Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте очень разочаровало в вашем банке ваше частично досрочное погашение кредита. У вас в...

Здравствуйте очень разочаровало в вашем банке ваше частично досрочное погашение кредита.

У вас в банке при предыдущем частично досрочном погашении моего потребительского кредита в 72,5 тыс., сумма ежемесячного платежа была пересчитана и уменьшилась на 2704 руб.


А вот при последнем частично досрочном погашении моего кредита в июле в 85 тыс. сумма платежа была пересчитана и уменьшилась всего на 1402 руб. вообще не понятно, как у вас рассчитывается все, по какой такой хитрой формуле, которая так считает интересно.
_______________________________________________________________________________________________

У вас есть таблица расчета https://www.vtb.ru/personal/kredit-nal…tj-kredit/
и она совсем бесполезна при расчетах ЧДП (моя практика частично досрочных платежей это показала), перед досрочным погашением мне таблица выдавала совсем другие цифры введя меня в заблуждение, т. к. уменьшения ежемесячного платежа в таблице была намного больше, чем это вышло в действительности, теперь понимаю, что ваша таблица простая бесполезная игрушка вводящая в заблуждение ваших заемщиков (у вас же написано, что ее расчет носит информационный характер и ничего общего с реальным расчетом моего кредита не имеет). Зачем давать ссылки на инструменты, которые заранее вводят в заблуждение ваших заемщиков (этот вопрос я постараюсь направить в центробанк для разъяснения ситуации по моему случаю)
Также при обращении к специалисту в банк, она не смогла предварительно рассчитать и озвучить новый график платежей при частично досрочном платеже, говоря что для этого нужно сначала внести частично досрочный платеж и только потом система пересчитает и вы узнаете какая будет сумма ежемесячного платежа, у вас же система как-то рассчитывает частично досрочное погашение по формуле.

Вопрос банку, мне нужно знать, по какой точной формуле у моего кредита рассчитывается частично досрочное погашении, мне это нужно для самостоятельного расчета, т. к. нигде формулы в общих правилах кредитования нет и ваша таблица, это бесполезная игрушка вводящая в заблуждение ваших заемщиков (см. мои досрочные погашения).

Во избежании обращения за разъяснениями в центробанк (по какой формуле идет расчет ЧДП кредита, которая нигде не указана, ни на сайте, ни в кредитном договоре), прошу банк предоставить мне точную формулу с пояснения обозначений (сокращений) для самостоятельного расчета частично досрочного погашения моего кредита.
Я очень надеюсь, что ответ действительно будет детальным, а не очередной отпиской банка. Мне не хочется обращаться в центробанк за разъяснениями, почему втб скрывает формулу расчета частично досрочного погашения и вводит в заблуждение своих заемщиков бесполезными ознакомительными таблицами просчетов.
Спасибо.

Добрый день!

Как было отмечено ранее, Банк производит перерасчет исходя из нового остатка ссудной задолженности по формуле, указанной в Общих правилах кредитования (п. 2.5). С Общими правилами кредитования можно ознакомиться на сайте Банка по ссылке https://www.vtb.ru/personal/kredit-nalichnymi/informacija-dlja-zaemshhikov/ (вкладка «Общие условия»). Также отметим, что расчет в таблице на сайте Банка является предварительным и носит справочный характер. 

С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.
ВТБ

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?
ВТБ

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Бонус 500р за открытие накопительного счета
ВТБ

Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью

Перевод средств на "закрытый" счёт
ВТБ

Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Претензия  Читать полностью

Страхование Ипотека ВТБ
ВТБ

Продлила страхование жизни и здоровья для ипотеки в ВТБ, застраховала СК "АМТ страхование". 21.05.2024г. В банке ВТ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как взять кредит
ВТБ

Неодабривают кредит Читать полностью

Мне одобрили кредит, что делать дальше ?
ВТБ

Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью

Рефинансирование
ВТБ

Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью

С какого возраста могут дать кредит,можно ли с 18 лет?
ВТБ

Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью

Страхование потребительского кредита
ВТБ

Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью

Минимальный процент и максимальный срок кредита
ВТБ

Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью

Кредит при задолженности
ВТБ

Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью

Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб?
ВТБ

Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью

ВТБ раздаёт миллионы пенсионерам?
ВТБ

20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью

Полное вранье
ВТБ

Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Номер договора узнать
Совкомбанк

Нужен номер коедитного договора законченного 17.11.24 подписан ЭЦП и договор мне не предоставили Читать полностью

дополнение к обращению
Сбербанк

Прошу:-незамедлительно разобраться в данной ситуации,-принять меры к немедленному возвращению денежных средства, ко... Читать полностью

Банк внезапно изменил дату и сумму погашения платежа по кредитной карте.
Сбербанк

В банке ВТБ платежи по моей кредитной карте установлены до 20 числа каждого месяца. Платил исправно 6 месяцев.В ЛК... Читать полностью

Списываю деньги за то что не дали займ

Почему у меня списывают деньги за микрозайм который мне не дали? Читать полностью

Списали деньги без моего ведома
Сбербанк

Что делать списали деньги без моего согласия с сайта primezaim.su BARNAUL G RUS Читать полностью

Из-за смены номера Исполнительного производства банк не возвращает арестованные средства.
Сбербанк

Каждые 2 дня переносятся сроки рассмотрения моего обращения, прошло уже больше двух недель.Неисполнение требования... Читать полностью

УСТАНОВКА БАНКОМАТА
Сбербанк

Здравствуте. кому нужно направить письмо предложение с просьбой установки банкомата в орговых ценрах расположенных... Читать полностью

Что делать если списали деньги с primezaim.su BARNAUL G RUS

Списали деньги с primezaim.su BARNAUL G RUS Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Альфа-Банк

Здравствуйте ,26.11.2024 при попытке выполнить перевод по СБП со своего счета банк заблокировал личный кабинет.Я н... Читать полностью

Что делать списали деньги без моего согласия с сайта primezaim.su BARNAUL G RUS

Списали 980р, 500р, 250р, 250рхотел бы вернуть  Читать полностью