1
Являюсь вкладчиком вашего банка с 2016 года, за 4 года банк стал как родной, даже семейный! Многим рекомендовал ваш банк, поскольку условия были привлекательные, офис рядом, качество обслуживания на высоте по сравнению с другими банками.
8 августа 2019 года закончился срок вклада, я пришел в офис, чтобы воспользоваться специальным предложением на тот момент — СУПЕР Лето с ХАЛВОЙ. Как обычно, всецело доверяя банку и проверенному консультанту, попросил открыть мне данный вклад.
Также попросил к новому вкладу перевести дополнительно проценты с предыдущего и также 500 тыс. с карты ХАЛВА, на которой были вполне привлекательные проценты, но на вкладе чуть выше.
Подписал договор, платежные поручения и пошел наслаждаться супер летом с ХАЛВОЙ, усердно соблюдая условия 5 на 10000.
Прошло полгода……
Ожидаю смс, с приглашением в банк -глухо.
Звоню на горячую линию, спрашиваю про проценты, а их нет! Как нет и вклада!
Сказать, что я был огорчён — ничего не сказать, как минимум чувство ограбления! Сумма ожидаемых процентов более 200000₽.
Как выяснилось — оператор перевела все средства при открытии вклада на
счет до востребования!
Ошиблась, да, возможно. Но банк рассмотрев мое обращение через колл центр ДВАЖДЫ, вынес вердикт — нарушения в действиях сотрудника банка нет!
Вывод это умышленный грамотный развод или кидалово своих вкладчиков банком!
При посещении офиса в котором произошел данный казус, спросил у оператора — могла ли быть ошибка, при переводе средств?
Четкий ответ — НЕТ, вы сами мне сказали так перевести!
Извините, но я ещё далек от того возраста, и в ясном сознании,чтобы совершать такие нелогичные и заведомо невыгодные для себя действия!
Вдумайтесь! С Халвы, где всегда 5процентов на остаток перевести на нулевой счёт?!
Я даже не представляю, чтотворится с клиентами пожилого возраста и с людьми финансово неграмотными!
Если можете меня переубедить, готов забрать свои слова обратно и извиниться!
Но пока пришлось временно покидать ваш банк ввиду неблагонадежности.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте. Открыт счёт в Совкомбанке и в Почта банке.В 2022 году открывали счёт, но быстро оплатили. Мне сказали... Читать полностью
В акции "Новогодний бум" есть игра, где надо регистрировать чеки, чтобы продолжать игру.Сотрудники техподдержки не... Читать полностью
Добрый день! меня зовут Гусева Мария Сергеевна, 16.07.1992. 10.01 я оформила кредит на 750.000 через ваше приложени... Читать полностью
Здравствуйте, я раннее хотела оформить карту, но передумала и отменила заявку, сейчас мне приходят СМС о том, что у... Читать полностью
Уже третий раз я пытаюсь оформить карту рассрочку для рефенансирования кредита другого банка. Запрашиваю сумму 6000... Читать полностью
Здравствуйте, давно пользуюсь услугами Вашего банка, а в частности картой рассрочки "халва", при очередном просмотр... Читать полностью
Добрый день, давно являюсь клиентом банка пользовался разными картами, все было закрыто. 11.01 обратился в отделени... Читать полностью
Здравствуйте, в августе 2024 года был погашен долг по кредитной карте и по настоящее время услугами банка не пользу... Читать полностью
Уважаемый Владимир Александрович! Ваше обращение №87506511 подробно рассматривается. Денежные средства в Банк не по... Читать полностью
Доброго дня. Решил получить карту рассрочки Халва, т.к. удобный сервис (карта есть у жены и дочери). Но при посещен... Читать полностью
Здравствуйте. Открыт счёт в Совкомбанке и в Почта банке.В 2022 году открывали счёт, но быстро оплатили. Мне сказали... Читать полностью
Здравствуйте, я раннее хотела оформить карту, но передумала и отменила заявку, сейчас мне приходят СМС о том, что у... Читать полностью
Добрый день, давно являюсь клиентом банка пользовался разными картами, все было закрыто. 11.01 обратился в отделени... Читать полностью
Здравствуйте.У меня автокредит сегодня пришло сообщение,что повы шение ставки,из-за невыполнения условий по карте "... Читать полностью
Не зачли мой отзыв на сайте Банки.ру, получил ответ "не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания... Читать полностью
8 января закрылся вклад.Деньги на карте.Позвонила но гор.линию банка заказала деньги на 11 января.Пришла в офис ба... Читать полностью
Одобрили кредит на 3 месяца это 100% одобрение или предварительное одобрение Читать полностью
29.11.24 была совершена покупка по карте Халва у партнера Hoff, срок рассрочки 24 месяца. 11.01.25 график платежей... Читать полностью
Потребительский кредит одобрили мне Читать полностью
Здравствуйте,я написала отзыв об Альфа-банке,а деньги за него никак не придут,что делать? Читать полностью
Здравствуйте.23 декабря мною было составлено заявление на разовое перечисление денежных средств ( мне сделали случа... Читать полностью
Извините это не в какие рамки уже не входит.16 дней для проверки моей карты? И это называется первый банк России? У... Читать полностью
Хорошо, спасибо большое за обратную связь Читать полностью
Здравствуйте! Не могу войти в приложение банка, не знаю номер счета. Как можно мне его узнать? Читать полностью
Добрый день. 12.01.2025 была совершена покупка полиса ОСАГО на сайте Банки.ру, за покупку полиса полагается сертифи... Читать полностью
Очень надеюсь,что вы решите проблему которую создал какой-то недобросовестный сотрудник,до даты платежа! Читать полностью
В конце декабря оставлял заявку на выпуск карты «Привелегии» по реферальной ссылке, после чего получил сообщение, ч... Читать полностью