Вопрос к Райффайзенбанк (РБ) в Центробанк и Ассоциацию ком. банков — у меня кредитная карта в Райф, на которой есть 23 000 руб,было перечилено 42 000 — разница ушла на прцоенты банку. 25—26 июня мне инф.центр/ отдел кредитов и отдел по просроченной задолженности сообщили — что претензий ко мне нет — и карта будет активирвоана автоматически. 3 июля я пыталась оплатить услуги ЖКХ!!! с утра милая девушка РБ из информ центра сообщила мне, что я не могу воспользоваться кредитной картой, так как у меня есть задолженность по дебитовой карте 750 руб. Задолженность я погасила. / Далее менеджер информ центра Андрей соообщил мне, что деньги поступили, но требуется время на пргогрузку даннных — и карта будет активирована в теч.дня/ далее мне менеджеры РБ Юлия 1041230 Алиса 1157191 Диана 1158642 собщали разную инфо о разблокировее моей карты — от одного до трех дней. Далее я пообщалаась со страшим менеджером Наталья 1156907 — которая мне сообщила, что моя карта заблкирована по распоряжению кредитного отдела от 22.04 — после разгвора с ней — данные в моих сообщенияв телефоне об общении с РБ 25 и 26 июня — исчезли. Сегодня 04.06 менеджер Артем 1157419 сообщил мне, что моя карта заблокирвоана по распоряжению кредитного отдела РБ — уже от 22.06. При этом я заметила, что горячая линия в Банки.ru у Раййфайзен банк — приостановлена. А в сети все больше нареканий по поводу этого банка. Вопрос — деньги я хотела отправить на оплату ЖКХ. Прошу банк предоставить мне достоверную инфо по блокировке моей карты и объяснить мне разночтения в инфо, что я получыала от менеджеров банка с 25 июня, а также исчезновение переписки с банком из моего телефона.
Здравствуйте!
При создании обращения вы выбрали вкладку «Ак Барс» Банк. Так как в обращении речь идет о Раййфайзен банк, обращение необходимо адресовать в данный банк.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Зимние мечтыАк Барс Банк
Просто накопитьАк Барс Банк
Просто поймать моментАк Барс Банк
Просто управлятьАк Барс Банк
Выгодный курсАк Барс Банк
Под залог недвижимостиАк Барс Банк
НаличнымиАк Барс Банк
На автомобильАк Барс Банк
На личное подсобное хозяйствоАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodЗдравствуйте! 31 декабря 2021 года моя дочь совершила онлайн покупку билета на поезд, оплатила через мою карту АкБа... Читать полностью
Сейчас поступил очередной запрос из АкБарс банка - предоставить согласие умершего супруга или брачный договор (квар... Читать полностью
По моему обращению 28816 получила весьма стандартный и формальный ответ от эксперта. Ожидала, конечно, большего сод... Читать полностью
Возврат не осуществлён Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где Ак Барс банк напоминает... Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где банк напоминает об оплат... Читать полностью
Здравствуйте вопрос следующего характера. Работодатель по моему заявлению осуществил перевод моей заработной платы... Читать полностью
Добрый день! Банк не запрашивал предварительно (до одобрения ипотеки и совершения сделки) никих доказательств. Сейч... Читать полностью
Добрый день.14.11.2024г через ипотечный отдел офиса Марксистский в Москве я подал Заявление о самостоятельной реали... Читать полностью
Судебные приставы закрыли исполнительное производство и направили в Ак барс банк, о том что поручитель банкрот. Читать полностью
Здравствуйте! 12.12.2024 получила карту вашего банка, привозил курьер. До сих пор не могу зайти в мобильный банк, п... Читать полностью
Не начисляют кэш с октября месяца, сейчас уже середина декабря. Кормят завтраками, до 14 декабря последние обещали... Читать полностью
Не отражен кэшбэк по операции на сумму 7475 рублей от 21 октября 2024 г. (МСС 5722) в размере 1% и по операции на с... Читать полностью
Сегодня 12 декабря обратился на горячую линию Ак Барс Банка. Теперь оператор говорит ждите корректного отображения... Читать полностью
Сегодня 12 декабря обратился на горячую линию Ак Барс Банка. Теперь оператор говорит ждите корректного отображения... Читать полностью
Здравствуйте . Куда жаловаться, если Ак барс банк долго не закрывает счет ? Обратиться в интернет-приемную Центроба... Читать полностью
Неверно отражен кэшбэк за октябрь 2024 г. Сумма кэшбэка меньше чем должна быть. В частности не отражен кэшбэк по оп... Читать полностью
Неверно отражен кэшбэк за октябрь 2024 г. Сумма кэшбэка меньше чем должна быть. В частности не отражен кэшбэк по оп... Читать полностью
Все направила Вам на почту и приложила скриншот,где видно что пришла социальная выплата и в эту же минуту списана з... Читать полностью
ФИО и номер телефона разместила не в том поле,и эти данные видны всем пользователям Как отредактировать вопрос? О... Читать полностью
Добрый день! В офисе банка мне сообщили, что отображается счет в налоговой системы втб бонус. Обещали что заявление... Читать полностью
Добрый день! Оформила карту дней 15 назад сегодня без предупреждения мне заблокировали счёт не могу ни вывести день... Читать полностью
Был переведен в СовКомБанки из ХКФ. Начались настойчивые СПАМ звонки с предложением кредитов и прочего (до 5 звонко... Читать полностью
На почту отправил. Здесь буду вести отчётность. Для прозрачности Выполнили ли свою обязанность Читать полностью
Я, указал номер счета. Этой информации более чем предостаточно. Меня зовут Перминов Андрей Валерьевич. Описание под... Читать полностью
После завершения процедуры банкротства, задолженность по кредитной карте до сих пор отображается в Сбербанке. Было... Читать полностью