Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Павел, у меня вопрос о процентах на остаток, 21.02.2020г. обратилась в офис банка...

Здравствуйте Павел, у меня вопрос о процентах на остаток, 21.02.2020 г. обратилась в офис банка Открытие на улице Ватутина 55 г. Тюмени, о закрытии услуги процента на остаток, в заявлении также указано остаток перечислить на карту кукуруза, к которой было подключена услуга, 25.02.20 г. приходит смс о том, что услуга отключена, но средств на карту не поступало. Старший специалист в банке Елена Белеменко ответила, что те средства которые были на остатке они виделись, потому что изначально эта сумма была на карте и она поэтому у них виделась, а отдавать они не должны. Что средствами как будто постоянно расплачивались, хотя непонятно, сумма не увеличивалась, изначально минимальная сумма была 259 руб, но даже ее никто не вернул. В личном кабинете до закрытия остаток был около 2 тысяч рублей, а по горячей линии банка открытия 5425 руб 25 коп., Вообщем непонятно ничего, объясните, что мне такое этот главный специалист рассказал, но у меня создалось впечатление, то что меня обманули и процент на остаток я думаю вобще не нужно подключать, раз такой обман.

Добрый день! Так как в данном процессе задействовано несколько технических систем, необходимо время для информационного взаимодействия между ними. В течение пары часов или меньше денежные средства, обычно, доступны к использованию и клиенту поступает смс-уведомление. Если на сегодняшний момент времени данная информация не тоступила, то Вам необходимо обратиться по бесплатному номеру службы поддержки 88007007710.

 

counter
Последние вопросы к эксперту
Привязка карты к приложению Кошелек Pay

Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируется ли реализовать возможность использовать бесконтактную оплату через... Читать полностью

Здравствуйте у меня карта не работает прошу посмотрите мой заявку

Карта не работает Читать полностью

Рефинансирование кредита по карте кукуруза.

Есть кредит по карте кукуруза. Подал заявку в Сбербанк на рефинансирование кредита. Банк заявку одобрил и просит ре... Читать полностью

Могут ли граждане украины открыть карту связной плюс

Могут ли граждане Украины открыть карту связной плюс? Читать полностью

регистрация в личном кабинете

хочу зарегистрироваться в личном кабинете "кукурузы" Читать полностью

Не могу оплатить в Единый Цупис (pay.1cupis.ru)

Добрый день. Уже неделю пытаюсь пополнить игровой счет с недавно замененой на новую( у старой, Кукурузы, закончился... Читать полностью

Как отписаться от рассылки?

Я не хочу получать электронные письма от данного сайта, а также не хочу, чтобы мне звонили различные организации, п... Читать полностью

Закройте займ новым под 0%: banki.ru/q/JCVgq.

Добрый день. Вот я получила смс( в заголовке смотрите), но не вижу конкретных предложений, соответствующих смс. Читать полностью

Как закрыть карту Кукуруза?

Здравствуйте. Как закрыть карту Кукуруза? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как удалить свой аккаунт?

Как удалить свой аккаунт? Читать полностью

Добрый день!
Прокомментируйте пожалуйста...

Добрый день!Прокомментируйте пожалуйста отзыв. Читать полностью

Доброго времени суток! Сегодня получил выплату поощрения по акции с booking.com на карту кукуруза...

Доброго времени суток! Сегодня получил выплату поощрения по акции с booking.com на карту кукуруза, также произошло... Читать полностью

Добрый день. 31.07.17 с моей карты без моего участия было списано (украдено) 175960 бонусных баллов...

Добрый день. 31.07.17 с моей карты без моего участия было списано (украдено) 175960 бонусных баллов в салоне Евросе... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите есть ли какие лимиты на: платежи-> погашение кредитов -> тач банк и...

Здравствуйте. Подскажите есть ли какие лимиты на: платежи-> погашение кредитов -> тач банк и есть ли комиссия... Читать полностью

Раз уж Вы живой, позволю напомнить о себе. "Предполагаю, что имею право задать вопрос от имени...

Раз уж Вы живой, позволю напомнить о себе. «Предполагаю, что имею право задать вопрос от имени и по поручению... Читать полностью

Как я могу обратиться письменно в службу поддержки карты Кукуруза, если эта Кукуруза...

Как я могу обратиться письменно в службу поддержки карты Кукуруза, если эта Кукуруза заблокирована?Я заполнила заяв... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня совершил платеж по карте кукуруза, деньги списали, но поставщик услуг не...

Здравствуйте! Сегодня совершил платеж по карте кукуруза, деньги списали, но поставщик услуг не может принять платеж... Читать полностью

Добрый день, Дмитрий.
Пять дней назад Вы дали ответ: "В ближайшее время бонусные рубли с...

Добрый день, Дмитрий.Пять дней назад Вы дали ответ: «В ближайшее время бонусные рубли с карты ****39, будут п... Читать полностью

Извините ошиблась Вопрос был размещён 20.11.2018 в 15 час. 23 мин.

Извините ошиблась Вопрос был размещён 20.11.2018 в 15 час. 23 мин. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ипотека на вторичном рынке
Сбербанк

Добрый день, Вопрос след: покупка дома с земельным участком. Банк предложил смену объекта, высокий риск. Хотели бы... Читать полностью

Списывают денежные средства с карты cred ARKHANGELSK как отписаться?

Списали деньги с карты 199 и 200 рублей.где и как отписаться? Читать полностью

Здравствуйте. Жалоба на работу поддержки.Требую детально объяснить причины блокировки банковских услуг.
Т-Банк

Что проверять? Сначала сотрудник сообщил, что бс закроют через сутки. теперь февраль 2025 г. Это не ввели в заблужд... Читать полностью

Блокировка счёта участника СВО!!!
ВТБ

Доброго времени суток!!! В какие сроки ваш банк снимает арест наложенный на счёт действующего участника СВО после п... Читать полностью

Когда модерация проверит отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте, в течений какого времени модерация проверяет отзывы? Читать полностью

13.11.2024 Другое
Обращение 425218328 и снова я с вопросом! С момента подачи обращения 16.10 прошел почти месяц и когда ваши юристы и финансисты ответят? Я подожду 16.11 и подаю жалобу в ЦБ чтобы он у вашего банка отозвал лицензию на ипотеку ИЖС!
Т-Банк

В вашем банке есть SLA на ответы по обращениям? Скоро будет 30 дней, как ваш банк не может мне ответить где мои акк... Читать полностью

13.11.2024 О банке
Нужна страховка на дома

Добрый день. Подскажите, меня интересует ипотечное страхование Югории. Но у вас на сайте есть расчёт только на квар... Читать полностью

Карта сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте можно ли мне сделать карту сбербанк,и нет ли там 115 фз? Читать полностью

Ввод в заблуждение клиентов, фактически обман
Т-Банк

Екатерина, здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации. У вас проходила акция Кэшбек за жкх. Нужно было перейти по сс... Читать полностью

Здравствуйте, могу ли я снимать деньги или закрыть договор не теряя деньги в Гарант Капитале и какие вообще есть риски?
Сбербанк

Здравствуйте, могу ли я снимать деньги или закрыть договор не теряя деньги в Гарант Капитале и какие вообще есть ри... Читать полностью