Список вопросов
Ответ дан

14.11.2019 я оформил в отделении Почта банка потребительский кредит на сумму до 300000 руб. При...

24.02.2020 11:28
3
14.11.2019 я оформил в отделении Почта банка потребительский кредит на сумму до 300000 руб. При оформлении договора я задал вопрос специалисту вашего банка_можно ли погасить кредит досрочно? На что специалист уверенно ответил_да, и проценты Вам будут пересчитаны,надо только написать заявление. В ином случае,я не стал бы брать в банке этот кредит. В этом месяце 2020 года я планировал погасить данный кредит полностью. Что же выяснилось, когда я узнал сумму досрочного полного погашения_сумма оказалась не просто меньше взятого мною кредита (т.к.2 месяца я платил по
графику платежей) а выросла на 76 тыс.больше!!! 76 тыс, как мне сказали,-это страховка, которая при оформлении мною, была всего 7 тыс. !!! (Никакой нормальный человек, если даже и захочет оформить страховку, не будет брать такую бешенную сумму, по сравнению с самим кредитом)! Как это она выросла в 11 раз!!! Это как так получается??? звоню в отделение Почта банка_оказывается мой тарифный план такой, по которому, как мне объсянили на телефонной линии, с 15.10.2019 нельзя досрочно погашать потребительский кредит!!! Это что за беспредел у вас творится!!! Меня просто обманули в вашем отделении банка, сказав, что, как полагается, досрочное погашение с пересчетом процентов безусловно предусматривается! + страховка «чудным» образом выросла более, чем в 10 раз!!!
Как при оформлении подобных документов, подписи ставятся быстро,т.к.информации много и специалист уверенно рассказывает все условия предоставления кредита. Но почему
самый важный момент был скрыт? Требую немедленно рассмотреть мою претензию и решенить все, как полагается. Аннулируйте эту страховку и сделайте мне перерасчет моей суммы, как было сказано вашим сотрудником, тогда я погашу весь кредит и расстанусь с вами. У меня многодетная семья, если потребуется, я напишу обращение во все возможные инстанции для решения моего вопроса.
Здравствуйте. По данной ситуации Вам будет предоставлен ответ в рамках отзыва в Народном рейтинге — https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10351362/. Просьба проявить терпение и дождаться результатов проверки.
counter
Последние вопросы к эксперту
Хочу отключить услугу "пакет золотой".
Почта Банк

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью

Отказ от услуги Все под контролем
Почта Банк

Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью

Подтверждение дохода.
Почта Банк

Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью

Приложение
Почта Банк

Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью

03.03.2022 О банке
вклад "Горячий сезон"
Почта Банк

Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью

03.03.2022 Вклады
Списание комиссии
Почта Банк

Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью

Взять кредит
Почта Банк

Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять  Читать полностью

что делать с сотрудниками вашего банка, которые не умею "продавать", а только навязывают продукты и услуги банка?
Почта Банк

28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью

вклады
Почта Банк

сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью

02.03.2022 Вклады
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Как отключить Дебетовую карту "Мир" от Программы лояльности "Мультибонус"
Почта Банк

Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью

Пушкинская карта
Почта Банк

Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью

Может ли банк дать кредит под залог квартиры, с плохой кредитной историе
Почта Банк

Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью

Я по поводу своего вопроса
Почта Банк

Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью

Образовательный кредит "Знание-сила"
Почта Банк

Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью

Образовательный кредит "Знание-сила"
Почта Банк

Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью

Как ????? Просто как остановить звонки?!!!!!!!
Почта Банк

Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью

Как ????? Просто как остановить звонки?!!!!!!!
Почта Банк

Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью

Гарантированная ставка
Почта Банк

Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью

Последние вопросы организациям
начисление кэшбэка, перевод пенсии
ВТБ

Здравствуйте. Мы с женой перевели пенсии в втб. Обещали начислить по 1 тыс.руб. , жене еще 1 тыс. за приглашение ме... Читать полностью

02.02.2025 Другое
зачет отзыва и баллы
Совкомбанк

Подскажите, зачтен ли мой отзыв от 19.12.2024 "Доступное и грамотное разъяснение"? Я вижу отметку "Зачтено", но бон... Читать полностью

Когда проверят отзыв ?

Добрый день, я все ещё жду одобрений ваших модераторов по отзывам, подскажите - долго ещё ? Читать полностью

Почему мой отзыв не зачтен? И можно ли его дополнить?

Здравствуйте, я бы хотела добавить в свой отзыв конкретики обслуживания в контакт центре, чтобы вы его одобрили. С... Читать полностью

приходи сообщение что мне одобрили микрозайм но я не подавал заявку что делать

что делать если оформили микрозайм на меня Читать полностью

Банкомат не выдал денежные средства.
Альфа-Банк

Прошло больше двух недель. Денежные средства мне возвращены не были. Не верится, что за это время не была произведе... Читать полностью

Перевод валюты между своими счетами
ВТБ

А нет никакогоотклоненного перевода, тк. я звонила по телефону узнать можно ли перевести валюту и мне отказали,на... Читать полностью

Почти ничего невозможно решить дистанционно, отправляют в отделение
ВТБ

Здравствуйте! Помогите пожалуйста с решением вопросов: Как теперь уже выяснилось Я без моего ведома уже являюсь кли... Читать полностью

Отзыв о банке и почему не проверяют отзыв модераторы банки ру

Было написано если прошло две недели и отзыв не проверен, нужно сообщить модераторам что бы они Проверили в итоге в... Читать полностью

Бонусные деньги н пришли на карту

я оформил дебетовую карту Газпромбанк на вашем сайте 8.12.2024, покутку сделал 20.12.2024, январь кончается а бонус... Читать полностью