❓ Здравствуйте! Я имела вклад "Сладкий процент" и мне был открыт счет с капитализацией в...

Question

Здравствуйте! Я имела вклад &laquo;Сладкий процент&raquo; и мне был открыт счет с капитализацией в офисе &laquo;Чебоксары&raquo;, офис закрылся. Меня перевели на обслуживание филиал &#8470;&nbsp;6 Нижний Новгород. Мой вклад сладкий процент закончился 28 апреля. Приехать в Нижний Новгород не могу, поэтому я хочу забрать деньги и начисленные проценты предложенным вашим банком способом, а именно: отправить в филиал &#8470;&nbsp;6 нотариально заверенные: паспорт и заявление на перевод своих денег и начисленных процентов в другой банк! Позвонив в службу поддержки и описав свою ситуацию: мне сказали, что нужно отправить &laquo;заявление о возврате суммы вклада/закрытии счета(оформляется при закрытии офиса банка)&raquo;. Я думала, что нужно отправить&laquo;Заявление на перевод денежных средств без открытия банковского счета&raquo;.Так какое заявление нужно отправить: " заявление на перевод&hellip;?Если &laquo;заявление о возврате суммы вклада&hellip;&raquo; &mdash; то там есть строка &laquo;закрыть счет N&hellip;&raquo; Если у меня закрыт вклад Сладкий процент и теперь вклад до востребования, то и счет наверное новый? Какой N писать?Если я отправлю вам заявление, то как потом узнаю, дошло ли оно до вас и перевели ли вы деньги?

Газимова Гузеля · Accepted Answer

Добрый день!&nbsp;В ответ на Ваше обращение сообщаем, что с 30 августа 2019 обслуживание клиентов операционного офиса &laquo;Чебоксары&raquo; Филиала &#8470;&nbsp;6 ПАО МОСОБЛБАНК осуществляется в Филиале &#8470;&nbsp;6 ПАО МОСОБЛБАНК расположенном по адресу: г.&nbsp;Нижний Новгород, ул.&nbsp;Белинского, д.&nbsp;58/60 (далее &mdash; новый офис Банка). Информация о закрытии офиса в г.&nbsp;Чебоксары была заранее размещена на официальном сайте Банк по адресу: https://mosoblbank.ru/offices/office_2219/info.html.Банк несёт ответственность в полном объёме по всем обязательствам перед клиентами по действующим договорам срочных банковских вкладов физических лиц и гарантирует их безусловное исполнение в соответствии с условиями заключенных договоров. По окончании срока Вклада Клиенты могут:1. Продолжить обслуживание Вклада в новом офисе Банка.2. Перевести денежные средства по Вкладу в рублях РФ в другой банк без взимания комиссии до 30.06.2020&nbsp;г.&nbsp;включительно, путем направления по почте России в новый офис Банка нотариально заверенных документов: заявления на перевод денежных средств и копию документа, удостоверяющего личность клиента.Также, Клиенты могут обратиться в отделение Банка &mdash; Санатора АО &laquo;СМП Банк&raquo; в целях представления заявления на перечисление денежных средств со счета в ПАО МОСОБЛБАНК на счет (открытый предварительно) в АО &laquo;СМП Банк&raquo;. Срок исполнения таких переводов&nbsp;2&mdash;3 дня. Комиссия за перевод не взимается. Ознакомиться со списком офисов АО &laquo;СМП Банк&raquo;, в которые можно обратиться с целью предоставления Заявления на перевод денежных средств, можно пройдя по данной ссылке: https://smpbank.ru/ru/private/tariffs/mob/.Дополнительно сообщаем, что Клиенты могут оформить нотариальную доверенность на совершение операций по счетам/вкладам своему Представителю. При обращении в Банк Представителя необходимо предоставить оригинал доверенности и документ, удостоверяющий личность.&nbsp;Бланк заявления Вам направлен 09.06.2020 на Вашу электронную почту.В Заявлении необходимо указать номер договора и счет вклада &laquo;Сладкий процент&raquo;, указанные в Вашем экземпляре Договора.Номер счета &laquo;До востребования&raquo; указывать не нужно.&nbsp;С уважением,

Здравствуйте! Я имела вклад "Сладкий процент" и мне был открыт счет с капитализацией в...

Эксперт

Установка приложения Банки.ру