Список вопросов
Ответ дан

По непонятной причине 16.06. нам не удалось воспользоваться корпоративной кредитной картой (платежи...

18.06.2020 09:43
3
Сбербанк

По непонятной причине 16.06. нам не удалось воспользоваться корпоративной кредитной картой (платежи по ней отклонялись) Срок планового платежа по ней-16.06 и уже с 3 часов утра (со слов оператора ПАО Сбербанк) на счете была открыта картотека… Непонятно на каком основании на счете открывается картотека и стоит ограничение в день обязательного платежа? Получается кредитной картой в этот день нельзя пользоваться??? Нами не были нарушены сроки! Сумма, необходимая для списания планового платежа, были переведена на счет корпоративной кредитной карты утром 16.06.
Было отправлено обращение через СББОЛ, пришел ответ: Денежные средства были списаны в счет погашения планового платежа 16.06.2020. Просроченная задолженность отсутствует.
Специалисты Банка так и не указали причину, по которой были отклонены платежи по кредитной карте 16.06…

 

Добрый день!

Я проверю все детали и вернусь с ответом.

 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как получить наследство
Сбербанк

Здравствуйте. Меня зовут Петриченко Денис Владимирович. Мой отец Петриченко Владимир Васильевич оставил мне наслед... Читать полностью

Нет реакции на обращение
Сбербанк

После обращения https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/773445/ получили коментарий от специалиста... Читать полностью

15.07.2025 Другое
Предложение заключить отдельное мировое соглашение по кредитному договору в рамках дела о несостоятельности (банкротстве)
Сбербанк

03.07.2025 г. мною, был направлен повторно ПОЛНЫЙ комплект ддокументов дл заключения мирового соглашения, до сих по... Читать полностью

Игнор от дом клик !!!
Сбербанк

Подали все документы 27.06.2025 сказали ждать от 3-5 рабочих дней.Сегодня уже 15.07.2025. Продлили еще на 4 дня. Ск... Читать полностью

Обманули с детским счетом
Сбербанк

Добавил контактный телефон Читать полностью

Актив Бизнес Консалт, действующие в интересах ПАО СБЕРБАНК
Сбербанк

Который день подряд мне звонит бот этих коллекторов - спрашивает какого-то человека, которого я впервые слышу. Позв... Читать полностью

15.07.2025 Другое
Получение подробной выписки по ипотечному счету
Сбербанк

Здравствуйте.Уже месяц пытаемся получить подробную выписку по ипотечному счет. Была оформлена льготная ипотека на с... Читать полностью

Заявление в ПАО "Сбербанк" (с требованием вернуть денежные средства за приобретение сертификата на право премиального обслуживания автомобиля)
Сбербанк

Хорошо, буду ждать. Читать полностью

115 фз, заблокировали аккаунт
Сбербанк

Отправил, пояснения и некоторые скрины и выписки. Читать полностью

Отключение подписки Сбер Здоровье
Сбербанк

Здравствуйте Мария .Подскажите Как отключить Сбер Здоровье, было подключено при получении кредита. Захожу в Сбер м... Читать полностью

15.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Как получить наследство
Сбербанк

Здравствуйте. Меня зовут Петриченко Денис Владимирович. Мой отец Петриченко Владимир Васильевич оставил мне наслед... Читать полностью

Предложение заключить отдельное мировое соглашение по кредитному договору в рамках дела о несостоятельности (банкротстве)
Сбербанк

03.07.2025 г. мною, был направлен повторно ПОЛНЫЙ комплект ддокументов дл заключения мирового соглашения, до сих по... Читать полностью

Заявление в ПАО "Сбербанк" (с требованием вернуть денежные средства за приобретение сертификата на право премиального обслуживания автомобиля)
Сбербанк

Хорошо, буду ждать. Читать полностью

Здравствуйте. Я нахожусь в Екатеринбурге мне надо было делать биометрию в банке сказали услуга платная надо плати четыре чем-то тысяч а уменя пока столько денег нет что мне делать помогите пожалуйста
Сбербанк

Здравствуйте. Я нахожусь в Екатеринбурге мне надо было делать биометрию в банке сказали услуга платная надо плати ч... Читать полностью

Не разблокируют сбербанк онлайн, хотя по номеру 900 сказали, что можно это сделать только в офисе.
Сбербанк

Так я же и спрашиваю. Мне конкретно нужно прийти в банк и предоставить документ, который я уже отправлял вам на поч... Читать полностью

Не разблокируют сбербанк онлайн, хотя по номеру 900 сказали, что можно это сделать только в офисе.
Сбербанк

То есть мне нужно еще предоставить вам, откуда деньги ? То есть, то что я прислал, что это с криптовалюты Недостато... Читать полностью

Разблокировка счета по 115 ФЗ
Сбербанк

Так нам нужно знать за что, за какую операцию заблокировали? Мы предоставим доказательства. Мы предоставили уже все... Читать полностью

Крик души о помощи!!!! Нечем платить, а банку все равно!!!
Сбербанк

В очередной раз отказ и информация по отказу получила. Как сказали банк направил уведомление, а раз не дошло ваши п... Читать полностью

Блокировка по 115фз
Сбербанк

Здравствуйте, приношу свои извинения за несоблюдение правил банка, я пробовал торговать криптовалютой и делал это в... Читать полностью

Пользование номинальным счётом несовершеннолетнего
Сбербанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста, на номинальный счёт ребёнка пришли выплаты за гибель отца участника сво, можно ли... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировка счета.
Ozon Банк

Добрый день! 14.07.2025 заблокировали счет, написала в поддержку, звонила в поддержку, но ответа нет! Сказали ждите... Читать полностью

Засчитан ли мой отзыв?
Альфа-Банк

Я Астахова Оксана Евгеньевна. 7188791. Написала отзыв о банке. Засчитан ли он? Читать полностью

15.07.2025 О банке
al stock, списали дл
Т-Банк

здравствуйт,al stock списали деньги за подписку,никакая подписка не оформлялась и она в принципе не существуе,как в... Читать полностью

Банк заблокировал счет вместе с пенсией по инвалидности.
ВТБ

Банк заблокировал счет 8 июля, причину не объясняли, заблокировали вход в приложение. три раза ходил в офис написал... Читать полностью

ОБНОВЛЕНИЕ ПАСПОРТНЫХ ДАННЫХ
Альфа-Банк

ОБРАТИЛАСЬ В ЧАТ БАНКА 13/07/25 СПРОБЛЕМОЙ ЧТО НЕ МОГУ ПОПОЛНИТЬ КАРТУ ТТС СКАРТЫ АЛЬФА БАНК Т К ВЫДАЕТ ОШИБКУ ЧТО... Читать полностью

Как получить наследство
Сбербанк

Здравствуйте. Меня зовут Петриченко Денис Владимирович. Мой отец Петриченко Владимир Васильевич оставил мне наслед... Читать полностью

Нет реакции на обращение
Сбербанк

После обращения https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/773445/ получили коментарий от специалиста... Читать полностью

15.07.2025 Другое
Предложение заключить отдельное мировое соглашение по кредитному договору в рамках дела о несостоятельности (банкротстве)
Сбербанк

03.07.2025 г. мною, был направлен повторно ПОЛНЫЙ комплект ддокументов дл заключения мирового соглашения, до сих по... Читать полностью

Игнор от дом клик !!!
Сбербанк

Подали все документы 27.06.2025 сказали ждать от 3-5 рабочих дней.Сегодня уже 15.07.2025. Продлили еще на 4 дня. Ск... Читать полностью

Отзыв согласия об обработке персональных данных
Т-Банк

Требую отозвать согласие об обработке персональных данных незамедлительно!и не надо удалять вопрос!я не собираюсь о... Читать полностью