Прошу пояснить на каком основании Ваши сотрудники разглашают информацию о состоянии моих счетов третьим лицам? Звонила на горячую линию, внятного ответа не получила! Обратилась в отделение, чтобы запросить договор, хотела проверить свое согласие))) Сотрудники даже не знают, где искать мой договор)
Уважаемый Клиент,
для того чтобы мы могли предоставить комментарии, просим описать ситуацию более подробно, с изложением конкретных фактов нарушения сотрудниками Банка банковской тайны, а также уточнить:
— Ваши ФИО полностью,
— дату Вашего рождения,
— адрес отделения Банка, в которое Вы обращались.
Запрашиваемую информацию направьте на почтовый адрес OtseniBank@alfabank.ru, с указанием в теме письма «Горячая линия, номер вопроса № 11089202».
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотКак отправить новый полис каско в Альфа-Банк? Читать полностью
Добрый день! Мой вопрос так еще и не решён, сегодня списание средств, кто оплачивает кредит, ошибка чья? Тенете вре... Читать полностью
смогу ли я вернуть деньги, если случайно оформила подписку альфа смарт? Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли возможность разместить денежные средства гражданина, признанного банкротом... Читать полностью
Если взять кредит под залог квартиры можно её продать? Читать полностью
Здравствуйте.Было заявка на справку о том счёте остаток.Написано что до 24 марта включительно.Уже 24 марта а моя за... Читать полностью
В каждом банке есть ежемесячные категории моментального повышенного кешбека, но в Альфа банк всем все равно. За каж... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали деньги за услуги Альфа-чек и Альфа-смарт, которые я не подключал. Даже уведомления не... Читать полностью
как найти кредит чтобы оплатить Читать полностью
смогу ли я вернуть деньги, если случайно оформила подписку альфа смарт? Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли возможность разместить денежные средства гражданина, признанного банкротом... Читать полностью
Если взять кредит под залог квартиры можно её продать? Читать полностью
как найти кредит чтобы оплатить Читать полностью
Здравствуйте, перевили деньги за аренду жилья мошенникам, уже многие от них пострадали и они активно пользуются усл... Читать полностью
Куда можно обратиться с жалобой чтоб хоть как то подействовать на альфа банк, я инвалид 2 группы они гоняют меня ту... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали вход в приложение,но не заблокировали сами карты,я уточняла в чате с банком вопрос... Читать полностью
Здравствуйте!При оплате детской картой может ли списываться со счета родителя если на детской нет денег? Читать полностью
По детской карте в январе 2025 действовала индвидуальная акция в честь дня рождения ребенка 100% кэшбэк за оплату д... Читать полностью
Добрый день!Мы арендуем площать 100 кв метров, хотим привлесь больше народу путем установки банкомата Сбербанка.Что... Читать полностью
Здравствуйте, Роман!!! Есть важные Проблемы при обслуживании через Приложение, а конкретно, непонятно за что... Читать полностью
Здравствуйте! Есть Проблемы при обслуживании через Приложение, а конкретно, непонятно за что оплачена рассрочка/кр... Читать полностью
50581 почему так мало должно быть в 4 раза больше Читать полностью
Как скоро переведут мои денежные средства по реквизитам предоставленным мной лично при составлении заявления о закр... Читать полностью
Как отправить новый полис каско в Альфа-Банк? Читать полностью
Пишет что я клиент и требует номер счета в качестве логина. Но в Банки.ру номер счета не отображается! Читать полностью
Добрый день! Мой вопрос так еще и не решён, сегодня списание средств, кто оплачивает кредит, ошибка чья? Тенете вре... Читать полностью
17.03.25 мне в приложение пришло доп. соглашение к кредитному договору, которое вносит изменения в один пункт догов... Читать полностью
смогу ли я вернуть деньги, если случайно оформила подписку альфа смарт? Читать полностью