Добрый день. Столкнулись с проблемой снятия обременения после погашения ипотеки 24.07.2020. Ипотека оформлялась в 2013 году на покупку квартиры по ДДУ, потом в 2014 году после оформления права собственности на квартиру ОАО «Сбербанк России» уведомил нас о передаче прав по закладной в пользу ООО «Ипотечный агент СБ-2014». В 2019 году права по закладной были обратно переданы в пользу ПАО «Сбербанк России». И вот 27.07.2020 основной заемщик, не дожидаясь начала автоматического снятия обременения через ДомКлик оформил заявку на снятие обременения, но 29.07.2020 пришло сообщение, что обременение не обнаружено. Однако сейчас не можем выйти на сделку по продаже квартиры, которую покупатели также покупают в том числе за счет кредитных средств Сбербанка, т. к. не снято обременение. Соответственно, и сами не можем купить новую квартиру (также с использованием кредитных средств Сбербанка), т. к. в качестве первоначального взноса выступают деньги от продажи квартиры. 12.08.2020 основной созаемщик сформировал новую заявку в ДомКлик и только 17.08.2020 пришло первое сообщение, что закладная заказана в архиве. И что обременение будет снято в течение 30 дней с момента как была заказана закладная! Все наши обращения в Сбербанк (по телефону, на сайте, к сотрудникам) так и не ускорили процесс снятия обременения. При этом выяснилось, что закладная в архиве на нашу квартиру отсутствует, что после 2019 года она переведена в электронный формат и находится на правах депозитария в Центральном архиве. В связи с чем казалось бы, в чем сложность для Сбербанка сформировать в электронном виде реестр и передать в Росреестр для снятия обременения? Но вместо этого нам пришло сегодня новое смс-сообщение, что мое обращение (сразу замечу, что это была жалоба на длительное бездействие по снятию обременения) от 18.08.2020 № 200818-0834-729600 рассмотрено, 17.08.2020 заказана закладная из архива, обременение будет снято в течение 30 дней с даты заказа закладной!!! И это еще не все! За доставленные неудобства предложено получить 200 дополнительных бонусов СПАСИБО! Так и хочется спросить, вы серьезно это написали, или эта
Здравствуйте!
Простите за эту ситуацию. Обременение снято. Проверить информацию можно, заказав выписку из ЕГРН на сайте Росреестра или Госуслуг, либо обратившись в МФЦ.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте, перевёл деньги с Piastrix на карту Сбербанка, когда ждать перевод? Перевод делал в долларах, а номина... Читать полностью
Здравствуйте! так как прошел уже месяц с обращения в Домклик, обращалась 09.02, документы были подгружены 10.02 . Я... Читать полностью
Добрый день.Дублирую вопрос из домклик, тк срок в 10 дней и неясные перспективы не радуют.Оформил ИТ-ипотеку 13.04.... Читать полностью
Здравствуйте, скажите а можно поставить банкомат в магазине Пятерочка по адресу г. Смоленск, ул.поселок Серебрянка... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали карту и счёт. Но для её разблокировки в банке мне сказали нужно предоставить поясне... Читать полностью
Здравствуйте, через сколько разблокируют карту, если определение от 6.03.25. А36-4524/2023 А.Г. Крылов. Куцева Т... Читать полностью
Обратились в банк со свидетельством о наследстве по закону, чтобы получить средства умершего также компенсацию за о... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
в чате вообще ноль реакции,даже не отвечают Читать полностью
Купила машину Mazda CX-8 2021 года, хочу оформить ОСАГО, но при оформлении нет нужного варианта выбора: 200 л.с. У... Читать полностью
Здравствуйте.Возможно, придётся отправлять досудебную претензию в МТС Банк, предмет спора - кредитный договор. Буду... Читать полностью
Здравствуйте прошу помочь с получением справки: Сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой для предос... Читать полностью
Вопрос такой, в связи с чем блокировка, сколько ее в среднем ждут, почему долго работает чат? Когда по телефону под... Читать полностью
добрый день, интересует вопрос, как удалить банк, чтобы он не высвечивался при переводе через спбуралсиб. закрытие... Читать полностью