3
Ранее здесь в ответ на мой вопрос от 16.05.2019 Ольга Цегельная писала:
«В настоящее время Банк ВТБ предоставляет клиентам-держателям банковских карт возможность получать информацию об операциях, совершенных с использованием карт, по любому выбранному клиентом каналу:
• ВТБ-Онлайн;
• Банкомат;
• SMS/Push-информирование;
• E-mail-информирование;
• Офис Банка;
• Голосовое меню IVR, доступное по телефону
Следует отметить, что бесплатное информирование по клиентским операциям производится через «Push-уведомления». При подключении услуги «Push-уведомления» сообщения об операциях будут поступать бесплатно в мобильное приложение. Подключить услугу «Push-уведомления» можно в мобильном приложении ВТБ-Онлайн в разделе «Прочее» — «Настройки» — «Push-уведомления»»
При этом при ПОДКЛЮЧЕННОЙ у меня в Личном кабинете опции «push-уведомления» — «о покупках, переводах, платежах и других операциях» НИКАКИХ push-уведомлений вообще не приходит после отключения ПЛАТНОГО sms-информирования.
А в чате мобильного приложения операторы мне упорно пишут, что «для получения бесплатных push-уведомлений должен быть подключён ПЛАТНЫЙ пакет sms»!
Поэтому повторяю вопрос: КАК получить ОБЕЩАННОЕ банком«бесплатное информирование по клиентским операциям через «Push-уведомления»»?
Добрый день!
Чтобы получать бесплатные Push-уведомления, обязательно должна быть подключена услуга SMS-оповещения. Таким образом, если у Вас в настощее время данная услуга не подключена, то ее необходимо подключить, а затем активировать услугу Push-уведомления. При первичном подключении услуги SMS-оповещения комиссия за первый месяц не взимается. После активации Push-уведомлений комиссия за пролонгацию пакета оповещений списываться не будет. Следует отметить, что если ранее Вы пользовались услугой SMS-оповещения, затем отключили, а сейчас хотели бы перейти на бесплантные оповещения посредством Push-уведомлений, то при повторном подключении SMS-оповещений с целью впоследствии настроить Push-уведомления однократно будет списана комиссия в размере 59 рублей.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
По предложению Банка ВТБ мною была оформлена кредитная карта Взможностей. В личном кабинете был указан беспроцентны... Читать полностью
Банк ВТБ Бежица адрес ближайшего отделенияу Читать полностью
Отправила, но в ответ получила, что нет у меня действующих опросов. Разберитесь, надеюсь не оставите меня без возна... Читать полностью
3.12 был совершен платеж в магазине магнит , в кассе самообслуживания через q-код и приложения, также в эту дату у... Читать полностью
3.12 был совершен платеж в магазине магнит , в кассе самообслуживания через q-код и приложения, также в эту дату у... Читать полностью
добрый день ,банк не выдает наследство .Пришел со всеми документами .Но банк отказал в получении ,тк средства посту... Читать полностью
Получила кредитную карту №2200 2415 1294 7726. Все условия выполнены.Банк Втб, как рекламодатель, превышает срок со... Читать полностью
Но ведь он находится в особой экономической зоне вне города (ОЭЗ АЛАБУГА), я живу в Казани, график работы у них 2 д... Читать полностью
06.12.2024 мною была отправлена реферальная ссылка "другу", по ней перешли и заказали дебетовую карту, 07.12.2024... Читать полностью
Уважаемый представитель банка ВтБ. Объясните мне пожалуйста, по какой причине уведомление о вручение досудебного пи... Читать полностью
Мой ипотечный договор передали из росбанка в т банк. Я осуществил своевременно платеж 15.12.2025 в соответствии с г... Читать полностью
Почему банк не прислал файл для отката на предыдущую, рабочую бнзбаговую версию, пока решает задачу? Почему в обр... Читать полностью
Сегодня получил от Совкомбанка интересное СМС следующего содержания: "Карта *ХХХХ и ДБО заблокированы в связи с про... Читать полностью
. .... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня с моей карты сняты 499 рублей. Как вернуть? Я не пользовалась и не планирую пользоваться ваш... Читать полностью
как прикрепить документы к отзыву Читать полностью
Здравствуйте. Не получается ввести правильные л.с. (лошадиные силы) автомобиля, у меня 72, а можно ввести только 70... Читать полностью
Офорормил страховку в банки ру. Не пришёл бонус почему? Читать полностью
В ноябре 2024 я решила начать пользоваться картой ВТБ, которая до этого лежала без дела. Привлёкли условия накопите... Читать полностью