❓ Я могу сказать только одно,хорошо что я перестала являться вашим клиентом, но увы мой супруг имел...

Question

Я могу сказать только одно,хорошо что я перестала являться вашим клиентом, но увы мой супруг имел глупость взять у вас кредит, и спрашивается почему вы не сообщили ранее и не спрашивали согласия супруги на кредит. Сейчас мой супруг является инвалидом первой группы его пенсия тупо равна платежу, далее страховая компания тянет(но сотрудники при подаче заявление на страховое событие сразу намекнули не ждите выплаты, страховка только по несчастному случаю). Все бы ничего но с учётом последних событий я так же нахожусь на больничном уже четыре месяца. Оплатили кредит и тут бац откуда не возьмись арест, деньги ушли в никуда. Хорошо сходила дали справку что в ФССП к нему претензий не имеет. Ноо в отделении банка от меня требуют доверенность. Вы с ума сошли? Мне значит вызови нотариус на дом отдай 5000 за вызов плюс за саму доверенность 2000. Напоминаю я не спрашиваю о вас об остатках по его счетам и по всяким другим вопросам, я просто хочу оплатить спокойно этот кредит, который оставляет нас без средств к существованию. Почему я должна что-то бегать и вечно доказывать вашему банку. Я даже реструктуризацию просила, но увы он должен сам приползти в банк, никогда не связывайтесь с данным банком. Мне кажется от их нечеловеческих условий и отношений к клиентам я просто перестану платить этот кредит вообще и все. Нет сил. Надоели. Я требую снять арест со счета и вам самостоятельно возвращать деньги которые ушли вникуда. Отмечу опять же не по нашей вине. А так же требую убрать просрочку. И вообще хоть какой-то выход есть? Или мне все таки стоит обратиться в суд.

Добрый день!

При наличии действующего взыскания по счетам Клиента, оригиналы документов на отмену взыскания необходимо отправить в Банк по адресу: 107061, г. Москва, Преображенская площадь, д. 8

Только после этого ограничения будут сняты.

В части проведения проверки по договору Клиента сообщаем, что провести проверку и предоставить Вам информацию не предоставляется возможным, поскольку Вы не являетесь доверенным лицом (официально подтвержденным).

В данном случае можем рекомендовать обратиться Клиенту с вопросом о возможности снижения финансовой нагрузки через ЧАТ в мобильном приложении «Почта Банк Онлайн» или личный кабинет на сайте Банка https://my.pochtabank.ru.

Волкова Антонина · Accepted Answer

Добрый день!При наличии действующего взыскания по счетам Клиента, оригиналы документов&nbsp;на отмену взыскания необходимо отправить в Банк по адресу: 107061, г.&nbsp;Москва, Преображенская площадь, д.&nbsp;8Только после этого ограничения будут сняты.В части проведения проверки по договору Клиента сообщаем, что провести проверку и предоставить Вам информацию не предоставляется возможным, поскольку Вы не являетесь доверенным лицом (официально подтвержденным).В данном случае можем рекомендовать обратиться Клиенту с вопросом о возможности снижения финансовой нагрузки через ЧАТ в мобильном приложении &laquo;Почта Банк Онлайн&raquo; или личный кабинет на сайте Банка&nbsp;https://my.pochtabank.ru.

Я могу сказать только одно,хорошо что я перестала являться вашим клиентом, но увы мой супруг имел...

Установка приложения Банки.ру