Здравствуйте. Я получила смс о своей задолженности за смс информирование по карте,коиорое вызвало у меня недоумение. Я давно не являюсь клиентом банка, более того, категорически не желаю иметь дело с вашим банком. Причина в вопиющем не профессионализм работников банка. Прецедент, когда их вкладчики делают кредитора, и звонят месяцами коллекторы, и только после разбираются и находят ошибку сотрудника. Ещё введение в заблуждение относительно договора по карте. Я всегда закрываю за собой все счета и карты. К сожалению, в случае с вашим банком не взяла подтверждающего документа о закрытии. В результате узнаю, что карта так и не была закрыта. Карта открывалась в 2012 году!!!! И теперь у меня задолженность 69 рублей по ней, так как сменились тарифы за смс информирование. Я прошу банк оставить меня в покое, разобраться с этой ситуацией, снять с меня задолженность. Это возмутительно!
Здравствуйте!
По проверенным данным заявлений о расторжении договоров по Депозитной карте, а также кредитной карты и карты «Пакет Банк в кармане», от Вас не поступало. Для расторжения договоров Вам необходимо обратиться с паспортом в любой удобный офис Банка. Ознакомиться с адресами и режимом работы можно на сайте Банка https://www.rsb.ru/about/branch/. Со своей стороны готова организовать Вам встречу в офисе — напишите, пожалуйста, мне в личные сообщения на портале https://www.banki.ru/profile/index.php?UID=1137168 адрес и дату, в которую Вам будет удобно обратиться.
Позвольте отметить, что Банк вправе вносить изменения в Тарифы и Условия. В соответствии с изменениями от 05.03.2020, плата за «Услуги оповещениях об операциях» составляет 69 рублей ежемесячно. В рамках лояльности, начисленная комиссия будет отменена, о чем я Вас дополнительно проинформирую.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Мною была получена подарочная карта Альфа банка за номером , В подарке было указано,что на на карте будет сумма в... Читать полностью
вечером 23.10.2024 около 17 часов, мне перевели 10000 ₽ для покупки инструмента и вдруг я замечаю, что эта сумма пр... Читать полностью
Добрый день, 22 ноября 2024г. была сделана покупка в пятёрочке по адресу ул. Ильича, 13, п. 1 на сумму 643 рубля. О... Читать полностью
Здравствуйте!Отзывhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11931550/Вы опять ответили не на вопрос. Ва... Читать полностью
По-моему это вообще ненормально, неадекватно, не должно быть такого отношения к клиентам от банка, отврат🤢🤮К сожале... Читать полностью
Хочу оставить отзыв о модулььанке Читать полностью
Добрый день. Норникель поменял зарплатный проект с росбанка на ваш. Вчера первый раз пришла зарплата, воспользовалс... Читать полностью
банк так же отказывается вернуть платеж, это тоже нормально?! Если да то непонятно зачем обычному человеку такой не... Читать полностью
24.11 пополнила со своей кредитной карты Газпромбанк 2400 свой ЕНС на сумму 2000.Деньги на счёт не пришли.Двое суто... Читать полностью