Являлся клиентом Почта.Банк, приносил паспорт, все данные они вносили в Базу с моего паспорта. Т. е. человек видел мой паспорт, держал его в руках и вбивал данные в Базу.
Отец решил сделать доверенность на мое имя, для распоряжения счетами и вкладами и т. д.
Выяснилось, что в Базе неверно «вбили» место выдачи моего паспорта:
вместо «
вбили «ТП № 1 ОУФМС РОССИИ ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПО СОЛНЕЧНОГОРСКОМУ МУНИЦИПАЛЬНОМУ РАЙОНУ»
Пошел в Почта.Банк, расположенный в г. Жуковский, ул. Фрунзе 7/26, 24.12.2019 г., попросил изменить данные.
В 17:17 (время из смс с кодом от ПочтаБанка) данные были изменены.
Сегодня, 27.12.2019, когда отец пошел переделывать доверенность, чтобы все данные паспорта и данные в БД ПочтаБанк совпадали, выяснилось:
Девушка, которая вносила изменения в БД изменила не Место Выдачи паспорта с «ТП № 1 ОУФМС РОССИИ ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПО СОЛНЕЧНОГОРСКОМУ МУНИЦИПАЛЬНОМУ РАЙОНУ» на «ГУ МВД РОССИИ ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ», а изменила
МЕСТО РОЖДЕНИЯ
теперь это выглядит вот так
Паспорт выдан «ТП № 1 ОУФМС РОССИИ ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПО СОЛНЕЧНОГОРСКОМУ МУНИЦИПАЛЬНОМУ РАЙОНУ»
Место рождения: ГУ МВД РОССИИ ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Вы специально косячите, чтобы Ваш рейтинг, и без того низкий, падал ниже плинтуса? Или набираете «вундеркиндов», которые меняют что угодно, а не то, что требует изменить клиент?
Больше посещать Ваш Банк я не собираюсь, меняйте данные как хотите!
ТРЕБУЮ НАКАЗАТЬ ЗА ХАЛАТНОСТЬ, НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ И ГЛУПОСТЬ!
Здравствуйте. По данной ситуации Вам будет предоставлен ответ в рамках отзыва в Народном рейтинге -https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10335693/.
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью
Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью
Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью
Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью
Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью
Добрый вечер! Люди не могут мне совершить перевод, пишут, что я мошенник и банк отклоняет перевод, что мне делать?... Читать полностью
Добрый день, 12.08.24 было зарегистрировано обращение 240812-7001-674246 от 12.08.2024. До сих пор нет ответа. Вопр... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста - дополнительный офис ВТБ ПРАЙМ для физических лиц премиального обслуживания по... Читать полностью
И ни в выписке, нигде он не найдеи мой номер телефона? Читать полностью
Написал заявление на закрытие счета и вывод средств на реквизиты, катался 2 раза в офис так как повесили УКБО ужас... Читать полностью
Все данные отправила, жду ответ и договор Читать полностью
Оказывается, у меня был подключен "премиальный тариф" в течение 4х месяцев и списывалась эта сумма со счета. Подклю... Читать полностью
Здравствуйт! А я могу узнать закрыли уже счет или он в процессе закрытия? Читать полностью
Анна, если у вас есть возможность, то прошу проверить мою переписку с Т-банком. Оба раза шаблон присылали сотрудник... Читать полностью