Список вопросов
Ответ дан

В продолжение моего вопроса от 09.11.2019 19:42: Дело в том, что 07.11.2019 в 16:28 знакомый...

11.11.2019 17:31
3

В продолжение моего вопроса от 09.11.2019 19:42:
Дело в том, что 07.11.2019 в 16:28 знакомый пенсионер россии обратился в отделение Газпромбанка по адресу: г. Пермь, ул. Луначарского, 73 (номер очереди Е403) с намерением открыть накопительный счет на сумму 5000 рублей. Сотрудник банка сообщил пенсионеру, что данный счет не застрахован. В итоге банк потерял клиента. Прошу провести разъяснительную работу среди сотрудников данного отделения банка, чтобы в дальнейшем не вводить клиентов в заблуждение.

Здравствуйте!

Спасибо, что сообщили о произошедшем.
Информацию уже направила руководителю офиса для учета в работе.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте !вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это...

Здравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью

Интернет-банк когда ни будь будет работать?
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Газпромбанк

Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике...
Газпромбанк

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные...

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью

Добрый день!


могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Газпромбанк

Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью

У меня ипотека в ГПБ под 9,2 %
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
Газпромбанк

У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф.з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент...
Газпромбанк

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата .сейчас на...
Газпромбанк

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса?

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью

16.02.2020 Ипотека
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года?
Газпромбанк

Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте!у мужа закрылся инвестиционный вклад,но деньги на счёт не приходят уже месяц!
Сбербанк

Здравствуйте У мужа закрылся инвестиционный вклад,но деньги уже месяц не приходят на счёт  Читать полностью

16.09.2022 Вклады
Почему не могу открыть вклад лучший процент онлайн?
Сбербанк

В Сбербанк онлайн не могу открыть вклад лучший пооцент Читать полностью

09.09.2022 Вклады
Здравствуйте. А какой депозитный вклад наиболее выгодный на долгий срок?
ВТБ

Подскажите какой мне вклад разместить на долгтй срок с наиболее привлекательной ставкой?  Читать полностью

03.03.2022 Вклады
ЗДРАВСТВУЙТЕ МАРИЯ АЛЕКСАНДРОВНА. МОЖЕТ ЛИ СБЕРБАНК ДЕЛАТЬ ЗАПИСЬ, ЗАВЕРЕННУЮ ПЕЧАТЬЮ, В...
Сбербанк

ЗДРАВСТВУЙТЕ МАРИЯ АЛЕКСАНДРОВНА. МОЖЕТ ЛИ СБЕРБАНК ДЕЛАТЬ ЗАПИСЬ, ЗАВЕРЕННУЮ ПЕЧАТЬЮ, В СБЕРКНИЖКАХ ПРЕСТАРЕЛЫХ СУ... Читать полностью

16.12.2018 Вклады
Я, родилась в 1958г. и до 1985г. проживала в России (27 лет). И на моей фамилии остался вклад, могу ли…
Сбербанк

Я, родилась в 1958 г. и до 1985 г. проживала в России (27 лет). И на моей фамилии остался вклад, могу ли... Читать полностью

25.04.2011 Вклады
Здравствуйте,

поясните, операцию и как она рассчитана, очень удивлен взысканием с депозита...
Сбербанк

Здравствуйте,поясните, операцию и как она рассчитана, очень удивлен взысканием с депозита какой-то комиссии.Операци... Читать полностью

11.06.2014 Вклады
Здравствуйте!
Это уточняющий вопрос к вопросу...

Здравствуйте!Это уточняющий вопрос к вопросу https://www.banki.ru/services/question…d=11375433.Правильно ли... Читать полностью

08.09.2020 Вклады
Добрый день! Подскажите возможно ли произвести вклад в золотом эквиваленте. Если можно то какие особенности…
Сбербанк

Добрый день! Подскажите возможно ли произвести вклад в золотом эквиваленте. Если можно то какие особенности при сов... Читать полностью

16.12.2010 Вклады
могу ли я снять с книжки в Апрелевке?
Сбербанк

могу ли я снять с книжки в Апрелевке? Читать полностью

15.04.2013 Вклады
Здравствуйте, я бы хотела положить на счет деньги (400тыс.рублей), какой вклад мне лучше открыть и какой…
Сбербанк

Здравствуйте, я бы хотела положить на счет деньги (400 тыс.рублей), какой вклад мне лучше открыть и какой проц... Читать полностью

06.05.2010 Вклады
Последние вопросы организациям
Открытие карты в приложении Кошелёк
Т-Банк

Добрый день! Я случайно выпустила карту Блэк в приложении Кошелёк, но мне она в данный момент не нужна. Подскажите,... Читать полностью

Почему уже 7 недель вы не можете исправить ошибку, допущенную банком, из-за которой мне заблокировали большие количество денег и доступ к личному кабинету?
Т-Банк

Если в ваш офис приехать, будет возможность закрыть все счета и снять деньги с учетом моей ситуации?  Читать полностью

Как застраховать себя
Альфа-Банк

Страховка сколько процентов  Читать полностью

Заблокировали переводы и снятие
Т-Банк

Сегодня ночью. 04.12.24 я проводил прямой эфир, в котором прикрепил свои реквизиты. Я собираю деньги, и помогаю без... Читать полностью

НЕ подключен Альфа Онли по заявке от 14.11.2024
Альфа-Банк

Татьяна, обозначьте срок, пожалуйста. "Требуется некоторое время для проверки" - это может быть и день, и 2 недели... Читать полностью

Совкомбанк необоснованно продолжает удерживать деньги
Совкомбанк

После продолжительных мытарств по офисам Совкомбанка и по многочисленным звонкам на горячую линию, действа возымело... Читать полностью

04.12.2024 О банке
Повышение ставки по ипотеке
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11042466/?ysclid=m3y5jto2x8600300635вот похожая ситуация, сег... Читать полностью

Баллы за положительный отзыв.
Совкомбанк

Здравствуйте. 25.10.2024. написал отзыв об обслуживании в совкомбанк. За положительный отзыв должны были начислить... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Как вернуть деньги за подписку?
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня произошло списание за подписку telesub.ru можно вернуть деньги ведь я не подключала подписку,... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Я оплатил вчера полис страхования ипотечной квартиры. квитанция на почту пришла. полис я не получил. когда придет полис?

Я оплатил вчера полис страхования ипотечной квартиры. квитанция на почту пришла. полис я не получил. когда придет п... Читать полностью