Список вопросов
Ответ дан

Всем добрый вечер, решил написать отзыв по консультациям в онлайн чате у этого банка высшей...

Иные вопросы
21.04.2020 20:20
1
Совкомбанк
Автор
Гость
Владимир

Всем добрый вечер, решил написать отзыв по консультациям в онлайн чате у этого банка высшей лиги..
Задал четкий вопрос по овердрафту: «какие санкции будут по овердрафту, в случае задержки части оплаты на пару дней?» Ответили что будут начисленны %%%
В итоге через два дня погасил долг в пару тысяч, который просто не удобно было подъехать внести в пятницу…иииии..Оказывается мой овердрафт, почти в 250.000 рублей закрыли полностью из-за просрочки платежа! Вот это отлично! Видимо отключение Овердрафта — это совсем не санкция!
Сейчас, для работы в этот сложный период моего бизнеса, а я торгую мебелью в розницу, с 28 марта, соответственно все мои салоны закрыты и прибыли нет никакой, мне нужно быстро найти сумму для погашения Овердрафта.
Все мои письма и звонки в банк никакого результата не дали. Написали, что проконсультировали меня верно и овердрафт уже не вернут.
Обслуживался здесь по РКО два года отлично, оборот 20—30 млн., но … ухожу и ставлю 1 балл!

Подобная, не верная консультация была у меня уже как у фи лица, НЕ ОБЩАЙТЕСЬ ЧЕРЕЗ ОНЛАЙН ЧАТ СОВКОМБАНКА! ЗА ЧТО ИМ ТАМ ДЕНЬГИ ПЛАТЯТ — НЕ МОГУ ПОНЯТЬ!

Добрый день!

Ваше обращение 56642987 рассматривается. По результату Вам придет смс сообщение с ответом.

С уважением,

Эксперты банка

Спиридонова Маргарита
Спиридонова Маргарита
начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Зимняя выгода с Халвой
Совкомбанк
до 22.1%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 21.1%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
17%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Максимальный доход
Совкомбанк
до 3%
годовых
от 181 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Исключение моего номера из базы об звона Банка.
Совкомбанк

Добрый день! Я не являюсь клиентом вашего Банка, но уже два дня на мой номер: 8 925 5067279 поступают звонки с пред... Читать полностью

26.01.2025 Иные вопросы
Здравствуйте , вы обещали помочь разобраться с проблемой ?!
Совкомбанк

Здравствуйте , совкомбанк уже более трех месяцев не отдает мои деньги и не зарывает счёт , счёт и карту заблокирова... Читать полностью

26.01.2025 Качество обслуживания
Не начислили бонусные баллы за зачтенный отзыв
Совкомбанк

За тот отзыв, по которому писал выше, сразу после обращения к вам сюда, бонусы начислили. После этого писал еще од... Читать полностью

26.01.2025 Качество обслуживания
Приобретение залогового имущества
Совкомбанк

Приобрели автомобиль в августе 2024г.Лада гранта 2014 г.выпуска гос номер Р317ТУ 102 в городе Уфа за наличный расчё... Читать полностью

26.01.2025 Обслуживание
Заблокировали карту и 4 месяц не отдают деньги
Совкомбанк

Отвратительный банк, хуже в жизни не встречал, работаю на стройке и получаю переводы на свою карту на материалы, и... Читать полностью

26.01.2025 Иные вопросы
Зачем открыли без моего согласия счет?
Совкомбанк

Зачем открыли без моего согласия счет? Позвонил по 8(800)100-00-06 сказали, что был открыт счет в хоумкредит, а там... Читать полностью

26.01.2025 Текущий счет
Не проходит оплата по карте при положительном балансе
Совкомбанк

При оплате поездки в электричке РЖД отменяется оплата при положительном баллансе. Читать полностью

26.01.2025 Другое
Здравствуйте, подскажите как получилась баллы за отзыв на банки. Ру?
Совкомбанк

Антипичева Дарья Владимировна Читать полностью

26.01.2025 Иные вопросы
Не засчитаны покупки за период с 18.09.2024 г. по 17.10.2024 г.
Совкомбанк

Здравствуйте! В июле 2024 г. я оформлял полис ОСАГО в офисе ПАО «Совкомбанк». При оформлении полиса мне пояснили, ч... Читать полностью

26.01.2025 ОСАГО
Выдает ошибку пр оплате кредита. Что делать? Нужно срочно внести деньги.
Совкомбанк

При переводе средства с копилки на счет кредита, выдает ошибку. По этом интернет отличный! Как быть? Читать полностью

26.01.2025 Дистанционное обслуживание
Последние вопросы по теме
Исключение моего номера из базы об звона Банка.
Совкомбанк

Добрый день! Я не являюсь клиентом вашего Банка, но уже два дня на мой номер: 8 925 5067279 поступают звонки с пред... Читать полностью

26.01.2025 Иные вопросы
Заблокировали карту и 4 месяц не отдают деньги
Совкомбанк

Отвратительный банк, хуже в жизни не встречал, работаю на стройке и получаю переводы на свою карту на материалы, и... Читать полностью

26.01.2025 Иные вопросы
Здравствуйте, подскажите как получилась баллы за отзыв на банки. Ру?
Совкомбанк

Антипичева Дарья Владимировна Читать полностью

26.01.2025 Иные вопросы
Баллы за отзыв зачтённый
Совкомбанк

Баллы за отзыв зачтённый не начисли прошло два месяца  Читать полностью

25.01.2025 Иные вопросы
поднялась ставка с 26.12% до 138.26% почему
Совкомбанк

поднялась ставка с 26.12% до 138.26% почему Читать полностью

25.01.2025 Иные вопросы
Баллы за отзыв зачтённый когда уже мне начислят,прошло два месяца и более 30 дней после как зачтённый,мне ждать или просто забыть,я тогда больше и не буду время тратить писать отзывы хорошие,стараешься пишешь время свё тратишь и получается обман,если
Совкомбанк

Баллы за отзыв зачтённый мне ждать или забыть прошло более 30 дней после зачтён отзыв, пожалуйста помогите мне полу... Читать полностью

25.01.2025 Иные вопросы
Обман с возвратом процентов
Совкомбанк

Добрый день. 3 года назад взял кредит. Выполнял все условия. Пользуюсь картой постоянно. Единственный платеж делал... Читать полностью

25.01.2025 Иные вопросы
Баллы за отзыв зачтённый
Совкомбанк

Баллы за отзыв зачтённый когда уже мне начислят, отзыв зачтённ,21.12.2024г.,мой телефон+79536694916 Читать полностью

25.01.2025 Иные вопросы
Баллы за отзыв зачтённый
Совкомбанк

Срок прошел больше 30 дней после зачтён я отзыва,мне просто ответьте мне ждать или просто забыть,я тогда больше и о... Читать полностью

25.01.2025 Иные вопросы
брокерское обслуживание
Совкомбанк

Мне не нужна карта, мне нужен брокерский счет. Прошу Вас сообщить на каком основании мне отказывают в открытии счет... Читать полностью

25.01.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Как можно ставить статус "вопрос закрыт" , если вы дали ответ, который не соответствует действительности или является ложным?
Т-Банк

Анна, сколько времени вам надо, чтобы проверить ситуацию и ответить по пунктам? Уже 26 января. Мне кажется, что 2 н... Читать полностью

26.01.2025 Другое
Исключение моего номера из базы об звона Банка.
Совкомбанк

Добрый день! Я не являюсь клиентом вашего Банка, но уже два дня на мой номер: 8 925 5067279 поступают звонки с пред... Читать полностью

26.01.2025 Иные вопросы
Банк не закрывает счет и не отдает мне мои деньги.
Т-Банк

Здравствуйте.Заблокировали карту и счет,по какой то блокировке укбо.Живу в ставропольском крае,заставили лететь в М... Читать полностью

26.01.2025 Текущий счет
Банк не заинтересован в привлечении клиентов?
ВТБ

Судя по последним действиям банк ВТБ не заинтересован в привлечении клиентов и даже делает всё для того чтобы ушли... Читать полностью

26.01.2025 Обслуживание
Банкротство физического лица.
Сбербанк

В сентябре 2024 года меня признали банкротом. У меня была кредитная карта. Я хотел ее закрыть, чтобы она не отображ... Читать полностью

26.01.2025 О банке
Здравствуйте , вы обещали помочь разобраться с проблемой ?!
Совкомбанк

Здравствуйте , совкомбанк уже более трех месяцев не отдает мои деньги и не зарывает счёт , счёт и карту заблокирова... Читать полностью

26.01.2025 Качество обслуживания
Мошенники оформили кредит и кредитную карту
Альфа-Банк

Добрый вечер, 24.01.2025 года мошенники получили доступ к моему личному кабинету и оформили кредитную карту, а так... Читать полностью

26.01.2025 Иные вопросы
Почему я не получил вознаграждение за "приведи друга"?

Добрый день. Сорок пять дней (календарных) от момент открытия другом вклада прошло (от 10.12.2024), но вознагражден... Читать полностью

26.01.2025 Эксперты Банки.ру
Я не понимаю как скачать приложение ВТБ
ВТБ

Как мне скачать ВТБ приложения Я не понимаю я как-то у вас скачивал но я забыл Читать полностью

26.01.2025 Другое
Акция не работает КАСКО
Т-Банк

Добрый день.26. 12 . 24 я оформил страховку КАСКО по акции, по которой мне должны были подключить сервис Премиум и... Читать полностью

26.01.2025 Качество обслуживания