42
Здравствуйте! Почему я не могу закрыть свой вклад, открытый в приложении почта банк онлайн, так же онлайн? Зачем меня направляют в офис? Ведь я только хочу закрвть вклад и перевести деньги на сберсчет в Вашем банке. Сейчас сложилась такая ситуация с пандемией, все переходят на дистанционное обслуживание, а у Вас надо бежать в офис. Зачем тогда приложение онлайн. Да и поход в офис отнимает много времени. Я специально решил сегодня т. е. 22.03.20 закрыть вклад, чтобы завтра с утра получить деньги. Ведь знаю что в Вашем банке большие проблемы по времени от закрытия вклада до получения наличных. Отсюда еще вопрос, а как быть с убытками, которые я завтра с утра понесу в связи с тем, что мне отказали в закрытии вклада онлайн?
Почему Вы не информируйте клиентов о каких то дополнительных условиях по закрытию вкладов онлайн?
Так что уважаемые клиенты почта банка имейте ввиду, что Вы не сможете быстро и комфортно забрать свои денежки у почта банк, начинайте эту процедуру заблаговременноо, если конечно к Вас позволяет время.
Здравствуйте. Закрытие вклада через «Почта Банк Онлайн» возможно. Для этого необходимо осуществить следующие действия:
1. На главном экране выберите необходимый договор.
2. Нажмите на «Управление», далее «Закрыть вклад»:
3. Ознакомьтесь с изложенными условиями и нажмите «Закрыть вклад / подтвердить закрытие».
4. Нажмите «Закрыть вклад» и введите код подтверждения, полученного из смс-сообщения.
К сожалению, Вы не предоставили данных для идентификации, провести проверку по Вашему конкретному случаю невозможно. Просим Вас обратиться в Клиентский центр или позвонить в Банк (8 800 550 07 70) для оформления соответствующего заявления, на основании которого будет проведена проверка и приняты меры.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
https://www.pochtabank.ru/service/deposits/hot_seasonВклад горячий сезон, калькулятор доходности на официальной стр... Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту при подозрениях на мошен действия, но я просто хотела снять остаток по счету в бан... Читать полностью
Добрый день, в Почта банк был дважды отправлен запрос по состоянию счетов и вкладов Исхаковой Галии Хамзяевны 12.01... Читать полностью
Здравствуйте, мы обратились в отделение Почта Банк с документом от нотариуса по поводу вкладов умершей родственницы... Читать полностью
Доброго времени суток. У меня умерла мама 25.07.2021г Сенцова С.В. 01.01.1961г рождения., у неё остался вклад в поч... Читать полностью
Могу ли я снять или перевести детские пособия если наложено ограничения Читать полностью
Вклады в приложении под 5 процентов. Открыть вклад под 8 процентов только в отделении ,только один. Один в месяц ,в... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, могу ли я получить информацию (если обращусь с официальным заявлением и подтвер... Читать полностью
В конце сентября в ваш банк перешла карта из Росбанка. Я должен был погасить по ней долг до 23.11.2024. Я погасил е... Читать полностью
Как оплатить кредит умершего родственника Читать полностью
Как связаться с сотрудником который должен был доставить карту Читать полностью
Соответсвенно, каким образом я могу участвовать в акции компенсациии200 р за обмен Читать полностью
Задала вопрос еще вчера в What’sApp по рекомендованному на горячей линии номеру телефона. Но ответ так и не поступ... Читать полностью
Добрый день! При оформлении ипотечной сделки , требуется архивная выписка на дату приватизации. МФЦ отправляет в мо... Читать полностью
Не решил вопрос до сих пор. Читать полностью
11 ноября 2024 участвовала акции по ссылки. Выполнила все необходимые условия. После чего в чате коллега банка подт... Читать полностью
Открывала вклад в Газпромбанке на сумму 1 млн руб. Читать полностью
Добрый день, являлась клиентом банка хоум кредит более 15 лет. Кредитная карта, дебетовые и вклады. При переходе в... Читать полностью