Добрый день. Взял телефон в кредит в салоне мтс, подключили несколько платных услуг без моего ведома, не озвучив их, в итоге сумма кредита стала чуть ли не в 2 раза больше! Далее началось самое интересное, просрочив платёж на несколько дней, мне звонят и говорят, что платёж составляет почти на 1000 больше ежемесячного платежа. Обь ясняют это тем, что у вас подключён кредитный помощник, о котором я даже не слышал, естественно и не был проинформирован.за 900р мне молча подключили смс информирование, и ещё за кредитного помощника, который тоже смс присылает, 800р.за что????? Почему не предупреждают? Это нарушение закона!!!! Проверьте данные и свяжитесь. Номер договора MTCMCK483289/003/20.ПРИМИТЕ МЕРЫ!
Здравствуйте, taeta16!
Банк — это финансовая организация, которая предоставляет кредитные средства. Цели использования кредита Вы определяете самостоятельно. Если Вы не согласны со списком приобретенных товаров, рекомендую Вам обратиться по месту покупки.
Услуги, предоставляемые банком (SMS-Банк-Инфо и Кредитный помощник), были оговорены с Вами в рамках процедуры анкетирования по телефону.
Касательно Кредитного помощника хочу пояснить, что в рамках данной услуги при возникновении по кредиту просроченного долга сроком более 5-и дней начисляется комиссия в размере 800 рублей. В мае датой платежа по Вашему кредиту являлось 12-ое число. На сегодня (30-ое число) ежемесячный платеж Вами не погашен. То есть срок просрочки составляет 18 дней и комиссия в размере 800 рублей начислена верно.
taeta16, обратите внимание, что нарушение условий договора даже на один день является существенным и отражается на кредитной истории.
Рекомендую Вам погасить просроченный долг и впредь вносить платежи вовремя.
С уважением,
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе Озон банка Читать полностью
оформила кредитный доктор, в нем присутствуют 3 этапа, мне одобрили 2 предыдущих этапа, я их прошла без каких либо... Читать полностью
Хотелось бы снять ограничения, но возможности приехать в банк нет, так как он в Москве, я живу в Пермском крае, огр... Читать полностью
Где взять промокод на 1000 для озон? Читать полностью
помощь оператора Читать полностью
17 октября оформлена и 17 октября проведена транзакция Читать полностью
Но я не давал согласие на указание моего номера в качестве контактного! Получается любой человек укажет мой номер,... Читать полностью
Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью
ни с одним из банков нет подобных проблем. почему в совкомбанке даже если деньги поступили до 20:30 в день оплаты,... Читать полностью