3
Добрый день. 04.04.2020 мне поступил звонок от Банка ВТБ, очень странно что с мобильно телефона (+7-916-
МАЛЬЦЕВ АНТОН СЕРГЕЕВИЧ из департамента взысканий.
Первое- что мне хотелось бы выяснить ТАКОЙ сотрудник у вас в банке действительно работает?
Второе — если такой сотрудник у вас работает, то имеет ли такой сотрудник доступ к работе с клиентом (проходил ли он обучение, внутреннюю аттестацию банка) ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЮСЬ ПОВЕДЕНИЕ БЫЛО ХАМСКОЕ И НАДМЕННОЕ, А ТЕМ БОЛЕЕ В СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ В МОСКВЕ
Третье- мною было озвучено, что на данный момент, я не работаю,т.к являюсь Индивидуальным Предпринимателем и занимаюсь розничной торговлей и любая оплата по кредиту для меня сложна в ОТВЕТ, Я УСЛЫШАЛ: ВЫ БОЛЕЕТЕ ИЛИ НА КАРАНТИНЕ я ответил НЕТ, и еще я еще раз повторил, что не могу работать т. к мой магазин закрыть не по моей прихоте, В ОТВЕТ Я УСЛЫШАЛ ЧТО ЭТО МОИ ПРОБЛЕМЫ.
Четвертое на фоне всего я прихожу к выводу что у вас в банке работаю БЫДЛО — что очень печально
Мне хотелось бы получить ответ на мой пока еще отзыв. Но это дело я так не оставлю буду писать жалобу в Банк России или Роспотребнадзор.
ЕЩЕ РАЗ НАПИШУ СИТУАЦИЯ НЕ ПРОСТАЯ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ МОЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НЕ ВЕДЕТСЯ С 28.03.2020 ПО РАСПОРЯЖЕНИЮ ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКВЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ДОХОДОВ У МЕНЯ НЕТ И ПОСЛЕДНИЙ ПЛАТЕЖ ПО КАРТЕ МНЕ ПРИШЛОСЬ ВНОСИТЬ ИЗ ДЕНЕГ КОТОРЫЕ ОСТАВАЛИСЬ НА ПРОДУКТЫ И ВЕЩИ ПЕРВОЙ НЕОБХОДИМОСТИ.
ЖДУ ОТ ВАС ОТВЕТА В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ НА ПОЧТУ А ТАК ЖЕ ХОТЕЛОСЬ БЫ ЕЩЕ ПООБЩАТЬСЯ ПО ТЕЛЕФОНУ С КОМПЕТЕНТНЫМ ЛИЦОМ В ВАШЕМ БАНКЕ.
Добрый день!
Для детального анализа ситуации просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения и номер Вашего телефона, на который поступил звонок.
Информацию Вы можете направить на наш адрес SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 11220555».
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Киберкарта со светодиодами
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Оставляю уже второе обращение по одной проблеме. Уже почти 2 месяца не могу получить доступ к деньгам на своем счет... Читать полностью
Вы понимаете, что ждать до 01.04.2025 это очень долго, мне нужно снять залог намного быстрее, покупатель не может о... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь зарплатным клиентом . В январе были выбраны категории на февраль, в феврале совершались пок... Читать полностью
Здравствуйте, 6 февраля 2025 года в Банк ВТБ был передан исполнительный лис ФС № 049835677, от ООО "СМ" на взыскани... Читать полностью
05.03.2025 досрочно погасила автокредит и получила справку об отсутствии задолженности. После чего, я написала в он... Читать полностью
Доброго дня, можно ли получить льготную ипотеку, при условии, что работаю в аккредитованной it компании Ставропольс... Читать полностью
Мою карту заблокировали,не могу ничего делать ,ни переводы,ни платежи,как узнать причину таких ограничений и как их... Читать полностью
карта оформлена а промокода нет Читать полностью
Прошел месяц, никто не связался. Читать полностью
Я гражданин Узбекистана могу ли оформить кредит Читать полностью
Альфа, Постоянно в течение 4-х месяцев получаю множество звонков от АЛЬФЫ, чтобы открыть счет для обслуживания ИП.... Читать полностью
Постоянно в течение 4-х месяцев получаю множество звонков от "партенеров" Т-Банка, чтобы открыть счет для обслужива... Читать полностью
Обратились в банк со свидетельством о наследстве по закону, чтобы получить средства умершего также компенсацию за о... Читать полностью
в личном кабинете нет такой кнопки у меня Читать полностью
Добрый День ! Подскажите пжл какой информации вам не хватает для решения моего вопроса ? Читать полностью
Как вы тогда прокомментируете то, что при оформлении кредита эта страховка не обговаривалась и мне ни слова про нее... Читать полностью
Позвонила в поддержку в 15:49, соединили с Яковом, по вопросу того, что меняли симкарту и заблокировали мобильный б... Читать полностью
Пользовался картой пару дней, пополнил на 120.000, везде аресты. Последнее пополнение это вывод из Винлайн, выиграл... Читать полностью
Здравствуйте,помогите Поддержка не отвечает несколько дней уже,номер карты озон 2204320451898425 я предоставил инфо... Читать полностью