Список вопросов
Ответ дан

Эдуард Темников !Сегодня общаясь с колцентром Магнит было выяснено что ваш банк мне не предоставил...

23.04.2020 21:22
8
Т-Банк

Эдуард Темников!Сегодня общаясь с колцентром Магнит было выяснено что ваш банк мне не предоставил брендинговую (не знаю как правильно пишется это слово) карту начинающеюся на № 7006 и состоять из 16 цифр…которую должны вы предоставить вот на нее и начисляться будут баллы!Это должна была не я узнавать!И даже не ваши коллеги которые не хотят вникать в эти дебри!И врут вам!А лично вы!Потрачено нервов моих и свернули крови вы мне не мало с 7 марта когда я начала по вашей рекламе звонить на вашу горячею линию а вы футболили в Магнит!Так специалист колцентра Магнит по Имени Катя личный № 115 дала исчерпывающий ответ так же ПО ЛЮБИМОМУ ПРОДУКТУ в том числе- так же как писала вам я ранее а не так вы меня вводили в заблуждения и всякие ваши коллеги антоны бестолковые и лживые а так же Николай № 63307 и Богдан № 6901716 Алексей № 6902485 которые не захотели принять мое сообщение о том что мне ответила Катя из Магнита по брендинговой карте и вынудили меня писать тут!!!Вечерами ваши работники сидят дома работая на удаленке теперь и как пьяные отвечают!Ни кто их не конролирует!Выдайте мне брендинговую карту а эту карту МагнитДебит (ТПС) я порежу и выкину….Хватит издеваться уже надо мной!Как вы могли додуматься 99 руб за ее обслуживания брать если нет % на остаток?Или вы думаете ваши клиенты лохи?Что суммой за кэшбэк будут вам платить за пользования картой и смс оповещения??За то что тратят деньги в Магните!Я прямо требую моральной компенсации за скачки давления и сахара!С марта как я открыла вашу карту МагнитДебет (ТПС) по сегодняшний день 5 раз скорая приезжала!!Работу ваших нерадивых коллег выполняла а до Магнита очень тяжело дозвониться тем более по карте лояльности не все знают подробности!И по полчаса ждешь когда нужный специалист откликнется тогда на него переведут звонок!Ужасно все с ваше картой!

Добрый день.

Работу сотрудников проверил, ошибок в ней не было. Коллеги старались помочь, отвечали на вопросы и не отказывались передавать информацию для рассмотрения и направили запрос ответственным. Сотрудники были вежливы и придерживались делового стиля. Надеюсь, в будущем при обращении в банк Вы тоже будете придерживаться этого стиля.

Коллеги рассмотрели ситуацию, банк корректно передал информацию о начислении баллов партнеру. Но, как выяснилось, бонусная карта в Магните привязана у Вас к другому новеру телефона, поэтому баллы не отображаются в на Вашей карте магнита. Ранее коллеги уже запрашивали у Вас номер телефона, который нужно оставить, к карте банка и бонусной карте Магнита должен быть привязан один номер. Свяжитесь, пожалуйста,с банком любым удобным способом и сообщите эту информацию.

С уважением,

 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ипотека. Частичное п
Т-Банк

Добрый день! У нас была ипотека в росбанке. После слияния наш ипотечный договор передали в ваш банк. В личном кабин... Читать полностью

без согласия подключили подписку Премиум ребенку и списывали карманные деньги . Поддержка отказывает в возврате средств.
Т-Банк

Здравствуйте, оформляли подростку дебетовую карту Блэк. по умолчанию,без согласия на карту установили подписку Прем... Читать полностью

Списали 1999 руб за премиум. После открытия вклада.
Т-Банк

- Читать полностью

Списали 1999 руб за премиум. После открытия вклада.
Т-Банк

Открыл вклад, после этого подключил премиум, выполнил условие по сумме на счете. Но банк сразу списал 1999 р. Преми... Читать полностью

Кешбек в категории «Т-инвестиции». За пополнение брокерского счета
Т-Банк

Я же указал другой номер Читать полностью

Покупка квартиры, собственник которой оформлял ипотеку в Росбанке
Т-Банк

Добрый день. Хотим купить квартиру у собственников, которые брали ипотеку в Росбанке, после слияния Т-банк изменил... Читать полностью

Кешбек в категории «Т-инвестиции». За пополнение брокерского счета
Т-Банк

  Номер телефона другой Читать полностью

Кешбек в категории «Т-инвестиции». За пополнение брокерского счета
Т-Банк

Как вы проверяете счет? не на этот номер! Читать полностью

Т-банк не снимает арест!
Т-Банк

Сняли арест! Благодарю Вас за помощь! Читать полностью

Т-банк не снимает арест!
Т-Банк

Ответ так и не поступил,все данные предоставил,документы о снятии ареста с госуслуг предоставил,арест не сняли до с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как разблокировать карту
Т-Банк

ну и как ? Читать полностью

23.11.2024 Другое
ужасное обслуживание
Совкомбанк

Видимо не от большого ума оформила заявку на кредит в этот банк. позвонила специалист. выясняла все ,чуть ли не до... Читать полностью

Переход из кредитки Хоум банка
Совкомбанк

Здравствуйте. Моя кредитная карта Хоум банка стала картой Халва. Так как кредиткой я пользовалась всегда и везде ка... Читать полностью

Расторгнуть договор!

Списали деньги по услуге Телеюрист, хочу отказаться от услуги и чтобы деньиг вернули Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку Тинькоф премиум?
Т-Банк

Здравствуйте. Мой ребенок является клиентом Т-Банка, на данный момент ему 14 лет. И по закону РФ его законным предс... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Начисление процентов по кредитной карте.
Альфа-Банк

16.09.24 снял с кредитной карты 34тыс.рублей.регулярно вносил задолженность. По ошибке пропустил срок окончания льг... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Мне не выплатили деньги по акции, хотя все условия были выполнены
Альфа-Банк

К сожалению, приходится писать негативный отзыв об Альфе. Ситуация следующая: я пригласила своего знакомого оформит... Читать полностью

Отзыв ребёнка не зачли. Не предоставили данных.
Альфа-Банк

У ребёнка есть карта. Ребёнок написал отзы со своего личного кабинета,похвалил работу банка.Написал 2 отзыва. А их... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Здравствуйте !Как пополнить кошелек ?

Здравствуйте !Как пополнить кошелек ? Читать полностью

Здравствуйте, а когда будут начислены обещанные 1500 бонусов за положительный отзыв Совкомбанку?
Совкомбанк

Здравствуйте, а когда будут начислены обещанные 1500 бонусов за положительный отзыв Совкомбанку? Читать полностью

23.11.2024 Другое