2
Добрый день,
У меня в Вашем банке заключен кредитный договор № 16019008331131 от 06.02.2019 года (ипотека). Ни от одного сотрудника банка я не могу добиться информации по поводу моего договора, везде дают какие-то расплывчатые комментарии, в которых нет никакой информации.
А именно: в настоящий момент у меня заключен договор страхования (жизни и здоровья) на меня и созаемщика, который не является обязательным. Задаю, вопрос вашим сотрудником, что будет, если я не буду продлять договор на следующий год. Отвечают, что возможно произойдет увеличение процентной ставки. когда пытаюсь у них узнать на сколько будет увеличена ставка и получить расчет по своему договору без страховки,но не могу получить ни конкретную информацию, ни расчет…
Задаю вопрос, могу ли я застраховаться в аккредитованных банком страховых компаниях, ответ получила, что могу, но возможно это приведет к увеличению процентной ставки. Не понимаю, что за ответ Банка со словом «возможно» я хочу получить конкретную информацию по своему договору.
В связи с тем, что мне надоело получать ответы с нулевой информативностью прошу вас, предоставить мне ответ:
1. Могу ли я и/или созаемщик отказаться от продления договора страхования, который у меня сейчас действует? Приведет ли это к увеличению процентной ставки по договору № 16019008331131 от 06/02/2019, если да, то насколько и какой будет ежемесячный платеж по договору, хотелось бы получить предварительный расчет.
2. Могу ли я застраховаться в аккредитованных банком страховых компаниях? Приведет ли это к увеличению процентной ставки по договору № 16019008331131 от 06/02/2019, если да, то насколько и какой будет ежемесячный платеж по договору, хотелось бы получить предварительный расчет.
Спасибо.
Здравствуйте!
По факту получения Вашего обращения с Вами связался сотрудник обслуживающего офиса и предоставил Вам необходимые комментарии.
Кроме того, на адрес Вашей электронной почты было направлено письмо с разъяснениями по интересующим Вас вопросам.
С уважением,
Банк «Возрождение» (ПАО).
Хотелось бы поблагодарить Анастисию Ковалеву лично и коллектив отделения ВТБ / Возрождение Люберцы ул. Смирнов... Читать полностью
Добрый вечер. Вроде прошла регистрацию на сайте, однако не смогла найти вкладку для оформления претензии на СБ по в... Читать полностью
Добрый вечер!у меня ипотека в вашем банке,оформляла в Реутов(сейчас отделение закрыто)Каждый год плачу по договору... Читать полностью
Здравствуйте! у моей супруги был открыт вклад в отделении банка возрождение в г. Люберцы ул. Кирова, д 1.... Читать полностью
Добрый день! Как восстановить утерянный договор ипотечного кредитования без посещения офиса банка? Читать полностью
Прошу банк ускорить работу по возврату денежных средств,пропавших по вине сломанного банкомата.Пошла третья неделя,... Читать полностью
Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия обременения, но ба... Читать полностью
В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества?
Добрый день!В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества? Читать полностью
24 декабря 2020г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991г.р.), досрочно и полностью...
Здравствуйте!24 декабря 2020 г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991 г.р.), досрочно и полностью погас... Читать полностью
как продлить или заново заключить договор колективного страхования!? Читать полностью
Добрый вечер. Вроде прошла регистрацию на сайте, однако не смогла найти вкладку для оформления претензии на СБ по в... Читать полностью
Прошу банк ускорить работу по возврату денежных средств,пропавших по вине сломанного банкомата.Пошла третья неделя,... Читать полностью
Я клиент банка возрождение, номер который у меня привязан был я им не пользуюсь, можно ли через приложение сменить... Читать полностью
Добрый вечер. Я вступила в наследство моей покойной мамы, нотариус отправил вам запрос и получил ответ с ошибкой в... Читать полностью
Здравствуйте. Хотелось бы получить информацию о сроке возврата денег за возврат товара на wildberries.ru на карту б... Читать полностью
Добрый день, подскажите возможно в вашем банке открыть эскроу счет для сервиса Гарантированной покупки между физиче... Читать полностью
Пришёл ошибочный платёж от юридического лица физическому. Может ли физическое лицо обратно отправить эти средства у... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня вносила 186000 руб на карту банка через банкомат втб.Банкомат вышел из строя и на мой счет не... Читать полностью
в налоговую подал заявление ,на налоговый вычет.
от банка просят док. платежное...
добрый день!в налоговую подал заявление,на налоговый вычет.от банка просят док. платежное поручение на перечисление... Читать полностью
Можно ли заказать выписки по счету юридического лица, который закрыли по причине...
Добрый вечер!Можно ли заказать выписки по счету юридического лица, который закрыли по причине перехода в ПАО ВТБ, н... Читать полностью
Добрый вечер. Муж взял телефон в рассрочку за 25 тысяч. Сегодня хотел внести всю сумму сразу, но когда начал произв... Читать полностью
Приветствую, уже сделал. ничего не сказали Читать полностью
дравствуйте, столкнулась с ситуацией при обращения в ВТБ банке с полным отсутствием нормального обслуживания клиент... Читать полностью
Добрый вечер. 16.12.24г. оставил отзыв об обслуживании в совкомбанке (о том, как их специалист помог решить вопрос... Читать полностью
18.12.2024 я обратилась в отделение банка с вопросом о получении наследства (с полным пакетом всех документов, позв... Читать полностью
Увидела, что вы проводите соответствующую акцию (https://www.banki.ru/specials/creditcards/mpkart/), но не вижу ни... Читать полностью
Заблокировали все счета по статье 161 фз, написал в интернет приемную, поступил отказ, что делать в таких случаях,... Читать полностью
Здравствуйте. 05.12.2024 обратился в отделение банка с просьба закрыть дебетовую карту, которой давно не пользуюсь... Читать полностью
Ваше обращение "Запрос обратной формы: Не могу авторизоваться" получено и ему присвоен идентификатор SD-148880.Текс... Читать полностью
Процесс занимает больше двух недель ,это не моя проблема что банкомат зажевал деньги так почему я должен сидеть без... Читать полностью