Список вопросов
Ответ дан

(( Банкомат выдал не всю сумму )) Клиентом сбербанка России являюсь давно. В 02.06.2020г 09:09...

04.06.2020 10:17
2
Сбербанк

((Банкомат выдал не всю сумму))
Клиентом сбербанка России являюсь давно. В 02.06.2020г 09:09 утром пошел снимать деньги (сумма 50,000₽) с моей карты банковской, банкомат выдал 45,000₽ и говорит что вы операция успешна. Я не считал их и не ожидая секунду, я их вынес в карту сбербанка моего друга и на экране банкомата показывался так. Как так снял 50,000₽ и сразу в карту друга положил и говорит 45,000₽ ..где 5000₽??? Банкомат находился в офисе,куда я сразу пошел после этой проблемы..я все объяснил какая ситуация, они дали мне написать заявление и попросил что если мой друг придёт написать заявление тоже.. мы написали и заявления приняты..на следующий день утром пришло мне сообщение и другу об отсутствии оснований зачисления 5000₽ .Так быстро ответили??? Не проверяли??не смотрели камеру?? Не ничего не делали!!?
Как пришло сообщение я сразу позвонил # 900 , я ещё им объяснил ситуацию и они мне сказали что повторно заявку оставил и отметили что будут камеру банкомата смотреть 😣и ожидать 6 дней.
N.B.: То банкомат где сняли и положил деньги, (как мне сказано) постоянно случаются технические проблемы..
У меня все электронные чеки операций и даже если обратиться внимание, увидите время между двумя операциями 2 минут …и это объясняется что даже от банкомата не отошёл.
Мне очень обидно..😣

Добрый день! 

Проверили все еще раз и вернули деньги. Коллеги уже звонили вам вчера, чтобы рассказать об этом. 

Извините за неудобства. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отклонение переводов
Сбербанк

ООООтклонение  Читать полностью

Разблокировка карт и восстановление доступа к сбербанк онлайн
Сбербанк

В апреле 2024 года у меня произошла утчека данных сбербанк люди мошенники этим воспользавались,карта тоже оказалась... Читать полностью

12.04.2025 Другое
Процедура банкротства
Сбербанк

Решение вопроса о банкротстве  Читать полностью

добрый вечер! было произведено списание вчера ночью без моего ведома
Сбербанк

обнаружила списание вечером, никаких подтверждений не приходило, списали 1000 рублей, оплата была через SperPay, Ол... Читать полностью

можно ли вернуть деньги переведенные с другого банка?
Сбербанк

были переведены деньги в ходе мошеннических действий, был совершен перевод с т-банка на сбербанк  Читать полностью

12.04.2025 Другое
хочу вернуть свои деньги
Сбербанк

вчера ночью было списание 1000р, как я могу вернуть эти деньги, хочу отменить транзакцию, я эту операцию не соверша... Читать полностью

было произведено списание в сбербанке на сумму 1000 рублей, я эту операцию не совершала, хочу отменить транзакцию
Сбербанк

хочу отменить транзакцию 1000 рублей, я эту операцию не совершала, хочу вернуть свои деньги Читать полностью

Ограничения по пп 3.3.
Сбербанк

Здравствуйте.Когда снимут ограничения по пп 3.3. сбербанка.Я не могу пользоваться.Если сможете,пожалуйста,разблокир... Читать полностью

Автокредит из Драйвкликбанка в Сбер КАСКО
Сбербанк

Брали автокредит в драйвкликбанке. Сейчас договор переступлен в пользу Сбербанк. Договор с какой страховой компание... Читать полностью

12.04.2025 Каско
Направил все документы чтобы разблокировать карту.
Сбербанк

Я вчера отправил, мне сказали что вы можете помогать разблокировать карту. Я сам совершил все операции и не нарушая... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отклонение переводов
Сбербанк

ООООтклонение  Читать полностью

Процедура банкротства
Сбербанк

Решение вопроса о банкротстве  Читать полностью

хочу вернуть свои деньги
Сбербанк

вчера ночью было списание 1000р, как я могу вернуть эти деньги, хочу отменить транзакцию, я эту операцию не соверша... Читать полностью

было произведено списание в сбербанке на сумму 1000 рублей, я эту операцию не совершала, хочу отменить транзакцию
Сбербанк

хочу отменить транзакцию 1000 рублей, я эту операцию не совершала, хочу вернуть свои деньги Читать полностью

Ограничения по пп 3.3.
Сбербанк

Здравствуйте.Когда снимут ограничения по пп 3.3. сбербанка.Я не могу пользоваться.Если сможете,пожалуйста,разблокир... Читать полностью

Направил все документы чтобы разблокировать карту.
Сбербанк

Я вчера отправил, мне сказали что вы можете помогать разблокировать карту. Я сам совершил все операции и не нарушая... Читать полностью

Повторная обращение от Оллояр
Сбербанк

С терпением жду ответа. Прошу разблокировать карту. Читать полностью

Блокировка счёта по 115 ФЗ
Сбербанк

Меня заблокировали по 115 ФЗ в Сбербанк. Считаю данную блокировку незаслуженной, т.к этот закон о противодействии л... Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Сбербанк

Подскажите пожалуйста сколько по времени это может занять, просто карта вашего банка является зарплатной и сейчас т... Читать полностью

У меня блокировка по 115 фз уже больше года не могу его снять что нужно сделать еще так как у центробанка появилос новое обновление по 161 фз у меня нет доступ к другим банкам
Сбербанк

Кельбалиев Ринат Камилевич Читать полностью

Последние вопросы организациям
списание за подписку которую не подключала
Альфа-Банк

Здравствуйте, я вам раннее уже писала вопрос. Кратко: у меня была поключена подписка с момента получения карты о ко... Читать полностью

12.04.2025 Другое
Мой заём в вашем банке?
Россельхозбанк

когда и сколько я брал у вас кредит? Читать полностью

сумма моего кредита?
Россельхозбанк

Какую сумму я брал у вас в кредит? Читать полностью

когда я брал в вашем банке кредит?
Россельхозбанк

кредит на какую сумму я брал у вас? Читать полностью

12.04.2025 Другое
Отклонение переводов
Сбербанк

ООООтклонение  Читать полностью

Не переводят деньги
Россельхозбанк

Здравствуйте. Абсолютно недопустимое обслуживание и незаконные действия. Суть: в связи с переводом акций в РСХБтам... Читать полностью

я погасил действующий кредит

я все погасил но на сайте этого нет Читать полностью

Разблокировка карт и восстановление доступа к сбербанк онлайн
Сбербанк

В апреле 2024 года у меня произошла утчека данных сбербанк люди мошенники этим воспользавались,карта тоже оказалась... Читать полностью

12.04.2025 Другое
Процедура банкротства
Сбербанк

Решение вопроса о банкротстве  Читать полностью

Обман с заданием , дополнение к отзыву
Альфа-Банк

10.04.2025 был написан отрицательный отзыв. По техническим причинам сделан он был через профиль мужа. Кстати, у нег... Читать полностью

12.04.2025 Другое