2
Добрый день, МТС банк!
Никогда не был клиентом Вашего банка.Оформил заявку через сайт на MTS CASH BACK,пришла смс с одобренным лимитом,ставкой.При заказе выбрал доставку по адресу..заявку на карту оформлял 30 июля 2020 ..доставку сайт поставил на 1 августа…Отменил все запланированные дела на этот день..И что в итоге..
В общем мое обращение № 2968070…Попросил аннулировать заявку на кредитную карту…
Как у вас считается сумма минимального платежа и дата начала льготного периода …и когда вносить деньги с 1 по 20 число..?Все сделано чтобы клиента ввести в заблуждение…Не советую никому иметь дело с данным банком…Уровень сервиса около zero///Заявку на кр карту отменил через обращение.
Здравствуйте, Игорь!
Я сожалению, что карта МТС Cashback не была доставлена своевременно. По Вашей просьбе заявка на карту была аннулирована.
Однако хочу пояснить, что личность клиента банка должна быть подтверждена. Это требование законодательства (115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»). Данные, введенные на сайте банка, могут быть любыми. Поэтому сотрудник курьерской службы фотографирует клиента, документы и заявление. Фотографии передаются в банк для финального анализа. По завершении проверки банк принимает окончательное решение о возможности активации карты.
Также отмечу, что любые дополнительные услуги являются добровольными. Сервис SMS-Банк-Инфо и услуги страхования можно самостоятельно отключить сразу после получения карты.
Что касается льготного периода кредитования, то по карте МТС Cashback он действует только на безналичные операции и позволяет пользоваться кредитными средствами банка без уплаты процентов. Он состоит из двух частей: расчетного периода и платежного периода. Расчетный период — это месяц, в котором совершаются покупки, а платежный — это период (с 1 по 20 следующего месяца), предназначенный для погашения использованных денежных средств. Максимальная длительность льготного периода по карте может достигать 111 дней, при условии начала использования заемных средств с 1 числа месяца в расчетном периоде. Приведу пример: при использовании кредитных средств в августе 2020 г., льготный период продлится с 01 августа по 20 ноября. На покупки, совершенные в сентябре, льготный период продлится с 01 сентября по 20 декабря. Для выполнения условий льготного периода кредитования нужно ежемесячно вносить минимальные платежи. Размер минимального платежа рассчитывается по тарифу карты (Тариф 84) и составляет 5% от суммы задолженности (но не менее 100 рублей).
Надеюсь, что мои пояснения были для Вас полезны. При необходимости, Вы можете подать новую заявку на карту, банк её с удовольствием рассмотрит.
С уважением,
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте! Я принимала участие в акции Банки.ру "2000 рублей за открытие карты.в ноябре я по акции открыла с сай... Читать полностью
Можно ли взять с вид на жительством займ ? Читать полностью
Доброе утро. У меня автокредит, хочу отказаться от услуги "Назначь свою ставку" . Подскажите, как это сделать? Куда... Читать полностью
Здравствуйте, сделан перевод с кредитной карты Получатель отрицает получения средств просит выписку , в выписке п... Читать полностью
Благодарность персональному менеджеру Самохиной Тамаре,Альфа-Банк logoОценка:5Не зачтеноВыражаю благодарность ведущ... Читать полностью
Здравствуйте! Отправлял письмо обязательно. В первый раз, все разблокировали, но позже обратно без каких-либо основ... Читать полностью
Соколов Евгений андреевич Читать полностью
Здравствуйте. Извините, скоро будет решен вопрос? Читать полностью
РосБанк объеденился с Т-Банком.Мой автокредит,так же переместился.Но теперь Я должен каждый месяц,через "палки"-бол... Читать полностью