Здравствуйте, Мария!
Прошу Вас разъяснить о возможных действиях с ипотечным кредитом в следующей ситуации.
В связи с предстоящим переездом дочери на ПМЖ в другое государство, возникла необходимость переоформления на моё имя квартиры, приобретённой дочерью у застройщика по договору долевого участия с привлечением ипотечных средств Сбербанка. Дочь не замужем, детей не имеет, с застройщиком за квартиру рассчиталась в полном объёме первоначальным взносом и ипотечными средствами. Ввод в эксплуатацию жилья запланирован во втором полугодии текущего года. Остаток долга по ипотеке в настоящее время составляет менее трети от первоначальной стоимости квартиры.
Мы (дочь и её родители) выбрали вариант переуступки мне прав на квартиру и ипотеку.
Я обратилась в Дом Клик Сбербанка с заявкой на ипотечный кредит. Заявку Сбербанк одобрил, однако менеджер, уточнив, что квартира была приобретена на ипотечные средства, отказала мне в предоставлении ипотеки, сославшись на то, что Сбербанк никогда не предоставляет ипотеку одному гражданину для переуступки прав на квартиру, приобретённую другим гражданином на ипотечные средства и с имеющимся непогашенным остатком на момент сделки. На вопрос как быть в нашей ситуации менеджер сказала, что решить этот вопрос можно будет только путём купли-продажи после регистрации прав на квартиру. По нескольким причинам меня и дочь не устраивает такое решение.
Я попыталась выяснить у менеджера возможен ли в нашей ситуации другой вариант: включение меня в качестве созаёмщика по ипотеке дочери, но менеджер даже не дослушав мой вопрос ответила «Это не проблемы Сбербанка», и разговор был закончен.
Я и супруг неработающие пенсионеры (59 и 63 года), поэтому потребительский кредит не рассматриваем. Пенсию получаем на карту Сбербанка. Проживаем в Санкт-Перербурге, квартира тоже в Санкт-Перербурге.
Прошу Вас разъяснить:
— правомерны ли ответы менеджера Сбербанка по обоим вариантам;
— имеются ли другие варианты решения вопроса ипотеки, переуступки прав по ипотеке?
Добрый день!
Я все проверила. К сожалению, одобрить ипотеку для переуступки прав на квартиру, которую купила ваша дочь за счет ипотечных средств, нельзя.
Проверить возможность изменения состава созаемщиков можно только после проверки документов. Предоставить их может ваша дочь в личном кабинете ДомКлик или в офис банка.
Не оставила без внимания качество работы коллег. Простите за неудобства.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотПерестали работать переводы денег через СПБ.Самому себе, через СПБ, тоже нельзя отправить.Выдает картинку :"Перевод... Читать полностью
Я совершила покупку 26 декабря на 1636 р ,а чек был отменён ,но сразу после отмены я оплатила опять ,оплачивала ка... Читать полностью
Почему не приходят пуш-уведомления и не работает смс-оповещение как надо? 23 числа заметила, что оплаты по карте в... Читать полностью
Доброго времени суток!Отправил. Читать полностью
Здравствуйте! Вы забыли про вопрос? Просто прошло более 5 дней Читать полностью
Я Тхакохов Кямран Рашидович Являюсь потенциальным клиентом Сбербанк , давно пользуюсь вашим банком, и он у меня в п... Читать полностью
Кильчичаков максим Витальевич Читать полностью
В 2018 году была погашена ипотека путем рефинансирования. Сейчас наступил 2025 год, но банк до сих пор не снял обре... Читать полностью
Возможно ли разблокировать карту и сбербанк онлайн без посещения отделения банка? Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, блокирует ли банк счета и карты без вести пропавшего бойца СВО? У меня есть ге... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
У меня заблокирован доступ в личный кабинет !как его разблокировать? Читать полностью
Все отправил на почту , жду статус зачтено Читать полностью
микрофинансирования организация Читать полностью
Перестали работать переводы денег через СПБ.Самому себе, через СПБ, тоже нельзя отправить.Выдает картинку :"Перевод... Читать полностью
Второй день не могу войти в личный кабинет. Выдаёт ошибку подключения к серверу банка. В чера вечером несколько раз... Читать полностью
Оставила отзыв на МФО веббанкир статус "на проверке" Когда отзыв пройдёт проверку? И поменяется ли статус отзыва Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, оставила отзыв на сайте о банке "Альфа банк". Отзыв проверяли месяц, недавно поставили, ч... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, оставила отзыв на сайте о банке "Альфа банк". Отзыв проверяли месяц, недавно поставили, ч... Читать полностью
21.01.2025г. Обратился в ВТБ оплатиь счёт в Китай, оператор не проверив возможность оплатить счёт, т.е. провести оп... Читать полностью
Спиридонова Маргарита, не могу дозвониться Читать полностью