТС для избежания штрафа в размере 10 тысяч рублей, без отметки ГИБДД о постановке на учёт до моего приезда с работы, в числах 17.11. И выдать ПТС на временное пользование для регистрации АС в ГИБДД. Более того, законодательство прямо не предусматривает право банка требовать от заемщика передачи подлинника ПТС на заложенный автомобиль. Так же считаю данное требование ущемлением моих прав. Т. к. я не отказываюсь сдавать оригинал документа, а прошу принять по вышеуказанным причинам.
Заранее благодарен.
Здравствуйте!
В соответствии с п. 12 Индивидуальных условий договора потребительского кредита (далее — «Договор»), заключенного между Вами и Банком, за невыполнение обязательства по предоставлению оригинала ПТС в Банк — предусмотрен штраф в размере 10 000 руб.
Предоставление оригинала ПТС в Банк является дополнительным способом обеспечения исполнения обязательств по Договору. Возможность установления такого способа предусмотрена ст. 329 ГК РФ, согласно которой исполнение обязательств может обеспечиваться, в том числе, способами, предусмотренными договором.
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями Договора и требованиями закона.
Действия по постановке транспортного средства на учет и по предоставлению в Банк оригинала ПТС клиент вправе совершить как самостоятельно, так и через доверенное лицо.
Место предоставления оригинала ПТС в Банк Договором не регулируется. Для надлежащего выполнения обязательств клиенты Банка могут ознакомиться с перечнем адресов и режимом работы его представительств на территории России на сайте Банка в разделе «Зоны обслуживания» https://www.cetelem.ru/svyazatsya-s-nami/tsentry-obsluzhivaniya/.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
Эксперт банка
О банке
Я написал отзыв про банк, когда он будет зачтён? Читать полностью
Здраствуйте Юлия, меня зовут Сергей. Хочу взять автокредит в АЦ Сибирский тракт в г. Новосибирск ул. Жуковского 96/... Читать полностью
Добрый вечер, Юлия! Последние три дня я безуспешно пытаюсь решить вопрос об отключении услуги "СМС ИНФОРМАТОР" Дого... Читать полностью
Федотов Виктор Васильевич хочу отключить платное смс информирование, номер договора 14101741384 от 31.10.2024г. Читать полностью
Федотов Виктор Васильевич номер договора 14101741384 Читать полностью
Не могу дозвониться до банка для урегулирования вопроса!!! Кормят только обещаниями!!! Хочу отключить смс-информиро... Читать полностью
Хотела бы уточнить почему в приложении можно выбрать частично досрочное погашение только через 30 рабочих дней а не... Читать полностью
Добрый вечер. При покупке автомобиля в кредит, менеджером кредитного отдела была навязана услуга, платных смс опове... Читать полностью
Здравствуйте! На каком основании банк блокирует перевод по СБП моего остатка на счете по уступленному ПАО Сбербанк... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, в таком вопросе. Никак не могу отключить услугу смс-информирование по автокреди... Читать полностью
ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью
В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью
Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью
Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью
Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью
Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью
Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью
Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться Читать полностью
23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью
В чём заключается массовое блокировка карт и ЛК Россиян вашим банком? На всех платформах интернета, массово жалуют... Читать полностью
Добрый день, проверьте отзыв пожалуйстаhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11915945/ Читать полностью
Добрый день почему не пришло вознаграждение за открытие карты газпромбанка ? Читать полностью
Здравствуйте!https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11915945/проверьте отзыв и выдайте бонус, пожалу... Читать полностью
24 октября я пришла в отделение банка ВТБ, перед этим позвонив в банк и спросив, что нужно иметь при себе. Взяла па... Читать полностью
почему до сих пор отзыв в статусе "проверяется"???в чем проблема??? Читать полностью
Сложилась неприятная ситуация с не подключением к акции 20 на услуги ЖКХ. По условиям (во вложении ) необходимо пол... Читать полностью
Здравствуйте. Молодой человек находится в армии. Им выдали карту ВТБ. Сказали нужно её активировать в приложении. К... Читать полностью
Почему отзыв так долго проверяется я написала 2 отзыва Читать полностью