Уважаемые господа!
16 марта у меня с кредитной карточки Сбербанка мошенники украли 89990 рублей. Я тут же обратилась в полицию, и в банк. На моё обращение № 200317-0570-788800 от 17.03.2020 пришёл ответ — вы не нашли оснований для возврата денег. Но у меня нет никакой возможности выплатить такую сумму. Мне 61 год, я после перелома позвоночника с огромным трудом хожу, даже не могу оформить инвалидность, потому что поликлиника далеко, а обойти нужно множество врачей. Работать, разумеется, я тоже не могу. Моя пенсия составляет 11915 р. и не помню, сколько копеек. Плюс московская доплата. Из них 10 тыс уходит на оплату квартиры, света, тв, интернета и телефонов. На остальное я живу. Не покупаю никогда ничего, кроме еды и лекарств. Я всегда жила от зарплаты до зарплаты и счетов не имела. Потому я и оформила кредитку, что часто перед пенсией мне не хватает чуть-чуть на лекарства. И брала с неё рублей по 500—600, а через несколько дней, с пенсии, их возвращала. Я никогда не брала больше, чем мне по силам вернуть с первой же пенсии. К сожалению, я не вижу возможности отдавать даже по тысяче в месяц, я и так покупаю не все рекомендованные врачами лекарства. И уж конечно, я никогда не взяла бы такую немыслимую сумму. Я никогда не видела и не имела таких денег, даже когда работала и когда был жив муж. Я обзвонила всех моих друзей и множество бывших студентов (я остепененный философ, всю жизнь преподавала в университете), но сейчас сложный момент, и денег ни у кого нет. Я социально ответственный человек и никогда ни у кого не занимала, никому не была должна чего-то материального. А сейчас по воле мошенников оказалась наедине с таким долгом.
Очень прошу вас ещё раз рассмотреть мою проблему, потому что не вижу ни малейшей возможности вернуть вам эти украденные у вас же и совсем не мной деньги! Поскольку я точно не смогу их найти, я буду обращаться на тв, в Центробанк, в администрацию президента (и ещё куда придумаю) бесконечно. Жить с таким космическим долгом я не смогу, как и платить по нему. А когда эта ситуация разрешится, я тут же закрою эту карту и буду обходиться без её поддержки. Надеюсь, вы войдёте в моё положение. Заранее благодарна.
С уважением, Маслакова Алёна Александровна.
Здравствуйте!
Деньги возвращены на карту 31.03
Дополнительно рекомендую ознакомиться с правилами безопасности: https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/cybersecurity
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлотда, могу ответить на звонок, если он будет сегодня Читать полностью
Ваш предыдущий ответ: Если вы стали много получать СберСпасибо, то банк их аннулирует без объяснения причин - это е... Читать полностью
Примерно в 5 утра решил я закрыть лишние счета и составить новые цели. Спустя полчаса увидел, что Сбер заблокировал... Читать полностью
Здравствуйте, мне надо найти переводы по картам, срок действия которых уже истек, могу ли я сейчас их найти? Читать полностью
Здравствуйте, попался мошенник. Знаю только что его зовут Гасанов Гасан Гайдарович.Скинул видео перевода и фейковый... Читать полностью
Сегодня на связи в любое удобное для вас время, однако помните, что я за границей, возможно звонок не дойдёт.Ниже в... Читать полностью
Прошел год после завершения процедуры банкротсва. Прошу уже закрыть эту карту!! Читать полностью
Здравтвуйте! Мария как долго требуется уточнение по моему вопросу? это уточнение с 11 ноября 2024 года все происход... Читать полностью
Добрый день.Не списался платёж за подписку домклик плюс.В СМС с 900 было написано, что спишется автоматически, что... Читать полностью
Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью
могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью
15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью
Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью
Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью
Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью
Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью
Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью
При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью
да, могу ответить на звонок, если он будет сегодня Читать полностью
добрый день .вопрос- по авто кредиту в т банке. объясните может ли быть такое когда уговаривали взять кредит под 25... Читать полностью
Здравствуйте, оформила автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласилась оформить карту "Хал... Читать полностью
хочу открыть свой вклад с банки ру (свой банк). почему написано, что возможно пополнение через СБП без комиссии до... Читать полностью
Здравствуйте, оформила автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласилась оформить карту "Хал... Читать полностью
Здравствуйте, не начислили кэшбэк за жкх. Банком было предложено 10% кэшбэка. Но прсле оплаты так ничего и не верну... Читать полностью
Здравтсвуте. Подскажиете пожалуйста как можно начать с вами работать , пердостовлять улсуги помощи в автокредитован... Читать полностью
Здравствуйте. Был взят автокредит посредством мошенников. Заведено уголовное дело и я признана пострадавшей. Как по... Читать полностью
По карте Халва стоит не выполнение платежа за последний месяц, хотя сумма была даже превышена! Написала заявление в... Читать полностью