0
В среду 10 мая открыли вклад копилка в офисе на Китай городе, при этом была справка 2НДФЛ за 2019 год, просили сразу оформить кредитную карту, чтобы шел повышенный процент с опцией Сбережения.
Сказали нужен 2НДФЛ за 2020 год, свежевыданный.
Хорошо, запросили, у нас это большая проблема получить, бухгалтерия централизованная.
Сегодня пришли оформить заявление на карту, чтобы уже шел повышенный процент с трат, так девушка сказала, что нужна 2 ндфл за 2019 со свежей датой!!!!
Советовались сказали что нельзя две справки. 2019 + 2020.
Дата видете-ли свежая должна быть.
А ничего, что НДФЛ за 2019 год, выданная в июне 2020 ничем не будет отличаться от выданой в январе 2020!
Мы госслужащие, справки берем по заявлению, ЭТО ПРОБЛЕМАТИЧНО!!!
Так теперь мы улетаем в пятницу вечером на месяц, и никакую карту даже физически нам не сделают.
Муж распсиховался, сказал давай забирать деньги со вклада, ну что это за издевательство.
При этом оператор в офисе еще и ввела в заблуждение, сказав что первый месяц не важно, какой оборот будет по карте, даже меньше 5 тыс руб. все равно максимальная ставка по вкладу будет — 7,0%, мол не переживайте, успеете бумажки собрать.
Пришла, заново изучила информацию на сайте, позвонила на горячую линию Вашего банка, сказали, что это не так. Траты обязательно должны быть, иначе процент будет минимальный 5,5%.
Крайне обидно, что связались, с Вашим банком.
Хотели увеличить средства на ипотеку, спасибо за семь кругов ада…
Добрый день!
Поясним, что для предоставления кредитного продукта в Банк требуется предоставить запрошенные документы, а именно справки по форме 2-НДФЛ, заверенные текущей датой, за 2019 и 2020 гг. Сожалеем, но без указанных документов оформление кредитной карты не представляется возможным. Данная информация была предоставлена заемщику при обращении в офис Банка. Касательно консультации по максимальному доходу по накопительному счету «Копилка», мы передали информацию профильному руководителю с целью реализации мер по повышению качества представляемых консультаций.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Добрый день.Прошу уточнить следующий вопрос.В моем понимании условий НС Лояльный,в последний день календарного меся... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Зарплатная Мультикарта от ВТБ ,можно расплачиваться на алиэкспрессе? Читать полностью
Добрый день! 3 года назад закрыла Вашу кредитную карту, сотрудники Вашего офиса видят мое заявление о закрытии (3 л... Читать полностью
ЗДравствуйте, ответьте пожалуйста на вопрос , на горячей линии говорят одно, в чате другое, в банке третье. Приобре... Читать полностью
Здравствуйте! Испортили кредитную историю мне. Хотя минимальный платёж вносил вовремя, при чём дважды. Якобы приста... Читать полностью
Деньги вчера вечером вернули.То-есть обращение сюда реально работает. До этого 32 дня проблему решить не могли, не... Читать полностью
Здравствуйте ! Сегодня, 26.01.22, в 20:17 по московскому времени, с моей кредитной карты *8852 без моего согласия... Читать полностью
Добрый день.в 2020 году оплатил с кредитной карты тур поездку. Цена путевки составила более 100 000р. В связи с ков... Читать полностью
Здравствуйте! Был клиентом Банка Москвы (после стал вроде как ВТБ). Жизнь сложилась таким образом, что пришлось про... Читать полностью
День добрый...могу ли я получить кредит на технику если я гражданин РБ..но работаю в Москве официально Читать полностью
Закрыл кредитную карту. Через пару дней по браку вернул товар в магазин. Оказалось, что расплачивался при покупке д... Читать полностью
У меня списали комиссию 3000 руб. Я картой давно не пользовалась, пропустила момент, когда нужно было внести обязат... Читать полностью
здравствуйт,я оставлял отзыв на альфа банк более месяца назад,но модерация до сих пор его не проверяе. Вы не знаете... Читать полностью
Почему не засчитаваете мой отзыв? Мне нужно, чтоб отзыв засчитали и оценку тоже!Я написала отзыв на 700 символов,пр... Читать полностью
Если ИП при регистрации через Сбер открывает р/с на тарифе Легкий старт, то сколько времени действует этот тариф? Ч... Читать полностью
Я хотела просто посмотреть приложение, при первом открытии, оно мне сразу подсунуло выбрать карту, я нажала стрелку... Читать полностью
В птн Т- банк заблокировал подозрительный перевод у меня с карты т заодно всю карту. Позвонили, я перевод подтверди... Читать полностью
Денег нет, ответов нет. Очаг горит. Читать полностью
Здравствуйте. Загрузил документы по ссылке из Watsapa (https://www.banki.ru/mortgage/application/), которую мне ски... Читать полностью
Здравствуйте, у меня имеется просроченная задолженность по кредитной карте 40.000 рублей как год в Т-БанкеМожет ли... Читать полностью
Потеряла работу, нужна отсрочка на месяц Читать полностью