1
Приветствую.
С учетом сегодняшних ограничений (работа 2 дня в неделю, и выдача не более 700 тыс в день), снятие вклада может занять несколько дней, что, мягко говоря, создает проблемы вашим клиентам.
С учетом этого, просьба рассмотреть вариант снижения на время комиссии за платежку в интернет банке. Это было бы справедливо, повторюсь, с учетом сегодняшних ограничений.
Брать сегодня 1000р за платежку с физлиц — это, извините, просто грабеж.
Добрый день,
Банк не может по существу рассмотреть Ваше обращение т. к. по предоставленным Вами данным, Банк не может произвести идентификацию.
Для разрешения Вашего вопроса просим Вас указать полное ФИО, дату рождения, номер Вашего телефона, указанную информацию Вы можете направить на электронную почту Банка: pochta@smpbank.ru, с указанием ссылки на данный отзыв.
С уважением,
Эксперт
При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
На какой адрес отправить запрос о проверке банковской гарантии, выданной Вашим банком. Читать полностью
По какой цене покупаете доллары у физических лиц? Читать полностью
Пожалуйста помогите, забрать свой вклад в валюте, не превышающий суммы до 10 тысяч, который был открыт на 3 месяца... Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
Добрый день! 09 января 2023 года в 21:21 направил письмо по адресу money@smpbank.ru. До сих пор никакой обратной св... Читать полностью
Добрый день. Помогите мне пожалуйста. Я хочу оформить в вашем банке карту мир ржд бонус. Я живу в Йошкар-Оле и карт... Читать полностью
Возможны ли в вашем банке валютные переводы клиентам внутри банка? Читать полностью
Здравствуйте. Пополнял в казино 3 тысячи рублей. Деньги находятся в обработке. Внятного ответа в поддержке нету. Со... Читать полностью
Уже идет 4 месяц как мой счет был заблокирован по непонятно каким причинам из-за поступления денег на мой счет, я п... Читать полностью
Меня зовут Александр.. Тел. 89535402590,вопрос такой, воспользовавшись вашей рекламой, сделал ссылку на инвестиции,... Читать полностью
Здравствуйте. Приложение сбер пишет паспорт недействителен ни какие действия с картой выполнить не могу. В сбере ск... Читать полностью
почему открыв вклад я не могу управлять вкладом. а именно досрочно закрыть Читать полностью
Здравствуйте! Передайте Вашим сотрудникам Огромное спасибо! За оперативность, понимание и хорошую работу. Я столкну... Читать полностью
В течении дня пришло более 40 смс от оператора что банк пытался дозвониться до меня с номера: +79295852235.Телефон... Читать полностью
Мне представитель банка сказал что если написать отзыв мне прийдет вознаграждание, я написал отзыв его проверил адм... Читать полностью