Список вопросов
Ответ дан

Банк нарывается на судебное разбирательство 12.08.2019 по несчастливой случайности угораздило...

29.05.2020 20:18
13
Драйв Клик Банк

Банк нарывается на судебное разбирательство

12.08.2019 по несчастливой случайности угораздило меня взять кредит в этом банке. И все бы ничего, если бы в апреле я не решила взять ипотеку и не получила бы отказ из-за плохой кредитной истории! Удивлению моему не было предела, так как все кредиты оплачиваю вовремя и без просрочек! Заказала выписки из Бюро кредитных историй НБКИ и ОКБ и чуть не лишилась дара речи, по среди своевременных платежей стоит просрочка да не какая то, а от 90 до 120 дней!!!
Уважаемые сотрудники банка сетелем, постарайтесь мне объяснить как это так получилось??? Жду объяснений и исправления моей кредитной истории в кратчайшие сроки, в противном случае, пишу жалобу в ЦБ и Роспотребнадзор!
Corsa-72
21.05.2020 17:40

Сетелем Банк 29.05.2020 16:16
Добрый день.

Ответ на Ваше обращение был размещен в личном кабинете.

С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО

Corsa-72
АВТОР ОТЗЫВА
30.05.2020 00:14 #
Нет Вашего ответа в моем кабинете!
Продублируйте Ваш ответ в комментариях, либо проверьте корректность отправки сообщения в мой кабинет.
Ваш банк издевается надо мной? Что за отношение к своим клиентам?

Объясните мне, в каком кабинете я должна искать Ваш ответ?

Здравствуйте!
Ответ доступен в личном кабинете в разделе «Мои обращения», внизу Вы увидите N Обращения (CL-6054174), и нажав справа на стрелку, будет открыт ответ.

Мы выражаем Вам свои сожаления относительно сложной ситуации, с которой Вам пришлось столкнуться. Сообщаем, что 29.05.2020 года Банк направил в бюро кредитных историй соответствующие сведения для изменения Вашей кредитной истории.

С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО

counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
Не дошли деньги на кредитный счет
Драйв Клик Банк

04.04.2025г на счет кредитного договора №14101197284 ,была внесена сумма 50 тыс.руб. На счету кредита ее нет, где о... Читать полностью

16.04.2025 Другое
Нарушение закона РФ.
Драйв Клик Банк

Добрый день!Если вы являеетесь кредитной организацией, вы обязаны принимать обращения от клиентов вашего банка. Вы... Читать полностью

15.04.2025 О банке
Не ответили на письмо о счетах
Драйв Клик Банк

Ранее направлял заказное письмо 80545706642216 с просьбой выдать справку госслужащего. Так и не ответили, ничего не... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Почему банк не отвечает
Драйв Клик Банк

Нет ответа более месяца. Вопрос по задолженности которую хочу оплатить. Читать полностью

14.04.2025 Другое
Когда мой кредит перейдет в Сбер
Драйв Клик Банк

Добрый день. В октябре 2024 года взяла кредит на автомобиль, сейчас происходит переход в Сбер банк и я хотела бы бы... Читать полностью

Не поступают деньги на счёт
Драйв Клик Банк

6.04 перевёл на счет автокредита денежную сумму, 17. 04 должно произойти списание , но деньги так и не поступили н... Читать полностью

12.04.2025 Другое
Не получается подать обращение через сайт
Драйв Клик Банк

Здравствуйте!уже несколько дней не могу через форму заявки на сайте подать документы о страховании жизни по автокре... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет месяц назад и не дают вывести деньги со счета
Драйв Клик Банк

Администратор Банки.ру проверит ваш отзыв. Если он соответствует правилам, ваша оценка будет учтена в рейтинге.... Читать полностью

Не корректный остаток на кредитном счету
Драйв Клик Банк

Добрый день. Столкнулась с проблемой, что в приложении банка остаток денежных средств при пополнении не изменился.... Читать полностью

Невозможно обратиться в банк.
Драйв Клик Банк

Добрый день! Погасила кредит. Теперь нужно закрыть счет. Нет возможности проконсультироваться с представителем банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Требуется досрочное погашение кредита.
Драйв Клик Банк

Добрый день требуется досрочное погашение кредита. Досрочно написано что могу погасить кредит только через месяц. М... Читать полностью

хочу узнать остаточную сумму долга по договору номер 14001354789
Драйв Клик Банк

какая остаточная сумма по договору 14001354789   Читать полностью

Досрочное погашение авто кредита
Драйв Клик Банк

Внес в прошлом месяце полностью всю сумму погашения кредита с процентами , заявку на погашение подал , но с меня пр... Читать полностью

автокредит хочу получить
Драйв Клик Банк

на новое авто Читать полностью

Сведения для госслужбы
Драйв Клик Банк

Добрый день. На протяжении двух недель не могу получить сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой дл... Читать полностью

закрыть счет в банке
Драйв Клик Банк

Как закрыть счет в банке Россия если им не пользуюсь и он висит в Госуслугах.Через Госуслуги. Читать полностью

Справка для госслужащих за 2024 год
Драйв Клик Банк

Нужна справка для госслужащих за 2024 год, отчетный период с 01.01.2024 по 31.12.2024. Читать полностью

Справка о доходах
Драйв Клик Банк

Не могу получить справку для госслужащих Читать полностью

как можно узнать,дадут ли мне кредит в вашем банке
Драйв Клик Банк

как можно узнать дадут ли мне кредит в вашем банке? Читать полностью

Справка для госслужащих
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. Не могу заказать справку для госслужащих за 2024 год. Где раньше филиал был, они съехали. Никакой инф... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Семейная ипотека на вторичное жилье 6%
Сбербанк

Добрый день, а субсидирование? Читать полностью

оформить заявку на заим если везде отказ

подобрать заим Читать полностью

Банк удержал 50% от уже удержанной суммы
Альфа-Банк

По исполнительному производству работодатель переводит 50% ЗП приставам. Остаток уходит на карту Альфа-банка. Вчера... Читать полностью

17.04.2025 Другое
Как вернуть деньги за сим-карту Сбермобайл, которую навязали пенсионеру в офисе Сбера
Сбербанк

Добрый день, моей маме продали сим-карту, которая ей была не нужна. Сим-карта не активирована и использоваться не б... Читать полностью

17.04.2025 Другое
Услуга Кредитный доктор.
Совкомбанк

Здравствуйте. Разочарована. Успешно пройдены 2 этапа кредитного доктора, на третьем этапе начались заморочки, то як... Читать полностью

17.04.2025 Другое
сняли деньги , в чате поругался 🫢 обещали вернуть...
Совкомбанк

..........,....................... Читать полностью

Комиссия за снятие наличных по кредитной карте
Альфа-Банк

Т.е слово "навсегда" и данное обещание ничего для вашей организации не значат? Читать полностью

Не могу оформить заказ
Ozon Банк

Не могу заказать товар на Озон,снимите ограничения с маркетплейса, поддержка не чего не может и ответа не дает внят... Читать полностью

Открытие вклада онла

Отправила заявку на открытие вклада вчера, какой период для получения результата по заявке? Мои дальнейшие действия... Читать полностью

Газпромбанк работа по исполнительному листу

В исполнительном листе прописано - взыскать: стоимость устранения строительных недостатков, неустойку, моральный вр... Читать полностью