17
Добрый день! В июле 2019 года устроилась на работу в Летуаль, проработала 2 недели, заболела и попала в больницу ещё на 3 нед. На работу больше не выходила. По выписке мне вручили зарплатнаю карту, чтобы я смогла получить зарплату за отработанные дни и за больничный лист. Сняла деньги в пределах начисленной ЗП. я студентка. С августа я больше не работала, уехала учиться за границу. Сейчас приходит информация о том что мне начислена комиссия за обслуживание карты в размере 1989,30 коп. С августа нахожусь за границей, приехать и разобраться с ситуацией в связи с карантином не могу. Что за плата за зарплатную карту? И что за стоимость? Прошу вас разобраться в ситуации и списать странную задолженность. Я ведь даже приехать и закрыть эту карту не могу, чтобы не начисляли непонятные суммы. Я студентка. Родители в связи с жёсткой ситуацией с работой эту сумму оплатить не смогут, а если ещё и продолжаться начисления будут.
Уважаемый Клиент,
в рамках Вашего зарплатного проекта карта предоставлялась бесплатно.
На Ваш счет в течение 90 календарных дней подряд не осуществлялись перечисления заработной платы в рамках зарплатного проекта, соответственно, Вы перестали являться зарплатным клиентом.
В случае прекращения обслуживания Вас по зарплатному проекту, Банк вправе изменить пакет услуг на «Оптимум!». 18.02.2020 Вы были переведены на пакет услуг «Оптимум!» в рамках которого карта CashBack предоставляется платно. Комиссия за обслуживание карты удержана правомерно согласно тарифам Банка. В соответствии с договором, при досрочном закрытии карты, комиссия за ее обслуживание возврату не подлежит. У Банка нет оснований для возмещения.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Здравствуйте. Отправила информацию на указанную почту. Подтвердите, пожалуйста, получение. Читать полностью
Добрый день. Возникла проблема с доступом в приложении и личный кабинет. Пишет, что т.к. я менял сим карту, доступ... Читать полностью
Я устала бороться с вашими сотрудниками! брала через приложение кредит альфа Финанс-закрыла досрочно и все пропало!... Читать полностью
Подскажите, сколько отзывов за оплату по Альфа банку можно оставить за один год? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отзыв с пометкой Проверен и зелёной оценкой, полностью закрашенной, это зачте... Читать полностью
Ответ до сих пор не предоставили, огромную комиссию списали уже. Читать полностью
Я не ваш клиент, и точно после такого им не буду! На каком основании ваш банк легко оформляет кредиты на чужие номе... Читать полностью
Какие условия акции? что вы имеете ввиду ? Читать полностью
Какие еще условия нужно сделать чтобы вы отдали мои 1300 за дебетовую карту я же вроде все сделала!!!Ответьте Читать полностью
Я устала бороться с вашими сотрудниками! брала через приложение кредит альфа Финанс-закрыла досрочно и все пропало!... Читать полностью
Ответ до сих пор не предоставили, огромную комиссию списали уже. Читать полностью
Какие условия акции? что вы имеете ввиду ? Читать полностью
Добрый день! Не могу подтвердить свой профиль через Alfa ID (до четвертого уровня в профиле). При этом авторизация... Читать полностью
Здравствуйте,я написала отзыв об Альфа-банке,а деньги за него никак не придут,что делать? Читать полностью
Добрый день! Вчера, 11 января, я получила стикер карту. Сегодня, 12 января, мне начислили кэшбек в размере 500 рубл... Читать полностью
Добрый день.Недавно Банк анонсировал совместную программу кэшбека с ЦУМомКак показала практика - сотрудники Банка (... Читать полностью
Кредит без паспорта рф возможен? Читать полностью
После перехода в Т- банк,пропали деньги и перечисления за 2 месяца Теперь требуют оплатить всю сумму,остаток долга... Читать полностью
после банктротства отказывают в кредите Читать полностью
т-банк оказал в переводе средств с заблокированного счета в т-банк на счет в сбербанк ! Читать полностью
Здравствуйте. Отправила информацию на указанную почту. Подтвердите, пожалуйста, получение. Читать полностью
Спустя несколько попыток все же ничего не получилось. В понедельник придется идти в отделение банка Читать полностью
Здравствуйте, прошу разобраться в моей ситуации, дело в том, что в ноябре месяце, я полностью закрыла кредитную к... Читать полностью
Добрый день. Возникла проблема с доступом в приложении и личный кабинет. Пишет, что т.к. я менял сим карту, доступ... Читать полностью
Меня пригласил друг по своей реферальной ссылке, я выполнил 30 заказов и мой друг должен был получить 13.000₽, спус... Читать полностью
Как заполнить анкету на кредит,при отсутстия отчества? Читать полностью
мне не известен номер договора, я даже не знаю как пользоваться системой плайт Читать полностью