Список вопросов
Ответ дан

Добрый день,Мария Александровна! У меня очень похожая ситуация. Только без субсидий. Подаю смету...

17.07.2020 16:39
13
Сбербанк

Добрый день,Мария Александровна!
У меня очень похожая ситуация. Только без субсидий. Подаю смету уже в третий раз. Крайний ее вариант подал 09.07.20. ,сегодня 17.07.20. Ответа так и нет!!! Не могу ничего добиться от менеджеров(всегда разных). Продавец земельного участка(который я выбрал для строительства) уже в истерике. Снова выставила свой участок на продажу(хотя я уже дал за него задаток). Что делать? К кому обратиться? Ситуация тупиковая!!!




Обратился в офис банка за оформлением ипотеки для строительства дома, так как получил сертификат на получение субсидии для улучшения жилищных условий (как молодая семья), сертификат необходимо реализовывать в течении 3 месяцев.

В офисе банка достаточно быстро приняли заявку и все необходимые документы для предварительного одобрения, при этом менеджер сообщил, что работа будет вестись через сайт ДомКлик от Сбербанк, также сообщил, что ведения моей заявки будет осуществлять персональный менеджер по ипотеке с которым можно оперативно решать все вопросы.

Одобрение прошло в течении 3 дней, пришел ответ что Вам одобрен ипотечный кредит для строительства дома и сумма даже чуть выше (на 150 т. р.) чем я запрашивал. Позвонил менеджер объяснил как дальше действовать, какие документы необходимо приложить в чат ДомКлик, также прислал сообщение — текст из чата (Добрый день! Документы для проверки в Банк: По дому:
Смета строительства
Договор-основание строительства дома
Если клиент привлекает подрядчика
Разрешение на строительство
По земле:
Документ-основание права собственности
Например: договор дарения, договор купли-продажи, свидетельство о праве на наследство и т. д.
Выписка из ЕГРН
Менеджер банка заказывает самостоятельно
Отчет об оценке
Проект договора купли-продажи
Если строительство дома с одновременной покупкой земли
Копия паспорта продавца
Если строительство дома с одновременной покупкой земли
Также могут потребоваться:
Брачный договор
При наличии
Согласие органов опеки
Если залогодатель/продавец несовершеннолетний
Нотариальное согласие супруга(и) залогодателя/продавца
Если объект приобретался в браке
Доверенность
Если продажа ведется представителем собственника).

Я подготавливал и оформлял все документы в течении месяца (плюс искал подрядчика), скинул, через несколько дней пришел ответ, что оказывается смета должна быть по форме банка, я попросил подрядчика тот оформил по требуемой форме, скинул. Дальше (через несколько дней) менеджер (не персональный, а каждый раз новый) звонит и говорит что я еще должен произвести независимую оценку участка самостоятельно (хотя ранее говорил и писал что они сами заказывают отчет об оценке), я заказываю оценку (цена 5т.р.), скидываю.

Дальше новый менеджер говорит, что теперь я еще должен предоставить в залог недвижимость покрывающую стоимость кредита за минус 80% стоимости участка или найти поручителей. Нахожу поручителей. После этого приходит ответ что Сметная стоимость превышает… К этому времени уже начинается конкретная нервотрёпка (прошло больше 2 месяцев, заканчивается действие субсидии). Я спрашиваю на сколько превышает, или может тогда порекомендуйте застройщиков чьи Сметы не будут превышать и с кем вы работали уже — ответа НЕТ.


Я ищу нового подрядчика оформляем смету по форме банка, цена по смете ниже на 15%, отсылаю, проходит несколько дней снова ответ такой — Сметная стоимость превышает… Прошу подрядчика он делает еще небольшую скидку на стоимость выполнения работ, скидываю смету, звоню, прошу срочно проверить, через несколько дней ответ — Сметная стоимость превышает…

Я уже в отчаянии составляю смету без подрядчиков (то есть с учетом ведения строительства самостоятельно, тем самым экономя на затратах ИТР, снабжения и т. д.), отсылаю, получаю ответ, цитирую — Если строительство дома будет произведено своими силами, то необходимо убрать из сметы оплату за доставку материалов, оплату за работу (например такие как п. 32, 35, 74 и т. д), Тут у меня закончилось терпение и закончилось действие субсидии…

Добрый день!

Банк проводит тщательную проверку предоставленных документов. Сметная документация несколько раз направлялась на доработку с замечаниями.
22.07.2020 итоговая смета была принята, заявка передана для дальнейшего рассмотрения в юридический отдел.
Заявка ещё в работе, получить информацию о её статусе можно у менеджера ДомКлик.
Сожалею, что обращения в банк не оправдало ваших ожиданий. Извините за неудобства. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не принимают страховку жизни другой страховой. Почему?
Сбербанк

Здравствуйте. При отправке страховки в домклик пришёл ответ: Мы не приняли страховые документы, так как по условиям... Читать полностью

Как снять компрометацию?
Сбербанк

Ожидаю! Читать полностью

Не вернули комиссию
Сбербанк

Странно,изменение баланса не было,выписку можно получить по этой карте? Читать полностью

Паспорт не проходит проверку в непонятных базах за которые никто не несет ответственности
Сбербанк

Полная катастрофа началась осенью 2024 года. При обращении в Банк с запросом снять пенсию и деньги со сберегательно... Читать полностью

Возмещение расходов на достойные похороны
Сбербанк

Здравствуйте. 16.11.24 и 22.11.24 (повторно), мной в отделении банка в СПб, было составлено заявление о возмещении... Читать полностью

Можно узнать дату первого входа( начало работы) Сбербанк бизнес онлайн
Сбербанк

Можно узнать дату первого входа ( начало работы ) с личным кабинетом Сбербанк бизнес онлайн Или когда организация... Читать полностью

Разблокировка Сбербанк онлайн и карты
Сбербанк

Когда разблокируют Сбербанк онлайн? Мне нужно подтвердить 3-транш по строительной ипотеке Читать полностью

После банкротства банк не закрывает счёт.
Сбербанк

21.11.написала обращение,т.к.по телефону вы мне сказали написать здесь если снова не получится закрыть счёт,но поче... Читать полностью

Недействительный паспорт в сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день! Меня зовут Екатерина Валентиновна Попова. Мои данные паспорта в сбербанк онлайн стали недействительны.... Читать полностью

ДомКлик отказал в выдаче кредита из-за объекта недвижимости и не даёт справку об этом
Сбербанк

Через ДомКлик оформила заявку на ипотеку, она была одобрена. Добавила недвижимость, в чат добавила продавца, все до... Читать полностью

Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Отзыв по Альфа банку

Почему мой отзыв не приняли? Читать полностью

Где хранятся денежные средства клиентов

Здравствуйте. Где хранятся денежные средства клиентов, когда они вне вклада? В НРД? Читать полностью

Кредитный договор подписан, деньги отказались выдавать
Совкомбанк

Здравствуйте. 18.11.2024 я подала заявку на кредит под залог квартиры , зявку одобрили и уже на следующий день 19.1... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Эксперт банка

Добрый день позвонил сотрудник из " банки ру" как понять реально это сотрудник банка или нет . Номера телефонов +7... Читать полностью

Вопрос о выборе категории.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я уже задавала вопрос, почему нельзя пойти на уступки? При выборе категорий я не видела категорию оде... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Высокий процент ставки
Совкомбанк

Почему мне, при оформлении потребительского кредита, банк в приложении выставил ставку в 163%? При этом операторы г... Читать полностью

Не принимают страховку жизни другой страховой. Почему?
Сбербанк

Здравствуйте. При отправке страховки в домклик пришёл ответ: Мы не приняли страховые документы, так как по условиям... Читать полностью

Банк с меня списал 7200 рублей на ровном месте
Т-Банк

23.11 с меня списали три раза комиссию при переводе ДС на карту другого банка ПСБ.Одно физ лицо, один номер теоефон... Читать полностью

Как снять компрометацию?
Сбербанк

Ожидаю! Читать полностью

акция" Близкие"...
ВТБ

Когда начислят 1.000 руб мне и другу за рекомендацию по акции "Близкие" Читать полностью

22.11.2024 Другое