03.06.2020 обратилась в службу поддержки КИВИ БАНКА. Оставила обращение под номером QW14098355 с просьбой закрыть счет и удалить личный кабинет, который открыт на мои паспортные данные мошенниками. То что в КИВИ БАНКе открыт кошелек на мои данные обнаружила в действиях на Госуслугах, вход в КИВИ БАНК был с левого IP-адреса. Ответа по сей день (10.06.2020) так и не получила. Хотя на сайте КИВИ банка написано, что ответ придет на электронный адрес в течении 24 часов. С 3.06.2020 звоню на номер 8-800-
Здравствуйте. У нас и правда увеличились сроки ответа по заявкам в поддержку. Все из-за удаленной работы. Просим прощения, что заставили ждать. По заявке QW14098355 вижу, что QIWI Кошелек удален.
Эксперт
Не могу изменить паспортные данные, а в связи с этим-не могу пользоваться кошельком. Служба поддержки молчит. Что д... Читать полностью
QW14418243 отправьте пожалуйста мне мою выписку,очень долго жду ее. Читать полностью
Добрый вечер,у меня заблокировали кошелек +380,я отправил все документы на разблокировку,их приняли но требуют чтоб... Читать полностью
Мы вынуждены расторгнуть с вами договор в одностороннем порядке, в дальнейшем ваш кошелек не будет обслуживаться.Дл... Читать полностью
QW14412062
Здравствуйте,заказал выписку так ничего и не отправили. QW14412062 Читать полностью
С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке...
Здравствуйте. С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке нельзя осуществить перев... Читать полностью
Здравствуйте! 29 июля 2020 года я запросила выписку с киви кошелька. 21 августа после длительного общения с Вашей с... Читать полностью
Добрый день прошу рассмотреть мой вопрос так как в отношении меня было совершено мошеннические действия и списаны д... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожайлуста, как четко и правильно составить жалобу в ЦБ и прокуратуру на действия платежно... Читать полностью
Не могу изменить паспортные данные, а в связи с этим-не могу пользоваться кошельком. Служба поддержки молчит. Что д... Читать полностью
QW14418243 отправьте пожалуйста мне мою выписку,очень долго жду ее. Читать полностью
Добрый вечер,у меня заблокировали кошелек +380,я отправил все документы на разблокировку,их приняли но требуют чтоб... Читать полностью
Мы вынуждены расторгнуть с вами договор в одностороннем порядке, в дальнейшем ваш кошелек не будет обслуживаться.Дл... Читать полностью
QW14412062
Здравствуйте,заказал выписку так ничего и не отправили. QW14412062 Читать полностью
С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке...
Здравствуйте. С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке нельзя осуществить перев... Читать полностью
Здравствуйте! 29 июля 2020 года я запросила выписку с киви кошелька. 21 августа после длительного общения с Вашей с... Читать полностью
Для компании информация только! Читать полностью
Предоставьте ответ, каким образом, находясь за рубежом, я могу получить копию договора с сотовым оператором? Налицо... Читать полностью
Здравствуйте, номер заказа 9276725520268 в мегамаркете, товар так и не пришёл, деньги не вернули, решите пожалуйста... Читать полностью
заверяют, что у меня особый случай, мол им в поддержки с самой Москвы не отвечают, как долго ждать ответ о разблоки... Читать полностью
Здравствуйте. Всвязи с приближением окончания срока вклада, оформленного через Банки.ру, мне поступил звонок специа... Читать полностью
27.09.2024 оформил через сайт по реферальной ссылке заявку на доставку дебетовой карты (с 9.00 до 11.00), а также и... Читать полностью
Хочу вывести деньги с инвестокопилки, сделать этого не получается, пишет что биржа закрыта, что можно сделать в это... Читать полностью
Я случайно закрыл счет на котором были деньги, я пошел в оффис и мне сказали что деньги вернуться на карту через ме... Читать полностью
здравствуйте , если будет нужно решение от дом рф напишите пожалуйста я вам скину на почту , что минфин не против у... Читать полностью
Ответ на отзыв?? Лучше деньги верните! где ваша 24/7 поддержка ? Где решение проблемы? прошли почти сутки с момента... Читать полностью
Добрый день. Открыла вклад в Локомотив банке на 300 т.р. по вашей акции (4000 за вклад от 300 т.р.), поясните, пожа... Читать полностью