Список вопросов
Ответ дан

Я правильно понимаю, что для возврата остатка денежных средств будет достаточно выслать копию...

17.08.2020 16:34
11

Я правильно понимаю, что для возврата остатка денежных средств будет достаточно выслать копию страницы с фотографией и ФИО загранпаспорта, заверенные консульским работником?! Прошу подтвердить, что этого будет достаточно для возврата денежных средств.
Повторяю — и внутренний паспорт гражданина РФ и тем более договор с оператором сотовой связи находятся в РФ, т. к. для поездок за рубеж они не требуются.
Подтвердите, что остаток денежных средств будет возвращен при получении Киви-банком страницы загранпаспорта с фотографией и ФИО, заверенной консульским работником, и что это полный и исчерпывающий список документов, которые необходимо направить в Киви-банк для безусловного возврата остатка?
Вопрос удалять не надо — я требую публичного ответа на вопрос, чтобы потом киви не пошло на попятную и не сказало: ой, а мы передумали, нам требуется еще что-то.

Вам нужно:
1. заверить у консульского работника загранпаспорт и копию договора с сотовым оператором.
2. заполнить заявление на перевод остатка денег с кошелька на ваш банковский счет (шаблон выслали).
3. отправить все эти документы нам по адресу: 117452, г. Москва, а/я 57.
После того, как документы успешно пройдут проверку, мы переведем деньги с кошелька по указанным вами реквизитам.

counter
Последние вопросы к эксперту
Не могу изменить паспортные данные, а в связи с этим-не могу пользоваться кошельком. Служба...
КИВИ Банк

Не могу изменить паспортные данные, а в связи с этим-не могу пользоваться кошельком. Служба поддержки молчит. Что д... Читать полностью

QW 14418243 отправьте пожалуйста мне мою выписку,очень долго жду ее.
КИВИ Банк

QW14418243 отправьте пожалуйста мне мою выписку,очень долго жду ее. Читать полностью

Разблокируйте кошелек
КИВИ Банк

Разблокируйте кошелек Читать полностью

Добрый вечер,у меня заблокировали кошелек +380,я отправил все документы на разблокировку,их приняли...
КИВИ Банк

Добрый вечер,у меня заблокировали кошелек +380,я отправил все документы на разблокировку,их приняли но требуют чтоб... Читать полностью

Мы вынуждены расторгнуть с вами договор в одностороннем порядке, в дальнейшем ваш кошелек не будет...
КИВИ Банк

Мы вынуждены расторгнуть с вами договор в одностороннем порядке, в дальнейшем ваш кошелек не будет обслуживаться.Дл... Читать полностью

Здравствуйте,заказал выписку так ничего и не отправили.
QW14412062
КИВИ Банк

Здравствуйте,заказал выписку так ничего и не отправили. QW14412062 Читать полностью

Здравствуйте.

С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке...
КИВИ Банк

Здравствуйте. С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке нельзя осуществить перев... Читать полностью

Здравствуйте! 29 июля 2020 года я запросила выписку с киви кошелька. 21 августа после длительного...
КИВИ Банк

Здравствуйте! 29 июля 2020 года я запросила выписку с киви кошелька. 21 августа после длительного общения с Вашей с... Читать полностью

Добрый день прошу рассмотреть мой вопрос так как в отношении меня было совершено мошеннические...
КИВИ Банк

Добрый день прошу рассмотреть мой вопрос так как в отношении меня было совершено мошеннические действия и списаны д... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожайлуста, как четко и правильно составить жалобу в ЦБ и прокуратуру на...
КИВИ Банк

Здравствуйте, подскажите пожайлуста, как четко и правильно составить жалобу в ЦБ и прокуратуру на действия платежно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу изменить паспортные данные, а в связи с этим-не могу пользоваться кошельком. Служба...
КИВИ Банк

Не могу изменить паспортные данные, а в связи с этим-не могу пользоваться кошельком. Служба поддержки молчит. Что д... Читать полностью

QW 14418243 отправьте пожалуйста мне мою выписку,очень долго жду ее.
КИВИ Банк

QW14418243 отправьте пожалуйста мне мою выписку,очень долго жду ее. Читать полностью

Разблокируйте кошелек
КИВИ Банк

Разблокируйте кошелек Читать полностью

Добрый вечер,у меня заблокировали кошелек +380,я отправил все документы на разблокировку,их приняли...
КИВИ Банк

Добрый вечер,у меня заблокировали кошелек +380,я отправил все документы на разблокировку,их приняли но требуют чтоб... Читать полностью

Мы вынуждены расторгнуть с вами договор в одностороннем порядке, в дальнейшем ваш кошелек не будет...
КИВИ Банк

Мы вынуждены расторгнуть с вами договор в одностороннем порядке, в дальнейшем ваш кошелек не будет обслуживаться.Дл... Читать полностью

Здравствуйте,заказал выписку так ничего и не отправили.
QW14412062
КИВИ Банк

Здравствуйте,заказал выписку так ничего и не отправили. QW14412062 Читать полностью

Здравствуйте.

С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке...
КИВИ Банк

Здравствуйте. С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке нельзя осуществить перев... Читать полностью

Здравствуйте! 29 июля 2020 года я запросила выписку с киви кошелька. 21 августа после длительного...
КИВИ Банк

Здравствуйте! 29 июля 2020 года я запросила выписку с киви кошелька. 21 августа после длительного общения с Вашей с... Читать полностью

Для компании информация только!
КИВИ Банк

Для компании информация только! Читать полностью

Предоставьте ответ, каким образом, находясь за рубежом, я могу получить копию договора с сотовым...
КИВИ Банк

Предоставьте ответ, каким образом, находясь за рубежом, я могу получить копию договора с сотовым оператором? Налицо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заменить старую карту на новую
Сбербанк

Какой срок для получения новой карты и можно ли подать заявку онлайн и как это сделать? Читать полностью

Не приходит бонус от Вас

Здравствуйте! Я уже обращалась по этому вопросу,а ответа не получила! Оформила карту Газпромбанк по заявке Банки.ру... Читать полностью

Снятие ареста со счета
ВТБ

Извинения ваши не принимаются, у меня списали деньги и вы создали проблему мне, своему клиенту. Банк Сбер убирает о... Читать полностью

активные займы

почему уже оплаченные займы, видны как не оплаченные, когда обновится информация? Читать полностью

Как выйти из всех устройств на озон банке?
Ozon Банк

Как выйти из всех устройств на озон банке?  Читать полностью

27.04.2025 Другое
Приостановление обслуживания
Ozon Банк

Вчера приостановили операции по карте. С чем это связано? Читать полностью

27.04.2025 Другое
Авто страхование

Здравствуйте, оформил, оплатил страховку и до сих пор не прислали. Как мне быть и куда обратиться? Спасибо Читать полностью

23.04.2025 я написал заявление в офисе втб о закрытии счета, сегодня 25 число, мой счёт заблокирован, но он не закрыт и деньги не переведены, хочется узнать причину?
ВТБ

Здравствуйте, мой счёт ВТБ до сих пор не закрыт, деньги на счету, на горячей линии мне сказали, что у меня блокиров... Читать полностью

27.04.2025 Другое
Не возвращают деньги в рассрочку за отмененный заказ
Ozon Банк

Я вам все данные написала в пятницу, до сих пор нет ответа Читать полностью

27.04.2025 О банке
Не работает ВТБ онлайн
ВТБ

При входе в ВТБ онлайн пишет: "Произошел сбой, в целях безопасности авторизуйтесь повторно в ВТБ Онлайн" Звонил по... Читать полностью