Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Я обратилась в Почта банк 16/10/2019г для оформления кредита 300000рублей, на...

Здравствуйте. Я обратилась в Почта банк 16/10/2019г для оформления кредита 300000рублей, на следующий день решила от него отказаться и явилась в банк для закрытия кредита. Специалист сказал мне что необходимо внести 10000 рублей за страховые продукты, я внесла и также перевела сумму кредита 300000 рублей со своего сберегательного счета на счет кредита. Специалист ответил, что кредит закрыт, я приехала домой уничтожила все документы и карты. Спустя время, а именно 05/08/2020г я обратила в ПАО Сбербанк за оформлением кредита, но выяснилось что моя кредитная нагрузка составляет 57%, а я кредитов не имею, сотрудник посоветовал обратится в банк где я закрыла предыдущий кредит. Выяснилось, что я внесла 310000 для закрытия кредита, но Почта банк его не закрыл и все это время списывает ежемесячный платеж с этих средств, которые были внесены (поясняю именно на счет кредита, а не на мой личный счет в банке, т. е. я даже физически с этого счета не могла снимать и пользоваться средствами). Еще и была списана страховка в день внесения средств на кредитный счет, для обеспечения чего не понятно на тот момент все средства находились в банке на кредитном счете. На сегодняшний день я должна банку более 120000 рублей, за кредит которым я не пользовалась. Прошу помочь с решение данного вопроса.

Здравствуйте!

Для урегулирования вашего вопроса, рекомендую обратиться в банк, в котором оформлен продукт.
Для удобства прилагаю ссылку: https://www.banki.ru/services/responses/bank/pochtabank/

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
После перевода дебетной карты банка Восточный на обслуживание в Совкомбанке она перестала фукционировать
Совкомбанк

Уважаемые эксперты нужна Ваша помощь.Меня зовут Наталия и по стечению обстоятьльств моим основным местом пребывания... Читать полностью

прочитайте мой отзыв на сайте банки.ру
ВТБ

прочитайте мой отзыв на сайте банки.ру Читать полностью

Здравствуйте! Скажите почему в Райффайзенбанке существуют какие-то ограничения для клиентов-держателей…
Райффайзен Банк

Здравствуйте! Скажите почему в Райффайзенбанке существуют какие-то ограничения для клиентов-держателей дебетовых ка... Читать полностью

Здравствуйте. У меня есть кредитная карта VISA вашего банка. Я хочу заменить ее на кобрендовую Mastercard…
Альфа-Банк

Здравствуйте. У меня есть кредитная карта VISA вашего банка. Я хочу заменить ее на кобрендовую Mastercard АФЛ-Бонус... Читать полностью

Банкомат ВТБ не выдал деньги в количестве 42000 руб, сумма была списана со счета.
16 мая 2019...
ВТБ

Банкомат ВТБ не выдал деньги в количестве 42000 руб, сумма была списана со счета.16 мая 2019 года в 19:44 предприня... Читать полностью

Почему каждый раз, когда я пытаюсь перевести деньги со своей карты MasterCard Classic на карту другого…
Райффайзен Банк

Почему каждый раз, когда я пытаюсь перевести деньги со своей карты MasterCard Classic на карту другого банка с помо... Читать полностью

Здравствуйте! Я получаю зарплату на карту Альфа-Банка. Хотелось бы уточнить по поводу услуги "Мой сейф". 1)…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я получаю зарплату на карту Альфа-Банка. Хотелось бы уточнить по поводу услуги «Мой сейф»... Читать полностью

Здравствуйте. Являюсь клиентом вашего банка несколько лет. Некоторое время назад мне понравились...
ВТБ

Здравствуйте. Являюсь клиентом вашего банка несколько лет. Некоторое время назад мне понравились условия открытия и... Читать полностью

скажите пожалуйста могу ли я пользоватся дебютовой икредитной картами,пополнять счет и платить кредит…
Альфа-Банк

скажите пожалуйста могу ли я пользоватся дебютовой икредитной картами,пополнять счет и платить кредит вгороде Псков... Читать полностью

Здравствуйте.

Я оказался в очень неприятной ситуации. Будучи за рубежом, я пытался сменить...
Райффайзен Банк

Здравствуйте.Я оказался в очень неприятной ситуации. Будучи за рубежом, я пытался сменить телефон для смс-информиро... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не отвечает на запросы полиции и покрывает мошеннические действия банка которые были осуществлены в отношении меня мошенником-сотрудником Тинькоф банка Багдасаровым Артемом Тиграновичем.
Т-Банк

Банк не отвечает на запросы полиции и покрывает мошеннические действия банка которые были осуществлены в отношении... Читать полностью

Выбирайте банк с умом)
Т-Банк

Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью

Как снять блокировку счета???
Т-Банк

Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью

Очередной обман в акции « приведи друга»
Т-Банк

21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью

Проверка отзыва.

Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью

Что стало с договором и денежными средствами?
Сбербанк

Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью

Необходимо получение справок по счетам за 2019 год.
Сбербанк

Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью

Выкинули из акции и ликвидация промокода
Совкомбанк

Совкомбанк кинул на 4000 р.Доверие — это основа взаимоотношений не только между людьми, но и человека с большими ко... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Хочу снять свои деньги
Совкомбанк

здравствуйте я являюсь клиентом совкомбанкка ! И мне заблокировали карту халва вот уже второй месяц идет как мне за... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Деловая среда списание денег
Сбербанк

Здравствуйте, была сделана подписка через ID адрес банка на бесплатный курс , теперь происходит списание, как отпис... Читать полностью