Здравствуйте. Сегодня при обращении в отделение Альфа-банка г. Челябинск, для оформления кредитной карты столкнулся с проблем связанной с требованием обязательного оформления страховки. На предложение озвучить это требование сотруднику call-центра банка, менеджер отказалась брать трубку, а так же называть свое отчество (просьба сотрудника call-центра). После чего сотрудником call-центра было предложено попытаться решить данный вопрос со старшим специалистом отделения, которого не оказалось на месте т. к его рабочий день закончилось 1,5 ч. назад. По окончанию моих попыток как то решить данный вопрос, сотрудник call-центра озвучил, что не может больше мне чем либо помочь. В связи с этим вопрос, куда я могу обратиться, для уточнения законности действий сотрудника банка (требования обязательного оформления страховки)?
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте, интересует вопрос,разблокируют ли кредитную карту после завершения процедуры банкротства. Читать полностью
Артём, приветствую!Написал только что Вашим коллегам на @service.Буду весьма признателен, если Вы также сможете уде... Читать полностью
Здраствуйте, мне полгода назад звонили из банка, сказали что выпускают для меня карту, и доставят на до курьером, н... Читать полностью
здравствуйте хочу сделать кредитную карту почтовый экспресс,лимит 5000,хотелось бы узнать если я в течении кого то... Читать полностью
Прошу Вас поощрить поощрить сотрудника Вашего...
Здравствуйте, Эдуард Темников и Сергей Буланкин!Прошу Вас поощрить поощрить сотрудника Вашего банка, работающего на... Читать полностью
почти 3 месяца не приходит пин-код на карту,в чем задержка?? Читать полностью
В октябре 2014 года заканчивается срок действия моей кредитной...
Елизавета, день добрый.В октябре 2014 года заканчивается срок действия моей кредитной карты, полученной в пен... Читать полностью
Добрый день. Проблема заключается в следующем. Суть проблемы: срок действия кредитной карты закончился в октябре 20... Читать полностью
Николай, спасибо большое за быстрое решение вопроса!Справку о закрытии счета по Карточному Договору на электронную... Читать полностью
Добрый день! Компания, в которой я работаю, является клиентом Вашего Банка. Также я имею зарплатную карту ВТБ-24. М... Читать полностью
Здравствуйте, мне сегодня звонили с этого номера +7 (903) 123-63-24, сказали что анкета не до конца заполнена на за... Читать полностью
Анна, здравствуйте! Случайно подключил подписку "ИВИ". Она мне не нужна. Теперь не могу её отключить. Нет кнопки "О... Читать полностью
Такая проблема, запретили переводить денежные средства , и операторы и поддержка молчат 2 день , а чат с поддержкой... Читать полностью
1. Я не являюсь клиентом банка, ознакомьтесь внимательно с отзывом и предыдущими вопросами (1 и 2). К сожалению, т... Читать полностью
найти вклад по последним четырем цифрам Читать полностью
Здравствуйте.Мною был взят кредит в Т-банке и полностью погашен 19 февраля сего года. Впоследствии не установленный... Читать полностью
Почему не получила за отзыв кешбек от акбарс банка? Читать полностью
Добрый день. У нас ипотека на подряд строительства. Дом построен, получен кадастровый номер, но администрация отказ... Читать полностью
Добрый день! Столкнулся с неприятной ситуацией. Являюсь очень давним и активным клиентом Сбербанка, но полтора года... Читать полностью