Список вопросов
Ответ дан

Вопрос к Райффайзенбанк (РБ) в Центробанк и Ассоциацию ком. банков - у меня кредитная карта в Райф...

04.07.2020 09:11
3
Ак Барс Банк

Вопрос к Райффайзенбанк (РБ) в Центробанк и Ассоциацию ком. банков — у меня кредитная карта в Райф, на которой есть 23 000 руб,было перечилено 42 000 — разница ушла на прцоенты банку. 25—26 июня мне инф.центр/ отдел кредитов и отдел по просроченной задолженности сообщили — что претензий ко мне нет — и карта будет активирвоана автоматически. 3 июля я пыталась оплатить услуги ЖКХ!!! с утра милая девушка РБ из информ центра сообщила мне, что я не могу воспользоваться кредитной картой, так как у меня есть задолженность по дебитовой карте 750 руб. Задолженность я погасила. / Далее менеджер информ центра Андрей соообщил мне, что деньги поступили, но требуется время на пргогрузку даннных — и карта будет активирована в теч.дня/ далее мне менеджеры РБ Юлия 1041230 Алиса 1157191 Диана 1158642 собщали разную инфо о разблокировее моей карты — от одного до трех дней. Далее я пообщалаась со страшим менеджером Наталья 1156907 — которая мне сообщила, что моя карта заблкирована по распоряжению кредитного отдела от 22.04 — после разгвора с ней — данные в моих сообщенияв телефоне об общении с РБ 25 и 26 июня — исчезли. Сегодня 04.06 менеджер Артем 1157419 сообщил мне, что моя карта заблокирвоана по распоряжению кредитного отдела РБ — уже от 22.06. При этом я заметила, что горячая линия в Банки.ru у Раййфайзен банк — приостановлена. А в сети все больше нареканий по поводу этого банка. Вопрос — деньги я хотела отправить на оплату ЖКХ. Прошу банк предоставить мне достоверную инфо по блокировке моей карты и объяснить мне разночтения в инфо, что я получыала от менеджеров банка с 25 июня, а также исчезновение переписки с банком из моего телефона.

Здравствуйте!
При создании обращения вы выбрали вкладку «Ак Барс» Банк. Так как в обращении речь идет о Раййфайзен банк, обращение необходимо адресовать в данный банк.

Эксперты банка

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
counter

О банке

Ак Барс Банк
Лицензия № 2590
ОГРН 1021600000124
Дебетовая карта года-2022
Адрес
420066, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-53-03

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат средств
Ак Барс Банк

Здравствуйте! 31 декабря 2021 года моя дочь совершила онлайн покупку билета на поезд, оплатила через мою карту АкБа... Читать полностью

оплата кредита 31.12.21
Ак Барс Банк

Спасибо.  Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
как получить кредит
Ак Барс Банк

как получит кридит Читать полностью

по обращению 28816
Ак Барс Банк

Сейчас поступил очередной запрос из АкБарс банка - предоставить согласие умершего супруга или брачный договор (квар... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
по обращению 28816
Ак Барс Банк

По моему обращению 28816 получила весьма стандартный и формальный ответ от эксперта. Ожидала, конечно, большего сод... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
получение заработной платы третьего лица
Ак Барс Банк

Возврат не осуществлён  Читать полностью

оплата кредита 31.12.21 Ак Барс банк
Ак Барс Банк

добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где Ак Барс банк напоминает... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
оплата кредита 31.12.21
Ак Барс Банк

добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где банк напоминает об оплат... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
получение заработной платы третьего лица
Ак Барс Банк

Здравствуйте вопрос следующего характера. Работодатель по моему заявлению осуществил перевод моей заработной платы... Читать полностью

перечисление денег после регистрации передачи собственности
Ак Барс Банк

Добрый день! Банк не запрашивал предварительно (до одобрения ипотеки и совершения сделки) никих доказательств. Сейч... Читать полностью

21.12.2021 Ипотека
Последние вопросы по теме
Больше месяца нет ответа банка
Ак Барс Банк

Добрый день.14.11.2024г через ипотечный отдел офиса Марксистский в Москве я подал Заявление о самостоятельной реали... Читать полностью

Куда жаловаться, если банк долго не закрывает счет
Ак Барс Банк

Судебные приставы закрыли исполнительное производство и направили в Ак барс банк, о том что поручитель банкрот.  Читать полностью

Ошибка валидации данных карты
Ак Барс Банк

Здравствуйте! 12.12.2024 получила карту вашего банка, привозил курьер. До сих пор не могу зайти в мобильный банк, п... Читать полностью

Программа сливки не работает
Ак Барс Банк

Не начисляют кэш с октября месяца, сейчас уже середина декабря. Кормят завтраками, до 14 декабря последние обещали... Читать полностью

Неверно отражен кэшбэк за октябрь
Ак Барс Банк

Не отражен кэшбэк по операции на сумму 7475 рублей от 21 октября 2024 г. (МСС 5722) в размере 1% и по операции на с... Читать полностью

Неверно отражен кэшбэк за октябрь
Ак Барс Банк

Сегодня 12 декабря обратился на горячую линию Ак Барс Банка. Теперь оператор говорит ждите корректного отображения... Читать полностью

Неверно отражен кэшбэк
Ак Барс Банк

Сегодня 12 декабря обратился на горячую линию Ак Барс Банка. Теперь оператор говорит ждите корректного отображения... Читать полностью

Куда жаловаться, если банк долго не закрывает счет
Ак Барс Банк

Здравствуйте . Куда жаловаться, если Ак барс банк долго не закрывает счет ? Обратиться в интернет-приемную Центроба... Читать полностью

Неверно отражен кэшбэк за октябрь 2024 г.
Ак Барс Банк

Неверно отражен кэшбэк за октябрь 2024 г. Сумма кэшбэка меньше чем должна быть. В частности не отражен кэшбэк по оп... Читать полностью

Неверно отражен кэшбэк за октябрь 2024 г.
Ак Барс Банк

Неверно отражен кэшбэк за октябрь 2024 г. Сумма кэшбэка меньше чем должна быть. В частности не отражен кэшбэк по оп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему Сбербанк списал детские пособия?
Сбербанк

Все направила Вам на почту и приложила скриншот,где видно что пришла социальная выплата и в эту же минуту списана з... Читать полностью

срочно удалить свои персональные данные с вопроса .размещенного 25,12,24

 ФИО и номер телефона разместила не в том поле,и эти данные видны всем пользователям Как отредактировать вопрос? О... Читать полностью

Счет втб бонус в налоговой
ВТБ

Добрый день! В офисе банка мне сообщили, что отображается счет в налоговой системы втб бонус. Обещали что заявление... Читать полностью

Заблокировали карту без предупреждения
Альфа-Банк

Добрый день! Оформила карту дней 15 назад сегодня без предупреждения мне заблокировали счёт не могу ни вывести день... Читать полностью

На каком основании начались СПАМ-звонки?
Совкомбанк

Был переведен в СовКомБанки из ХКФ. Начались настойчивые СПАМ звонки с предложением кредитов и прочего (до 5 звонко... Читать полностью

Закрыть счёт, закройте счет
Банк ДОМ.РФ

На почту отправил. Здесь буду вести отчётность. Для прозрачности Выполнили ли свою обязанность  Читать полностью

25.12.2024 Другое
Сокрытие денежных средств от ФССП. Это уже административное правонарушения пост. 17.14 КоАП РФ со стороны Совкомбанка
Совкомбанк

Я, указал номер счета. Этой информации более чем предостаточно. Меня зовут Перминов Андрей Валерьевич. Описание под... Читать полностью

Вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Вознаграждение так и не получила.  Читать полностью

как удалить свой вопрос?

как удалить свой вопрос? Читать полностью

Закрытие задолженности после процедуры банкротства
Сбербанк

После завершения процедуры банкротства, задолженность по кредитной карте до сих пор отображается в Сбербанке. Было... Читать полностью

25.12.2024 Другое