Вопрос к Райффайзенбанк (РБ) в Центробанк и Ассоциацию ком. банков — у меня кредитная карта в Райф, на которой есть 23 000 руб,было перечилено 42 000 — разница ушла на прцоенты банку. 25—26 июня мне инф.центр/ отдел кредитов и отдел по просроченной задолженности сообщили — что претензий ко мне нет — и карта будет активирвоана автоматически. 3 июля я пыталась оплатить услуги ЖКХ!!! с утра милая девушка РБ из информ центра сообщила мне, что я не могу воспользоваться кредитной картой, так как у меня есть задолженность по дебитовой карте 750 руб. Задолженность я погасила. / Далее менеджер информ центра Андрей соообщил мне, что деньги поступили, но требуется время на пргогрузку даннных — и карта будет активирована в теч.дня/ далее мне менеджеры РБ Юлия 1041230 Алиса 1157191 Диана 1158642 собщали разную инфо о разблокировее моей карты — от одного до трех дней. Далее я пообщалаась со страшим менеджером Наталья 1156907 — которая мне сообщила, что моя карта заблкирована по распоряжению кредитного отдела от 22.04 — после разгвора с ней — данные в моих сообщенияв телефоне об общении с РБ 25 и 26 июня — исчезли. Сегодня 04.06 менеджер Артем 1157419 сообщил мне, что моя карта заблокирвоана по распоряжению кредитного отдела РБ — уже от 22.06. При этом я заметила, что горячая линия в Банки.ru у Раййфайзен банк — приостановлена. А в сети все больше нареканий по поводу этого банка. Вопрос — деньги я хотела отправить на оплату ЖКХ. Прошу банк предоставить мне достоверную инфо по блокировке моей карты и объяснить мне разночтения в инфо, что я получыала от менеджеров банка с 25 июня, а также исчезновение переписки с банком из моего телефона.
Здравствуйте!
При создании обращения вы выбрали вкладку «Ак Барс» Банк. Так как в обращении речь идет о Раййфайзен банк, обращение необходимо адресовать в данный банк.
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Теплая весна
Ак Барс Банк
Накопительный счет Доходный+
Ак Барс Банк
Накопительный счет Доходный
Ак Барс Банк
Просто накопить
Ак Барс Банк
Просто поймать момент
Ак Барс Банк
Просто управлять
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСАк Барс Банк
Teddy foodАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Здравствуйте! 31 декабря 2021 года моя дочь совершила онлайн покупку билета на поезд, оплатила через мою карту АкБа... Читать полностью
Сейчас поступил очередной запрос из АкБарс банка - предоставить согласие умершего супруга или брачный договор (квар... Читать полностью
По моему обращению 28816 получила весьма стандартный и формальный ответ от эксперта. Ожидала, конечно, большего сод... Читать полностью
Возврат не осуществлён Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где Ак Барс банк напоминает... Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где банк напоминает об оплат... Читать полностью
Здравствуйте вопрос следующего характера. Работодатель по моему заявлению осуществил перевод моей заработной платы... Читать полностью
Добрый день! Банк не запрашивал предварительно (до одобрения ипотеки и совершения сделки) никих доказательств. Сейч... Читать полностью
В далеком 16 году открыла карту на госуслугах Татарстана. Не помню почему, но карта заблокирована и на ней сохраняю... Читать полностью
Заказала карту вашего банка где-то с 11 по 14 апреля. Мне пришла смс с подтверждением и сообщением, что курьер свяж... Читать полностью
вы ответили обобщеннов итоге?я даю только свой паспорт и доверенность выданную нотариусом в Беларуси и мне открываю... Читать полностью
Я гражданин Беларуси. Хочу открыть счёт и вклад на гражданку Беларуси маму по доверенности выданной нотариусом в Бе... Читать полностью
Подскажите регламентные сроки исполнения даннрого заявления Гордеева Инна, Подскажите регламентные сроки исполнения... Читать полностью
Добрый день. Смогу ли я получить выписку по расчетному счету у вас в отделении? Читать полностью
Добрый день. 14.04.2025 года направила оригинал исполнительного листа (бланк исполнительного документа серии ФС № 0... Читать полностью
Здравствуйте! Оформлял кредитную карту Ак Барс Банка через приложение магнит 28.01.2025, 29.01.2025 совершил покуп... Читать полностью
Здравствуйте! Когда смогут разблокировать карту? предоставила в банк происхождение источника дохода. Читать полностью
ЗЗЗЗЗЗдравствуйте мне в чат пришло то что оставить отзыв на сайте банки.ру и дадут кешбек.как оставить отзыв? Читать полностью
Какой срок для получения новой карты и можно ли подать заявку онлайн и как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте! Я уже обращалась по этому вопросу,а ответа не получила! Оформила карту Газпромбанк по заявке Банки.ру... Читать полностью
Извинения ваши не принимаются, у меня списали деньги и вы создали проблему мне, своему клиенту. Банк Сбер убирает о... Читать полностью
почему уже оплаченные займы, видны как не оплаченные, когда обновится информация? Читать полностью
Как выйти из всех устройств на озон банке? Читать полностью
Вчера приостановили операции по карте. С чем это связано? Читать полностью
Здравствуйте, оформил, оплатил страховку и до сих пор не прислали. Как мне быть и куда обратиться? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте, мой счёт ВТБ до сих пор не закрыт, деньги на счету, на горячей линии мне сказали, что у меня блокиров... Читать полностью
Я вам все данные написала в пятницу, до сих пор нет ответа Читать полностью
При входе в ВТБ онлайн пишет: "Произошел сбой, в целях безопасности авторизуйтесь повторно в ВТБ Онлайн" Звонил по... Читать полностью