Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Сегодня я совершилс в 11,29 перевод по реквизитам со своей каарты. В 13.36 был звонок...

Добрый день! Сегодня я совершилс в 11,29 перевод по реквизитам со своей каарты. В 13.36 был звонок на который я не смогла ответить. Перезвонила сама в 14.05 выяснилось что перевод мне заблокировали.Операцию я подтвердила, но деньги так и не ушли. Как мне ответили в КЦ уйдут они теперь только в понедельник., тк отправка была после 14.00. Го я ведь его отправила раньше. Или я должна сидеть каждую секунду с телефоном в обнимку? Почему я должна терять % за 2 дня не по моей вине? Требую вернуть мне % за 2 полных дня!
Добрый день. Видим ваши сообщения на форуме. Понимаем, что ваш вопрос важен и мы хотим разобраться в сложившейся ситуации, но, к сожалению, для начала работы у нас нет необходимых данных. Для проведения расследования, а также принятия соответствующих мер, мы просим вас предоставить подробные данные (ФИО и дату рождения клиента, N договора) личным сообщением.
counter
Последние вопросы к эксперту
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему банк не исполняет поручения переводов на свой счет в другой банк через ИБ, оттягивая срок до...
Ренессанс Банк

Почему банк не исполняет поручения переводов на свой счет в другой банк через ИБ, оттягивая срок до звонка СБ, кото... Читать полностью

20.12.19 пытался оформить дебетовую карту тп 206 (MasterCard) в Новосибирском офисе на Блюхера 19...
Ренессанс Банк

20.12.19 пытался оформить дебетовую карту тп 206 (MasterCard) в Новосибирском офисе на Блюхера 19 (между 15:00&mdas... Читать полностью

16 декабря получил дебетовую карту и сделал по ней покупку,а 19 декабря баллы так и не...
Ренессанс Банк

16 декабря получил дебетовую карту и сделал по ней покупку,а 19 декабря баллы так и не начислены,хотя написано,что... Читать полностью

Добрый день

У меня дебетовая карта с тарифным планом ТП 202, выпущенная в декабре 2018.
Я хотел...
Ренессанс Банк

Добрый деньУ меня дебетовая карта с тарифным планом ТП 202, выпущенная в декабре 2018.Я хотел снять 100 т. р.... Читать полностью

Зравствуйте! Разъясните, пожалуйста, как не платить по 118 руб. в месяц по карте банка.Я ею не...
Ренессанс Банк

Зравствуйте! Разъясните, пожалуйста, как не платить по 118 руб. в месяц по карте банка.Я ею не пользуюсь. Об этом с... Читать полностью

В начале августа банк заблокировал мою дебетовую карту
Я обратился в банк за уточнением причины...
Ренессанс Банк

В начале августа банк заблокировал мою дебетовую картуЯ обратился в банк за уточнением причины блокировки карты, на... Читать полностью

Имею дебетовую карту вашего банка, которой не могу пользоваться полноценно. Говорят, что вроде все...
Ренессанс Банк

Имею дебетовую карту вашего банка, которой не могу пользоваться полноценно. Говорят, что вроде все нормально, но пе... Читать полностью

Здравствуйте,
Прошу дать ответ на заявление о закрытии дебетовой карты вх номером 30958320 от...
Ренессанс Банк

Здравствуйте,Прошу дать ответ на заявление о закрытии дебетовой карты вх номером 30958320 от 03.09.2019. когда это... Читать полностью

Как можно пополнить без комиссии или с минимальными расходами карта "Дебетовая" в банке...
Ренессанс Банк

Как можно пополнить без комиссии или с минимальными расходами карта «Дебетовая» в банке «Ренессан... Читать полностью

Николай, спасибо банк нагрел на 59 рублей меня. Юридически банк прав.
Захожу в личный кабинет на...
Ренессанс Банк

Николай, спасибо банк нагрел на 59 рублей меня. Юридически банк прав.Захожу в личный кабинет на сайте, да висит дол... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кешбек и вознаграждение
Альфа-Банк

Оформила кредитную карту по реферальной ссылке, но приложение выдало ошибку, что нет доставки по данному адресу. Ср... Читать полностью

Нет раздела Кэшбэк у Партнеров
Т-Банк

Оформила карту Т-Банка по партнёрской ссылке. В приложении на странице "Кешбек и Бонусы" отсутствует раздел "Кэшбэк... Читать полностью

25.09.2024 О банке
Комиссия за пополнение
Т-Банк

Спасибо за ответ. Но это не должно быть проблемой клиента. Почему клиент должен искать подвох и дополнительные карт... Читать полностью

Вознаграждение за открытие счета

Я открывал накопит. счет в Газпромбанке 06.05.24. Было обещано 500 бонусов от Банки.ру. Дополнительно отправлял ин... Читать полностью

Как удалить вопрос ?

Как удалить вопрос? Не в том поле ввел данные. Читать полностью

Оформление второй кредитной карты через сервис Банки.ру
Т-Банк

Здравствуйте, у меня есть карта Платинум. Вношу все платежи вовремя, ни одной просрочки. Мечтаю о второй кредитной... Читать полностью

Заблокировали Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте! Я нахожусь зарубежом и не могу вернуться в Россию. Мне заблокировали Сбербанк онлайн. Ппи обращении в... Читать полностью

Сначала одобрили ипотеку , потом отказали и еще мораторий влепили
Сбербанк

Здравствуйте, удалось посмотреть? Читать полностью

Где моя страховка??????
Альфа-Банк

Где моя страховка? Читать полностью

Как отменить доставку карты на дом?
Альфа-Банк

Как отменить доставку карты на дом? Читать полностью

25.09.2024 О банке