Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, вопрос по кредитной карте, 5 ноября баланс 22206.42 руб. после зачисления перевода...

06.11.2019 11:44
0
Сбербанк

Здравствуйте, вопрос по кредитной карте, 5 ноября баланс 22206.42 руб. после зачисления перевода 2000 руб. баланс 23853.07 руб., и собственно вопрос: где 353.35 руб. ? Проценты 750 руб. были списаны 1 ноября, что отражено в истории, а вот 353,35 руб. пропали, нигде не отражены. Попыталась позвонить по номеру 495 500 55 50, а почему он у вас платный? С автоматами разговаривать желания нет!!! И да, прошу разъяснить в деталях как отказаться от согласия на получение биометрических данных, которое без моего согласия, путём мошеннических действий ваших сотрудников, было «подписано» мной без моего ведома??? Интересный момент, в приложении смартфона есть функция «отказ от согласия на получение биометрических данных», но…ОНА НЕ РАБОТАЕТ!!! а ПОЧЕМУ??? вот от бестолковых пуш уведомлений я отписалась в приложении. При включенной этой функции в разноброс приходят смс с номера 900 и уведомления в приложение после оплаты, получается хаос, нет последовательности, по какому принципу разделяется я так и не поняла, и главное зачем?

Добрый день!

Сумма была списана в счет погашения процентов по кредитной карте. Рекомендую ознакомиться с отчетом по карте в Сбербанк Онлайн.

Номер +7 495 500 55 50 используется для международных звонков. Бесплатно звонить из-за границы можно через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. А для звонков по России используйте номер 900 — это бесплатно.

Что касается PUSH, то они поступают только при включенном интернете. Если интернет не работает, вам придет смс.

Для проверки информации по биометрии мне потребуется больше данных. Ответьте на мое личное сообщение, пожалуйста.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не получил полис осаго

02.10 в Сбербанк онлайн оплатил полис ОСАГО, полис на почту так и не получил. В приложении полис не отображается. Т... Читать полностью

Технический сбой в банке
Сбербанк

Не могу получить вклад по наследству из-за техническего сбоя (так сказала оператор в отделении банка, суммы на счет... Читать полностью

Я продала свои карты
Сбербанк

у меня была подруга и я ей доверяла, она предложила «легальную» тему для заработка. Сказала, что нужно принести одн... Читать полностью

Мегамаркет блокирует заработанные бонусы у покупателей без объяснения причин!
Сбербанк

 Заказ от 5 июня№ 967 420 465 4837 самый последний был Читать полностью

Заблокировали карту Сбербанка!
Сбербанк

Добрый день, мне позвонили с номера 900, попросили предоставить чек о пополнении, но чек банкомат не дал, чек есть... Читать полностью

Машину приняли в залог, но процентная ставка осталась 32,4%
Сбербанк

Бакнк принял авто в залог но процентная ставка осталась 32,4! в приложении сбол пишет что с 15 ноября 2024 ставка с... Читать полностью

11.11.2024 Другое
У меня списали с карты за подписку 2 раза по 999 рублей, сайт Cyberland G Moscow RUS
Сбербанк

Добрый день! Ребенок ввел данные моей карты, приобретал какой-то предмет для игры за 11 рублей 02.11.2024г., а 05.1... Читать полностью

Доступ в Сбербанк ограничен
Сбербанк

В воскресенье 10.11.24 утром зашла в приложение Сбербанк и вижу, что ни одной моей карты нет, ни одного счета тоже.... Читать полностью

Деньги с карты списали 08.10.24, но перевод до получателя не дошел
Сбербанк

Здравствуйте! 8 октября я переводила деньги через СПБ с Альфа карты в сбер. Получатель другой человек. Сегодня 07.1... Читать полностью

карты продлеваются автоматически?
Сбербанк

У меня платная карта МИР сбербанка , срок действия до 02.2025. Будет ли она автоматически продлена? Читать полностью

11.11.2024 ОСАГО
Последние вопросы по теме
Я продала свои карты
Сбербанк

у меня была подруга и я ей доверяла, она предложила «легальную» тему для заработка. Сказала, что нужно принести одн... Читать полностью

Мегамаркет блокирует заработанные бонусы у покупателей без объяснения причин!
Сбербанк

 Заказ от 5 июня№ 967 420 465 4837 самый последний был Читать полностью

Я так и не получил ответ на обращение
Сбербанк

Там написано, что я огу получить официальный ответ в отделении. По номеру обращения. Обратился, прождал час -они не... Читать полностью

Как вернуть доступ к сберу
Сбербанк

ЗдравствуйтеВ пятницу мне заблокировали все карты Сбера Звонила на 900 сказали приходить в офис Пыталась перевыпуст... Читать полностью

работа приложения окко
Сбербанк

у меня подключена услуга Прайм,однако в окко предлагают еще раз оформить Прайм как решить этот вопрос. Читать полностью

Снятие обременения с квартиры
Сбербанк

Ждать можно бесконечное время в шикарных условияхНо мы специально досрочно выплатили ипотеку , , чтобы максимально... Читать полностью

Передача авто в залог банку
Сбербанк

№241023-7001-652138 Читать полностью

Я так и не получил ответ на обращение
Сбербанк

Номер обращения 241103 7001 052753 Читать полностью

Какие последствия отказа от российского гражданства для имеющейся ипотеки по господдержке
Сбербанк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ранее оформили в квартиру в ипотеку по господдержке. Что будет с ипотекой, ес... Читать полностью

Передача авто в залог банку
Сбербанк

Здравствуйте!вопрос по передаче автомобиля в залог банку ,банк не принял авто в залог ,в приложении указано что не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снятие блокировки ЦБ по 161 ФЗ
Совкомбанк

> Заверяем, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и не допускает нарушения п... Читать полностью

11.11.2024 Другое
Как мне сделать ссылку на мой отзыв?
Альфа-Банк

Не получается, не пойму где именно ссылку скопировать Читать полностью

11.11.2024 Другое
Как вывести свои деньги с счета ??
Совкомбанк

добрый день ! Пожалуйста решите эту проблему , я уже месяц не могу получить деньги с вашего Совкомбанка, мне заблок... Читать полностью

11.11.2024 Другое
Списали комиссию о которой я не была проинформирована
Альфа-Банк

Добрый день!Вчера мною была осуществлена покупка в Фианит-Ломбард на сумму 16808 р (чек имеется,покупка была оплаче... Читать полностью

заявление на расторжение договора.
Совкомбанк

Заявление на расторжение вот мое заявление, которое принято сотрудником вашего банка. Где четко и понятно написаны... Читать полностью

11.11.2024 Другое
Бесплатный Премиум оказался платным
Т-Банк

Здравствуйте. Сервис уже отключен. Прошу рассмотреть возможность компенсации.  Читать полностью

11.11.2024 Другое
Как вернуть деньги??
ВТБ

Здравствуйте! Много лет назад я закрыла дебетовую карту ВТБ. Услугами банка я давно не пользуюсь, карты у меня нет,... Читать полностью

Не получил полис осаго

02.10 в Сбербанк онлайн оплатил полис ОСАГО, полис на почту так и не получил. В приложении полис не отображается. Т... Читать полностью

Вопрос по кредитной карте которую выдали на 60 дн вместо 365 дн
Альфа-Банк

в дополнение: номер обращения A24110823696 Читать полностью

Висит заявка на вклад

Добрый день. С 09 ноября висит моя заявка на открытие вклада в ТКБ банке. Почему нет ответа? Читать полностью