8
Добрый день!
пытаюсь оформить ипотечные каникулы по ФЗ 76. Моя компания в связи с самоизоляцией потеряла проект, по которому я работала с 2016 года. В связи с этим меня уволили по соглашению сторон в июне. В июле я отправила он-лайн заявление на ипотечные каникулы в Сбербанк. Мне назначили льготный период. Позвонила девушка из Сбербанка и сообщила, что мне нужно в течение 90 дней предоставить в банк справку из службы занятости о постановке на учет. Я сообщила, что у меня ее нет, она сказала, что справка обязательна, вставайте на учет.
Я послушно все сделала (это не быстро, как наверное, вам известно). Дата постановки на учет у меня 14 августа. Я позвонила в Сбербанк 2 раза. В первый раз необходимые специалисты отсутствовали. Во второй раз девушка ответила и несколько раз мне сказала, что мое заявление аннулируется, потому что мне нужно было делать справку перед подачей заявления. И что я не могу претендовать на ипотечные каникулы.
Но зачем в таком случае я столько времени потратила на постановку на учет??
Теперь складывается такая ситуация: я потеряла хорошую работу в связи с самоизоляцией, у меня на руках все необходимые документы, я все делала, как мне говорили. Но в итоге я не могу претендовать на каникулы по ипотеке по ФЗ (хотя у меня самый классический случай именно по ФЗ!), да еще теперь я вынуждена буду оплатить просрочку в 60 тысяч (которых, естественно нет).
И все это с учетом того, что я исправно многие годы платила ипотеку, не имела ни одной просрочки.
Я не понимаю, почему такое отношение? И почему нельзя оформить каникулы человеку в таком форс-мажоре, пока я ищу нормальную работу?
С уважением,
Мария Александровна
Здравствуйте!
Проведение кредитных каникул в рамках закона регламентируется ФЗ-106, условия находятся в общей доступности для ознакомления. Справка из ЦЗН о признания заемщика безработный должна быть числом до даты подачи заявления в банк. Если вы не сможете ее предоставить, то условия кредита будут возвращены к прежним, в кредитной истории отобразится просроченная задолженность.
Добавлю, если ваша ситуация не подходит под ФЗ-106, банк готов индивидуальном порядке рассмотреть ваше заявление и предложить варианты урегулирования. Позвоните, пожалуйста, по номеру 8-800-200-8-200.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте, перевёл деньги с Piastrix на карту Сбербанка, когда ждать перевод? Перевод делал в долларах, а номина... Читать полностью
Здравствуйте! так как прошел уже месяц с обращения в Домклик, обращалась 09.02, документы были подгружены 10.02 . Я... Читать полностью
Добрый день.Дублирую вопрос из домклик, тк срок в 10 дней и неясные перспективы не радуют.Оформил ИТ-ипотеку 13.04.... Читать полностью
Здравствуйте, скажите а можно поставить банкомат в магазине Пятерочка по адресу г. Смоленск, ул.поселок Серебрянка... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали карту и счёт. Но для её разблокировки в банке мне сказали нужно предоставить поясне... Читать полностью
Здравствуйте, через сколько разблокируют карту, если определение от 6.03.25. А36-4524/2023 А.Г. Крылов. Куцева Т... Читать полностью
Обратились в банк со свидетельством о наследстве по закону, чтобы получить средства умершего также компенсацию за о... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
в чате вообще ноль реакции,даже не отвечают Читать полностью
Купила машину Mazda CX-8 2021 года, хочу оформить ОСАГО, но при оформлении нет нужного варианта выбора: 200 л.с. У... Читать полностью
Здравствуйте.Возможно, придётся отправлять досудебную претензию в МТС Банк, предмет спора - кредитный договор. Буду... Читать полностью
Здравствуйте прошу помочь с получением справки: Сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой для предос... Читать полностью
Вопрос такой, в связи с чем блокировка, сколько ее в среднем ждут, почему долго работает чат? Когда по телефону под... Читать полностью
добрый день, интересует вопрос, как удалить банк, чтобы он не высвечивался при переводе через спбуралсиб. закрытие... Читать полностью
