с чудной ситуацией столкнулась: закрыла кредитную карту более года назад, еще три месяца слали сообщения что начислены комиссии, в августе оплатила остатки позвонила на горячую линию — убедилась что все закрыто. в мае этого года оформила потребительский кредит- через две недели приходит домой сотрудник службы безопасности и требует вернуть просроченную более полугода!!!!!!! просроченную задолженность????? откуда карта закрыта
карта не закрыта- комиссии неизвестно на что начислены + за полгода оплата пакета услуг смс информирования.
я конечно в шоке над такими мошенническими действиями со стороны банка- жалобы отклоняют, ответа толком не дают за что начислили комиссии и почему я должна платить за смс -пакет, если смс не приходили.
так программа начислила- все правильно вы должны заплатить за воздух- то есть за то чем не пользовались!!!
две недели разбираюсь с непонятно откуда взятой задолженностью, под двухнедельную атаку сотрудников банка с требованием вернуть долг!!! долг!!! пояснений откуда он взялся нет. но он есть и я обязана по мнению банка его вернуть!
при оформлении кредитной карты, которые ваш банк впихнул с обычным потребительским кредитом, оглашали совершенно иные условия использования, никаких льготных обещаных периодов я не получила, бездонная дыра необоснованных скрытых комиссий, после возврата лимита на карту в полном объеме еще три месяца платила непойми за что, списывали и списывали.
год уже прошел после полного погашения карты и оплаты комиссий, а сейчас выясняется что она закрыта -но закрыта не до конца, дырочка для комиссий каких то не прикрыта осталась.
почему я должна платить за ошибки ваших сотрудников — которые не доделали закрытие счета своевременно, и допустили это начисление?
почему я должна платить за смс информирование которое я не получала с августа 2019 года?
Добрый день!
К сожалению, Вас не удалось идентифицировать для проведения проверки.
Для подробной консультации просим Вас обратиться на горячую линию Банка по телефону 8 800 550 07 70 или в ЧАТ «Почта Банк Онлайн».
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью
Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью
Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью
Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью
Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью
Отделение банка на пр. Советском, 32. Более недели назад обратился в это отделение за выпиской. Сотрудник, находивш... Читать полностью
Доброго времени суток, у меня в банке нет кредитных продуктов, я не подавал заявку на кредит, сегодня обнаружил, чт... Читать полностью
здравствуите хочу открыть пдс на себя. но у меня есть вопросы. попадает пдс под налог на вклады?могут ли судебные п... Читать полностью
Доброго дня! Пытаются списать с карты Сбера 199р Читать полностью
Здравствуйте нажимаю пополнить кошелек , переходит в новое Поле и нет активных кнопок. Читать полностью
Кэшбэк в дату выписки НЕ НАЧИСЛЕН. Выполнил все условия. Согласно правилам участия в программе кэшбэк выплачивается... Читать полностью
Здравствуйте. Рассмотрели и всё? Я не понимаю ответ. Читать полностью
На мою карту приходят уведомления о списании средств от cred arhangelsk, пытаются списать по 199 рублей уже 3 раза... Читать полностью
Здравствуйте я оставила два отзыва на сайте, хочу посмотреть... Как я могу это сделать, указывала эл. Адрес и телеф... Читать полностью