11
Здравствуйте!расскажу вам про свою историю с вашим банком!в 2014 году я открыл кредитную карту в вашем банке в городе Владивосток.снимал деньги полной суммой что была на данной карте,клал вовремя все было нормально!в 2016 году снял полную сумму и начал платить минимальный ежемесячный платёж в сумме 6т.р.по жизненным обстоятельствам и ухудшению здоровья мне пришлось уехать за границу на лечение.продолжал платить данную сумму вовремя каждый месяц!номера телефона указанного в договоре конечно же у меня небыло,меня не уведомили и подняли лимит карты,ежемесячный платёж стал естественно больше,но я об этом не знал,недостаток платежа уходил в просроченную задолженность на неё стали накладывать штрафы и пени!2017 году я прилетел пришёл в банк а у меня там штрафы и пени выросли до неимоверных цифр!я начал разбираться с представителями вашего отделения банка,но решить ни чего не удалось!сотрудник вашего банка сказала мы не чего решить не можем выплатите нам сначала штрафы и пени дальше будите платить просроченную задолженность.конечно же я отказался!мне сказали платите дальше как и платили каждый месяц больше не будут вам начислять штрафы и пени,а то что вы платите будет гаситься сначала штраф потом просроченная задолженность и основной долг!Я платил так год ежемесячно!через год возвращаюсь,а у меня штрафов и пеней на 100т.р больше,я задаю вопрос почему? Я же говорил с вами,вы сказали все приостановлено!а мне говорят что мы ни чего не знаем с кем вы там разговаривали год назад и кто вам такое сказал!через какое то время я написал заявление директору банка о том чтоб договорится снизить или убрать штрафы и пени и заплатить просроченную задолженность,мне перезвонили и отказали в данной просьбе!вот пишу вам спустя еще один год,хочу решить эту проблему по хорошему!обращаться в суд не хочу,но если придётся решать через суд то напишу иск!я выплатил банку намного больше чем брал!
Здравствуйте!
Я ознакомилась с Вашей ситуацией, но полноценно прокомментировать ее не смогу из-за отсутствия Ваших персональных данных (полных ФИО и даты рождения). Сообщите мне эту информацию, а также контактный номер Вашего телефона, в личных сообщениях или в скрытой информации автора в регистрационной форме вопроса. Добавлю, что если по карте увеличивается кредитный лимит, и заемщик его не расходует полностью, то это не приводит к увеличению размера минимального платежа. В Вашей ситуации, исходя из описания, вероятно начислялась плата за пропуск платежа/пени.
С уважением,
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью
Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью
28.02.2025 попытался сделать перевод на сумму 1300000 со своего счета в Россельхозбанке сам себе в другой банк по н... Читать полностью
Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью
Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали.Я работаю в строительной компании ССТ.Я стал само... Читать полностью
Мою карту заблокировало МВД. Мои документы на месте, и сотрудники МВД сказали, что Сбербанк разблокирует вашу карту... Читать полностью