Доброго времени суток Эдуард!Вас всякие антоны которые мне ответ дают на почту и другие (которые 9 дней готовят ответ типа консультируясь с Магнитом и потом его почему то отправляют Почтой России видимо находясь в бреду что бы ответ еще 9 дней шел) вводят похоже в заблуждения и вы мне даете ответ по карте Магнит с полностью ложной инфой!Со своей подписью и печатью!!Так же по бонусам-баллам -как вы можете отправлять мне на карту магазинную Магнит(которую выдают на кассе)если вы ее номер не знаете??И давать ответ что успешно начислены?По любимому продукту-так вот его можно выбрать только один раз и не на сайте а только в приложении Магнит как бонус и он не продлевается!!!Что творится с картой Магнит Дебет?Вы собрались брать 99 руб за обслуживания как в рекламе -СКОРО МЫ БУДЕМ ПЛАТИТЬ БАНКАМ ЗА ТО ЧТО ХРАНИМ ДЕНЬГИ У НИХ???На карту не предусмотрен % на остаток -о каких 99 руб может идти речь?За то что бы я пошла тратить деньги в Пятерочку Эльдарадо М Видио и др МНЕ ДАРЯТ ПОДАРОЧНЫЕ БАЛЛЫ на их карту которые нужно потратить в определенный срок.Вы ее открыли вообще для чего?57 балловс 11 апреля мне не зачисляют на карту МАГНИТ ДЕБЕТ этого я требую 11 дней!!При этом я тут на сайте написала о вас отличный отзыв который засчитали потаму что я подошла ответственно и перечислила N всех работников колцентра с которыми общалась.Что бы не омрачать отзыв написала в комментариях(то что не видно пользователям) про карту Магнит так хочу своей критикой максимально эффективно помочь вам улучшить работу по карте так как пока она сырая абсолютно…Но вопрос не решен я инвалид 2 гр сердечник и диабетик истратила кучу времени нервов со скачками давления и сахара в крови общаясь с антоном по переписке и с колцентром в целом!Я написала что если мне не будет до 22.04 перечислено на карту с которой я трачу деньги на покупки Магнит Дебет 57 баллов в виде рублей и с учетом уже и моральной компенсации я естественно напишу в открытом доступе предупреждение о том что бы люди не в коем случает не открывали эту карту!Так же везде только отрицательные отзывы и предупреждения!Все таки вы с этой картой Магнит темное пятно на репутации банка заработали!!Вскрылись ложь и халатность работников антонов..Жду ответа в виде зачисленных рублей с извинениями на электронную почту!!
Добрый день.
Все начисления по карте происходят в рамках тарифа и правил программы лояльности, но не исключаю, что в будущем будут какие-то изменения. Нам важно делать такой продукт, чтобы он был удобен для клиента, а также был выгодным.
В описанной ситуации действительно нет ошибок Тинькофф. Передача баллов происходит в рамках внутреннего канала взаимодействия с партнером, поэтому нам не нужно у клиентов дополнительно уточнять номер карты. Партнер сообщил, что баллы были начислены, об этом Вас и информировали. Будем разбираться с партнером самостоятельно, а Вам уже начислили 57 рублей.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью
Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью
Специалисты из Т-Банка решили, что перевод денег с моего счета в Т-Банке на мой же счет в другом банке - это подозр... Читать полностью
Здравствуйте!Моя мама поневоле стала клиентом тбанка после объединения с росбанкомЕй 88 лет ,она плохо слышит и вид... Читать полностью
ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью
Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью
Мне понадобились деньги на счёте банка псб в размере 350.000. В Т-банке у меня был вклад, который я досрочно закрыл... Читать полностью
Добрый день! У меня существует задолженность по кредитной карте в связи с арестом счётов, банковским сотрудникам я... Читать полностью
здравствуйте я Сулиманов Микаил Сайд-Эминович подавал письменное заявление в офисе банка с просьбой о снятия укбо д... Читать полностью
Я понимаю, что банк в праве запрашивать документы. Вопрос в том что иХ запрашивают четвертый раз каждый день и как... Читать полностью
помогите Читать полностью
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, что за ужас у вас творится? Хотел купить телефон, перевел на счет вашего банка... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день! На данный момент у меня зарегистрированно два аккаунта:1. Первый акаунт - это тот, с которого я сейчас... Читать полностью
В своем личном кабинете. Был вопрос, были ответы на него. Сейчас вопрос есть в кабинете, а ответов нет.Ошибкак 404.... Читать полностью
Добрый день. На мою почту написали с предложением о сотрудничестве с почты a.rodnova@tbank.ruЭто мошенники или нет?... Читать полностью