2
Эдуард, сложилась не приятная ситуация которую хотелось бы решить миром, но вроде идёт все к тому что оценку еденицу и огромный отзыв.
Суть в том, что я покупал автомобиль и когда дело дошло до оплаты его покупатель попросил закинуть деньги на карту через банкомат, ну я собственно ничего здесь плохо не вижу, так как сумма не мальная 625тр и считать её и проверять на подделанные банкноты в общем поддержал и мы поехали к банкомату делать зачисления дс. Лично я не каждый день делаю такие покупки на такую сумму и естественно все было пересчитано 2 раза 2 людьми, то есть в общей сложности 4 раза и замотано все под резиночку. Собственно подъехал к банкомату девушка продавец авто вставила карту и ввела пин и далее на внесение дс, мы достали все деньги и вставил всю пачку разом (поздно увидел что можно максимум 200купюр) аппарат все равно проглотил все купюры и начал их считать, после не продолжительного ввремень он выдал обратно нам часть денег, если не ошибаюсь это было 2 раза, естественно мы их вносили обратно.
В итоге — 10000 тысяч, благо у меня на карте были деньги и я их перевел продавцу, далее попросил их позвонить в поддержку Тинькофф банка (подумал что так будет правильней наверняка запросят какую ни будь о которой может знать только владелец карты) В общем оператор им сказал что они что то проверят и дадут обратную связь в течении 2 часов.. Далее в онлайн чате им написали что ошибки нет и было зачисление 102*5000 и 98*1000= 608000 о зачисление дс которые он «выплевывал " он вообще ничего не сказал, написал что если бы была ошибка, то банкомат перестал бы работать или выдал ошибку. Далее я поехал на работу и решил сам позвонить в тех.поддержку дне меня образно говоря послали, здесь маразм крепчал, я говорю специалисту о всей истории после чего он мне говорит, что если не согласны с этим решением, то можите его обжаловать, но может это сделать только тот кто зарегистрировал это обращение, я ему говорю тогда у меня притензиями к банку на ошибку зачисления дс ведь я клал их и по камерам в банкомат это видно, но он сказал что вы этого делать не можите что оно было зарегистрировано от владельца карты первым а на моё просты словом компания «кладет» и не собирается колупаться.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Проблема не решена! Т-Банк отказывается решать мою проблему и требует внести платежи по кредиту в два раза больше ч... Читать полностью
Возможности отписаться не , служба поддержки говорит что исключили из рассылки но спам идёт с info@evdelss.shop пон... Читать полностью
Здравствуйте. Т- Банк делает рефинансирование? Спасибо за ответ. Читать полностью
Автокредит заключен 12 ноября! 1 платеж до 12 декабря. Я заплатила 38500руб. 25 ноября. 2 платеж до 12 января. Я за... Читать полностью
Прошу Вас дать оценку действиям контролера отдела качества по контролю и наложению штрафа по исходящему звонку от о... Читать полностью
Хорошо, спасибо большое за обратную связь Читать полностью
Здравствуйте. На данный момент у меня снизилась процентная ставка по автокредиту на 4,5% На 3 мес, увеличился срок... Читать полностью
14 ДЕКАБРЯ Т-БАНК ПРИ АКТИВИЗАЦИИ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ ИПОТЕЧНОГО КРЕДИТА ОШИБОЧНО ПОСТАВИЛ БОЛЕЕ ВЫСОКУЮ ПРОЦЕНТНУ... Читать полностью
Заблокировали карту 11.11.2024в этот же день написала заявление о закрытие счета,нооосегодня 12 января деньги не ве... Читать полностью
Проблема не решена! Т-Банк отказывается решать мою проблему и требует внести платежи по кредиту в два раза больше ч... Читать полностью
Являюсь клиентом банка довольно давно. Считал данный банк для себя основным и именно поэтому и заработная плата при... Читать полностью
Здравствуйте, через вас оформили автострахование, полис осаго компании Гелиос, где Вы указали неправильно Марку авт... Читать полностью
Как вернуть займ мфо если она в процессе банкротства? Читать полностью
Добрый день, Просьба уточнить, когда будет начислен бонус 2000 руб за открытие дебетовой карты Газпромбанка по заяв... Читать полностью
Анна, здравствуйте!В мае 2024 для того чтобы ребенок смог по акции получить на инвест счет подарочные акции, жена с... Читать полностью
После перехода в Т- банк,пропали деньги и перечисления за 2 месяца Теперь требуют оплатить всю сумму,остаток долга... Читать полностью
после банктротства отказывают в кредите Читать полностью
т-банк оказал в переводе средств с заблокированного счета в т-банк на счет в сбербанк ! Читать полностью