1
Здравствуйте. Являюсь клиентом Банка. Брал потребительский кредит. Срок ежемесячного платежа 11 числа. В этом месяце допустил просрочку платежа.26 мая посетил офис Банка в СПБ на Новочеркасском проспекте. Более 10 минут сотрудник Банка не мог сообщить мне необходимую сумму платежа с учётом пеней за просрочку платежа.
Не дождался-оплатил на 1000 руб больше. Сообщите, пожалуйста, сколько я должен доплатить ещё или не должен. Также хотелось бы узнать почему 10 минут банк не мог разобраться в этой простой ситуации.
Добрый день,
Банк не может по существу рассмотреть Ваше обращение т. к. по предоставленным Вами данным, Банк не может произвести идентификацию.
Просим Вас указать полное ФИО, дату рождения, указанную информацию Вы можете направить на электронную почту Банка: pochta@smpbank.ru, с указанием ссылки на данный отзыв.
С уважением,
Эксперт
При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
На какой адрес отправить запрос о проверке банковской гарантии, выданной Вашим банком. Читать полностью
По какой цене покупаете доллары у физических лиц? Читать полностью
Пожалуйста помогите, забрать свой вклад в валюте, не превышающий суммы до 10 тысяч, который был открыт на 3 месяца... Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
Добрый день! 09 января 2023 года в 21:21 направил письмо по адресу money@smpbank.ru. До сих пор никакой обратной св... Читать полностью
Добрый день. Помогите мне пожалуйста. Я хочу оформить в вашем банке карту мир ржд бонус. Я живу в Йошкар-Оле и карт... Читать полностью
Возможны ли в вашем банке валютные переводы клиентам внутри банка? Читать полностью
День добрый, указываю данные по паспорту, но пишет, что не работает такой способ авторизации. Телефон тоже не подхо... Читать полностью
А почему номер телефона внесен в черный список? как мне отозвать обработку моих перс данных? Читать полностью
На вашем сайте оформила заявку на кредит, как её отменить для всех банков? Читать полностью
а есть ли вариант привезти в этом дизайне карту на момент и если нет - какие примерно перспективы? по отзывам некот... Читать полностью
Добрый вечер. Пишу по вопросу списания денег с сервиса AnanVoprosyBot. Подписку на сервис я не оформлял и хотелось... Читать полностью
Ошибочно перевела денежные средства на СНТ Озон в размере1750. Как их вернуть? Капранчикова Ирина Николаевна. Г вор... Читать полностью
Хотела заказать карту premium, назначили дату доставки, но в этот день в итоге я не смогла получить карту ( постави... Читать полностью
человек - лежачий инвалид, для получения пенсии хотела оформить карту в офисе СБЕра. Доверенность генеральная была... Читать полностью
Меня заблокировали в озон банке и я не могу вывести деньги, надо в нотарюсе писать заявление и отправить по почте... Читать полностью