Список вопросов
Ответ дан

Уважаемая Мария Александровна! На свой вопрос от 07.04.20 я все еще жду Вашего ответа. А каждый...

12.04.2020 20:06
7
Сбербанк

Уважаемая Мария Александровна!

На свой вопрос от 07.04.20 я все еще жду Вашего ответа. А каждый день мне начисляются проценты, которые были ошибочно мне прокомментированы 3-мя сотрудниками Сбербанка. Мне уже перезвонила сотрудница Дарья и сказала, что разговоры прослушаны, к сотрудникам будут применены дисциплинарные меры. Это Ваше дело какие меры применять, может, лучше на повышение квалификации отправить. НО ВОТ ЧТО С ПРОЦЕНТАМИ МНЕ НИКТО НЕ СООБЩИЛ ДО СИХ ПОР. Более того попыталась выяснить какую сумму я должна оплатить Сбербанку сейчас, чтобы избежать дальнейшего начисления процентов. Называют абсолютно разные суммы (прошу прослушать последние телефонные разговоры), ни одна из них не совпадает с суммой, которая значится в моем личном кабинете. Никто ничего точно не знает и предлагают составлять новые и новые обращения. ЧТО ЖЕ ЭТО ТАКОЕ?!!! ВЕДЬ ЕСЛИ Я СЕЙЧАС НЕ ДОПЛАЧУ ХОТЬ 1 РУБ., У МЕНЯ ПОЙДУТ НОВЫЕ ПРОЦЕНТЫ. ОТВЕТЬТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, СКОРЕЕ. ЭТО ЖЕ ВАШИ ОШИБКИ, НЕ МОИ!!!

Здравствуйте!

Чтобы пользоваться кредитом и не платить проценты нужно полностью погашать сумму общегй задолженности до даты платежа, которая указана в отчете по карте. В индивидуальном порядке банк скорректировал вашу задолженность. К специалистам, которые ответили вам неверно приняты дисциплинарные меры. Пожалуйста, извините нас. Полный ответ по обращению можно получить по номеру 900, нужно назвать его номер 200408 0127 720500, может потребоваться паспорт.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не пришёл купон за сберспасибо.
Сбербанк

купон для игры "мир танков" в котором содержится 3500 игрового золота Читать полностью

20.11.2024 Другое
ЗПИФ "Арендный бизнес
Сбербанк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, мама положила 1млн 300 тысяч на ЗПИФ "Арендный бизнес. Сейчас хочет вывести ден... Читать полностью

20.11.2024 О банке
Неправильно начислили кешбэк
Сбербанк

Добрый день!В игре "Вселенная выгоды" выпал кешбэк 20% на одну покупку в категории "Кафе и рестораны". После этого... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ В СООТВЕТСТВИИ ФЗ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"
Сбербанк

Добрый день, обращаюсь в порядке досудебного урегулирования вопроса :Нарушается ст.31 ФЗ от 02.12.1990 № 395-1 "О б... Читать полностью

Банкомат забрал деньги и написал технический сбой
Сбербанк

Была внесена сумма в банкомате, долго думал, но принял деньги. После закрытия заслонки долго загружался, после чего... Читать полностью

Заблокировали деньги
Сбербанк

Добрый день, наша компания использует Юкасса, без объяснения причин сумма в размере 350 тыс рублей была заблокирова... Читать полностью

Добрый день. У меня перед вами долг по кредитной карте, уже просуженный. Вопрос: возможно ли как то уменьшить сумму за должности перед вами?
Сбербанк

Добрый день. У меня перед вами долг по кредитной карте, уже просуженный. Вопрос: возможно ли как то уменьшить сумму... Читать полностью

Заблокировали карты бессрочно
Сбербанк

А как долго ждать ответа? и мне очень важно знать хотяб запрос документов спросят или нет , кому я могу предоставит... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Нюансы условий использования кредитной карты
Сбербанк

Добрый день.Правильно ли я понимаю, что если я переведу средства с кредитной карты и верну часть до конца беспроцен... Читать полностью

Не могу открыть счёт
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с Сберкартой
Сбербанк

Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью

кредитное мошенничество
Сбербанк

могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников  Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью

Как вернуть деньги на баланс карты.
Сбербанк

15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью

Проблема с закрытием кредитной карты
Сбербанк

Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью

ОТВЕТ БАНКА НИЖЕ КРИТИКИ
Сбербанк

Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью

Не могу получить отчет по кредитной карте!
Сбербанк

Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью

Закрыть кредитную карту
Сбербанк

Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью

Как вернуть излишне списанные деньги
Сбербанк

При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января  - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неправильное начисление процентов по кредитной карте
ВТБ

Естественно буду, ведь вы ОБЯЗАНЫ ответить. Спасибо, великодушно смилостивились) Читать полностью

Приостановлено дистанционное обслуживание , нет возможности ехать в Москву из за 14000 ₽,
Т-Банк

Карту получил уже давно и ей не пользовался, и в какой то момент решил начать. Закинул через банкомат 7500₽, и полу... Читать полностью

Заблокировали карту!
Совкомбанк

12.11.2024 мне заблокировали карту Халва, обращалась в офис банка в городе Ачинск, звоню чуть ли не каждый день на... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Закрытое кредитное обязательство, ошибка в расчете КП

Добрый день. Месяц не могу добиться изменений в расчете кредитного потенциала, у меня висит кредитное обязательство... Читать полностью

Прием и отправка переводов на бизнес карту.

Добрый день, мне нужно подобрать банк в котором есть возможность приема переводов от физических лиц по номеру карты... Читать полностью

Смена номера с другой страны
Альфа-Банк

Добрый день! как поменять номер телефона привязаный к банку, если я нахожусь в другой стране? номер на который хоч... Читать полностью

Не пришёл купон за сберспасибо.
Сбербанк

купон для игры "мир танков" в котором содержится 3500 игрового золота Читать полностью

20.11.2024 Другое
Бесконечные звонки со стороны Т- Банка
Т-Банк

Добрый день! Прошу исключить мой номер телефона из вашей базы, согласияна звонки я не давала. Хватит бесконечно зво... Читать полностью

20.11.2024 Другое
ЗПИФ "Арендный бизнес
Сбербанк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, мама положила 1млн 300 тысяч на ЗПИФ "Арендный бизнес. Сейчас хочет вывести ден... Читать полностью

20.11.2024 О банке
Решение проблемы задвоение профиля
Альфа-Банк

Так может имело смысл сразу изучить вопрос или хоия бы спросить сотрудников, которые "отлично" отработали мою пробл... Читать полностью