Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Впервые оформляю Кредит наличными в Сбербанке, хотел прояснить такую ситуацию...

02.11.2019 04:23
20
Сбербанк

Здравствуйте. Впервые оформляю Кредит наличными в Сбербанке, хотел прояснить такую ситуацию: обратился в офис банка, оставили заявку, заявка ушла на рассмотрение, затем в течении дня связывался сотрудник банка, уточнял детали по заявке. После этого уже поступило сообщение с одобрением кредита. Повторно обратился в офис, распечатали КД, также экземпляр договора страхования. В памятке указано, что программа финансовой защиты включает в себя: защиту жизни и здоровья от непредвиденных ситуаций на срок и на сумму кредита, защиту при первичном диагностировании Критическиих заболеваний и временной нетрудоспособности на срок кредита, телемедицина, защита средств на банковских картах. В итоге выдана распечатка памятки к заявлению на участие в Программе добровольного страхования жизни, здоровья и защита средств на банковских картах+. По разъяснениям сотрудника ДО в КД входит страхование жизни, одна программа страхования, больше страховок не подключено. Правильно ли я понимаю, что программа страхования по КД подключена одна и дополнительной страховки на защиту средств на банковских картах не подключалось? Или же было предоставлена ещё дополнительная программа страхования? Т. к. при распечатывании договора сотрудник офиса попросила оплатить своими средствами страховку в размере 2200 руб., но так и зачисления дс на карту не произошло. Обратившись в КЦ мне разъяснили, что денежные средства перечисляются в рабочий день, не учитывая дату оформления КД, но так как 04.11.2019 праздничный день, то ожидать зачисления необходимо 05.11.2019, но за это время уже необходимо будет оплатить проценты за пользование кредитом, т. к. оформление КД было 01.11.2019 г., в графике платежей удобная дата платежа для меня 16.11.2019 г., указана уже сумма процентов к оплате 310.33 Руб. И также, как мне объяснил сотрудник отделения банка, что я сейчас могу оплатить страхование в размере 2200 руб. и затем при зачислении суммы кредита в размере 40000 Руб., данная сумма страховки будет также возвращена, т. к. я её оплатил своими средства.

Добрый день!

По моим данным график платежей перестроен в соответствии с фактической датой выдачи кредита, излишне начисленных процентов нет.
Полис страхования «Защита карт» продолжает действовать, так как заявления на расторжение не поступало.
К сожалению, связаться с вами по телефону для предоставления пояснений не удалось.
Для получения подробных разъяснений по условиям оформленного страхования рекомендую обратиться в офис № 8618/098 по адресу г. Ижевск, ул. Молодежная, 33, 35

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Назвали другим именем и не стали извиняться
Сбербанк

Почему сотрудник службы обдусмена пао сбербанка, в ответе на обращение, прописал Ольга Ивановна, хотя у меня мужско... Читать полностью

....................
Сбербанк

Здраствуйте возврат денег будет? Читать полностью

21.11.2024 Другое
Образовательный кредит в Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйт! Сколько, примерно, ожидать? Читать полностью

21.11.2024 Другое
Публичная оферта к договору долгосрочных сбережений
Сбербанк

Доб.день. Мария почему вы пишете о 80% выплат по договору ДС если женщине 63 года, как же п.2.4.2.2.- если сумма ра... Читать полностью

Сбой работы сбербанка, отказ зачислить деньги.
Сбербанк

Хорошо. Жду ответа. В какие примерно сроки? Читать полностью

Не начислены бонусы СберСпасибо за заказ в Купере.
Сбербанк

Чек остался у сбощика для сканирования. В Йошкар-Оле были проездом, сейчас уже в Самаре. Возвращать клиента за дубл... Читать полностью

Почему не принимают полис страхования жизни.
Сбербанк

Направляю в Домлик. Также пришел отказ и что полис не нужен: Страховой полис и квитанция об оплате не требуются. С... Читать полностью

Не пришел купон СберСпасибо после покупки
Сбербанк

Фотография списания  Читать полностью

21.11.2024 Другое
Реферальная программа Купер Приведи друга
Сбербанк

Здравствуйте, хотелось узнать как рассмотрели мою заявку, так как мне по реферальной программе еще не выплотили. За... Читать полностью

Реструктуризация кредитов.
Сбербанк

Я насчёт рестуризации уточнял. Не о блокировке карты по вашей ссылке. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не видно страховку в онлайн приложении по кредиту
Сбербанк

Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью

Списания
Сбербанк

У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью

Возврат денег с домклик
Сбербанк

Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью

Кредит потребительский
Сбербанк

Дадут ли мне кредит Читать полностью

Смс сообщения с просьбой перезвонить по телефону 88003023138
Сбербанк

Отправил.  Жду решения ситуации.    Читать полностью

Отказывают в возврате страхования по потребительскому кредиту
Сбербанк

Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью

Нет ответа по отказу от страхования жизни
Сбербанк

Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью

Потребительский кредит с поручителем
Сбербанк

Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью

Как вернуть детские пособия
Сбербанк

Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать  Читать полностью

Кредит
Сбербанк

Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
оформление подарка от озона

Оформил полис ОСАГО по вашей ссылке, обещали подарок от озона? Читать полностью

Заблокировали карту и не хотят разблокировать на счету деньги 100 000 т.р
Совкомбанк

написал в письме подробно у жены такая же проблема тещя перевела 47 000 и тут же ее так же заблокировали не может у... Читать полностью

Более 2 недель здесь никто не отвечает. Нет доступа к банку
Альфа-Банк

У меня пропал доступ к онлайн-банку, операторы говорят разное и не решают проблему, здесь писала чтобы помогли – ни... Читать полностью

Учетная запись заблокировали
ВТБ

добрый вечер пожалуйста, прошло уже 3 дня как мой аккаунт заблокировали я уже все перепробовал звонил в онлайн серв... Читать полностью

Никто не решает проблему с отсутствием доступа к банку
Альфа-Банк

Ответ всё еще не поступил. Прошло более 2 недель Читать полностью

Назвали другим именем и не стали извиняться
Сбербанк

Почему сотрудник службы обдусмена пао сбербанка, в ответе на обращение, прописал Ольга Ивановна, хотя у меня мужско... Читать полностью

Гарантия возврата аванса
ВТБ

Добрый день. РОО "Воронежский". ООО "Бретон", ИНН 3662228884, проходит в этом офисе процедуру оформления гарантии б... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Как получить средства с кассы?
Совкомбанк

Ничего не понял, как вывести деньги со счета заблокированного и закрыть счет? Читать полностью

Т-банк исключил из программы лояльности ребенка 14 лет, обвинив в незаконной предпринимательской деятельности и злоупотреблением программой лояльности
Т-Банк

Мой сын Маршев Даниэль Русланович , 01.12.2009 года рождения, является клиентом банка , имеет отдельный счет,не при... Читать полностью

Банк списал комиссию за перевод, хотя при переводе в графе Комиссия стоял 0
Альфа-Банк

20.11.2024 я перевела деньги с одной карты на другую. При переводе в графе Комиссия была указана сумма 0. Через нес... Читать полностью