Список вопросов
Ответ дан

Уважаемая Нонна! Являюсь клиентом "Альфа-банка" 11 лет. Очень хотелось бы получить...

28.04.2020 08:14
42
Альфа-Банк

Уважаемая Нонна!

Являюсь клиентом «Альфа-банка» 11 лет.

Очень хотелось бы получить от Вас, как должностного лица банка, ОФИЦИАЛЬНОЕ разъяснение по следующему моменту, касающегося самозанятых.

Согласно п. 1 ст. 2 № 422-ФЗ «О ПРОВЕДЕНИИ ЭКСПЕРИМЕНТА ПО УСТАНОВЛЕНИЮ СПЕЦИАЛЬНОГО НАЛОГОВОГО РЕЖИМА «НАЛОГ НА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ДОХОД» применять специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» вправе физические лица, в том числе индивидуальные предприниматели.

Плательщик налога на профессиональный доход (далее — самозанятый) ведет индивидуальную деятельность в целях получения прибыли от реализации товаров (работ, услуг, имущественных прав). Т. е., по сути, ведет ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ в определенных законом направлениях.

АО «АЛЬФА-БАНК» является уполномоченной ФНС РФ кредитной организацией, наделенной правами регистрации граждан как самозанятых, открытия счетов для самозанятых и т. п.

В то же время в договоре о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «АЛЬФА-БАНК», актуальном с 27 апреля 2020 г., имеется следующий раздел:
14.2.Клиент обязуется:
14.2.1.Не проводить операции по Счетам, связанные с ведением предпринимательской деятельности или с частной практикой.

Следуя смыслу определения предпринимательской деятельности, а также частной практики (адвокаты, стоматологи, репетиторы и пр. категории самозанятых), напрашивается вывод о том, что самозанятые, использующие свои счета физических лиц (а счета для ИП они открыть не могут, ибо не являются ИП) для принятия платежей за свои услуги явным образом нарушают п. 14.2.1. ДКБО, и следствием этого нарушения может явиться неожиданная блокировка счета самозанятого или иные санкции со стороны банка, предусмотренные договором.

Потому прошу дать четкий ответ, который можно было бы предъявить в отделение «Альфа-банка» для урегулирования ситуации, если вдруг счет самозанятого будет заблокирован на основании нарушения п. 14.2.1.:
Являются ли, с позиции АО «Альфа-Банк», операции по счетам, проводимые физическим лицом-самозанятым, операциями, связанными с ведением предпринимательской деятельности или частной практики?

Если являются, то на основании каких нормативно-правовых актов данный вывод делается?

Если являются, то что рекомендует АО «Альфа-банк» самозанятым-физлицам? Какой счет открывать, чтобы проводить операции по нему без нарушения условий ДКБО?

Если не являются — также просьба объяснить, почему не являются. Объяснить прошу так, чтобы сотрудники «Альфа-банка» это разъяснение поняли и немедленно учли как факт отсутствия нарушения п. 14.2.1 со стороны клиента банка-физлица.

PS. Было бы правильным урегулировать особенности отношений банка с самозанятыми отдельным пунктом или разделом, исключив разночтения, насколько это возможно.

В случае, если существует отдельный документ, регулирующий отношения банка с самозанятыми, и в нем все указанные моменты прописаны, и он выложен в открытый доступ, просьба дать на него ссылку.

Надеюсь на конструктивный ответ.
Спасибо.

Здравствуйте,

при постановке на учет в качестве самозанятого через Банк, Клиент автоматически дает разрешение Банку на фискализацию дохода (регистрацию профессионального дохода и получение чека). Налогоплательщик налога на профессиональный доход получает доход от покупателя на свои счета или наличными, потом формируете чек, указывая сумму дохода.

Банк вправе запрашивать информацию и документы об операциях с денежными средствами, в том числе подтверждающие источник происхождения денежных средств на счёте и основание совершения операции с наличными средствами. Данную информацию Банк запрашивает по факту проведения операции. Самозанятый может предоставить, например, сформированный чек, договор с плательщиком за услуги/товары.

Информация размещена на сайте Банка: https://alfabank.ru/selfemployed/

С уважением к Вам,

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Необоснованный отказ в предоставлении кредитных каникул
Альфа-Банк

Мною 30.03.2025 было подано обращение о предоставлении льготного периода (кредитных каникул) на основании ст. 6.1-2... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Работали по партнёрской программе с федеральным агентом ООО "Сравни.ру Лабс"по привлечению клиентов ЮЛ и ИП на открытие расчётного счета в АО Альфабанк
Альфа-Банк

Не проходит и суток ,выставляют статус "невозможно связаться ",со слов федерального партнёра, статус ставит банк ,к... Читать полностью

23.04.2025 Другое
В какие сроки снимают ограничения с карты, после предоставления в банк определения о банкротстве?
Альфа-Банк

Добрый день! 11 апреля 2025 года получила дебетовую карту в банке, активировали её и на счет наложены ограничения (... Читать полностью

Вопрос о незаконном начислении процентов по кредитному продукту после смерти заемщика
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна!Очень надеюсь, что Вы сможете прояснить мне следующую ситуацию.У моей мамы была кредитная карт... Читать полностью

Отключить уведомления и звонки на номер телефона
Альфа-Банк

Ыла в отделение банка в городе Лобне.Суть моей претензии была такая: я 11.04 Приобрела две симкарты в компании Мега... Читать полностью

23.04.2025 О банке
Кешбэк за покупку авиабилета из Стамбула в Москву 18 апреля 2025 начислен не в полном размере
Альфа-Банк

Здравствуйте! Пять дней назад, 18 апреля 2025 я оплатила картой банка в Альфа-тревел авиабилет Стамбул-Москва, дата... Читать полностью

Заблокировали счета не могу оплатить по кредиту так как нахожусь в Турецкой республике
Альфа-Банк

Работаю в турецкой республике. Альфа банк заблокировали счета и так же вход в личный кабинет. Не могу внести платеж... Читать полностью

как посмотреть мои отзывы
Альфа-Банк

как посмотреть мои отзывы Читать полностью

Жалоба на качество обслуживания и отвратительный сервис
Альфа-Банк

Жду ответ Читать полностью

Как вернуть средства отправленные мошенникам?
Альфа-Банк

Добрый день!К сожалению, я сегодня попался на удочку мошенников и отправил 2 000 рублей.Мой хвалёный Т-Банк успешно... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
В какие сроки снимают ограничения с карты, после предоставления в банк определения о банкротстве?
Альфа-Банк

Добрый день! 11 апреля 2025 года получила дебетовую карту в банке, активировали её и на счет наложены ограничения (... Читать полностью

Вопрос о незаконном начислении процентов по кредитному продукту после смерти заемщика
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна!Очень надеюсь, что Вы сможете прояснить мне следующую ситуацию.У моей мамы была кредитная карт... Читать полностью

Кешбэк за покупку авиабилета из Стамбула в Москву 18 апреля 2025 начислен не в полном размере
Альфа-Банк

Здравствуйте! Пять дней назад, 18 апреля 2025 я оплатила картой банка в Альфа-тревел авиабилет Стамбул-Москва, дата... Читать полностью

Заблокировали счета не могу оплатить по кредиту так как нахожусь в Турецкой республике
Альфа-Банк

Работаю в турецкой республике. Альфа банк заблокировали счета и так же вход в личный кабинет. Не могу внести платеж... Читать полностью

как посмотреть мои отзывы
Альфа-Банк

как посмотреть мои отзывы Читать полностью

Нет возможности получить справку по Аресту
Альфа-Банк

21 апреля 2025 года, посетил Альфа Банк по адресу г. Москва, просп. Мира, 91, корп. 2, получить справку-выписку по... Читать полностью

Почему, предоставляя финансовые услуги, ваш банк не может объяснить клиенту с какой покупки под какой процент была начислена сумма процентов?
Альфа-Банк

05.03.2024 я оформила в вашем Альфа-банке кредитную карту "365 дней без процентов" в г. Иркутск. Как объяснили ваши... Читать полностью

Услуга, которую подключили без ведома клиента.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Сегодня на номер сына пришло смс о подключении услуги по дебетовой карте +99 руб в месяц. Почему без... Читать полностью

Худший банк из всех!
Альфа-Банк

Всем здравствуйте, хочу рассказать вам о "прекрасной" политике альфа-банка относительно своих клиентов. В 2024г был... Читать полностью

кэшбэк по карте "апрельсин"
Альфа-Банк

Открыла карту Апельсин. привез курьер, все отлично. открыла ее ради кэшбека до 7% при оплате в пятереочке. 21.04.25... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не прошла оплата в магните по к Qr коду. Деньги списаны два раза
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня в магните оплатила покупки по qr коду, оплата на кассе не прошла, пришлось оплатить картой. Д... Читать полностью

Как зайти в Сбербанк онлайн, смс подтверждения не приходит
Сбербанк

Здравствуйте. Помогите получить смс подтверждения от банка. Мой номер телефона МТС был заблокирован какое-то время,... Читать полностью

Мошенничество т-банка
Т-Банк

Это не ответ. Читать полностью

23.04.2025 Другое
Снять ограничения с банка
Т-Банк

Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью

Верните деньги!!!!!!
Ozon Банк

Верните деньги !!!! Читать полностью

Заблокировано снятие наличных.
Сбербанк

Моей тёте 78лет поступили безналичные средства по договору продажи авто на счёт карты. 2ой день подряд блокируют оп... Читать полностью

Верните деньги!!!!!!
Ozon Банк

Верните деньги !!!! Читать полностью

Свидетельство о перерегистрации счёта
Сбербанк

для защиты от мошенников юрист рекомендует получить свидетельствоо перерегистрации вклада . Как это происходит? Читать полностью

Купил полис ОСАГО. Были обещаны бонусы за окупку. В кабинете их не вижу.
ВТБ

Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью

23.04.2025 ОСАГО
Не разблокировали карту и доступ в онлайн банк, хотя я падала абсолютно все документы!

Александрова Мария, у меня два номера обращения: 1. Nº250411-7000-962227 2. 250410-7000-879697 Читать полностью

23.04.2025 О банке