7
Осенью 2009 года, моя машина пострадала в результате ДТП. Я был признан пострадавшей стороной. После посещения страховой компании «МСК», мне на числили выплату в размере 75 000 руб. Но так как машина была куплена в кредит, через Ваш банк «ВТБ 24», банк наложил запрет на выплату денежных средств, до предоставления отремонтированного автомобиля.
На сегодняшний день, сложилась следующая ситуация:
— Страховая компания не может продлить полис каско (заканчивается 2 марта 2010 г.), т. к. автомобиль находится в аварийном состоянии.
— У меня нет материальной возможности отремонтировать автомобиль за свой счет.
— На ремонт в СТОА страховой компании, уйдет, как минимум три месяца. В связи с высокой загруженностью ремонтных мастерских. Т. к. я проживаю в Подмосковье, а работаю в Москве, у меня нет возможности находится без автомобиля столь долгий промежуток времени.
— Общение со специалистами «ВТБ 24» ничего не дало. При повторных попытках разобраться в данном вопросе, Ваши специалисты кидали трубку.
Прошу разобраться в данном вопросе, который превратился в замкнутый круг и снять вето в выплате денежных средств страховой компанией «МСК». В сою очередь обязуюсь в кратчайший срок отремонтировать свой автомобиль и предоставить его на осмотр в страховую компанию «МСК». И сразу продлить полис «КАСКО», после чего обязуюсь в течении 2—3 дней, предоставить страховой полис «КАСКО» в банк «ВТБ 24».
Заранее огромное спасибо. Надеюсь на понимание сложившейся ситуации.
С Уважением,
Ваш клиент
Ким Ч. С.
Здравствуйте!
В соответствии с условиями автокредитования клиент должен оформить полис страхования каско по требованию банка (http://www.vtb24.ru/f/1/personal/loans/auto/auto-insurance/vtb24_insurance_auto_requirements.pdf). В соответствии с требованиями в полисе КАСКО д. б. прописано, что при повреждении ТС форма выплаты страхового возмещения м. б. только ремонт на СТОА по направлению страховщика, следовательно, по полису КАСКО СК должна направить страхователя на ремонт на СТОА.
Если СК в виде исключения предлагает клиенту денежную форму возмещения, банк может пойти на уступку клиенту при условии, что клиент сначала отремонтирует свое ТС, после чего предоставит отремонтированное ТС для осмотра в СК и только после сможет получить денежные средства за ремонт в СК. Это связано с тем, что ТС находится в залоге у банка, банк д. б. уверен, что заложенное имущество не потеряет свою залоговую стоимость (т.е. будет отремонтировано полностью и качественно).
До устранения повреждений, машину можно застраховать по КАСКО без учета этих повреждений, после устранения повреждений надо будет предоставить ТС для осмотра в СК, после чего повреждения будут включены в полис по КАСКО. Дополнительно обращаем Ваше внимание, что по условиям договора о залоге п. 2.2 новый полис КАСКО надо предоставить в банк в течении 10 рабочих дней с даты окончания действующего договора страхования.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Детская картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная карта
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
купил полис каско на второй год по минимальным требованиям, на какую почту я могу его направить? Читать полностью
Впихнули к автокредит страхование жизни ,сказали ,что если этого не сделать ,то отказ придет в кредите. Оформили ,с... Читать полностью
Здравствуйте! Договор от 16.09.2020 N 621/2007-0010722, заявка на досрочное гашение направлена 19.03.2024, гашение... Читать полностью
Все документы уже были поданы идистанционно и подписаны в банке, прошел уже месяц но ни чего не делается, а пеня сп... Читать полностью
можно ли перенести дату платежа по автокредиту Читать полностью
В каких банках Грозного больше шансов получить кредит? Читать полностью
Добрый день, столкнулись с мошенниками и под давлением взяли кредит в Банке ВТБ.г. Москва Ленинградский проспект 60... Читать полностью
Ответ пришел положительный, но вопрос решили только частично. Сумма ежемесячного платежа по договору изначально был... Читать полностью
Добрый день! Я с 11 февраля не могу получить выписку по двум закрытым счетам Росбанка. Выписка мне нужна срочно для... Читать полностью
Эпопея со входом в ЛК опекаемой продолжается месяц!30.01.2025 года банк открыл доступ к ЛК опекаемой (я являюсь зак... Читать полностью
Прошу решить вопрос начисления бонусов по программе "Второй год ипотечного страхования за 1₽" Хочется использовать... Читать полностью
Мне просто нужны мои леньги, я не требую отвас чего то сверхъестественного, я не хочу больше ни видеть ни слышать в... Читать полностью
Почему не получается оформить краткосрочный осаго , только на год Читать полностью
Здравствуйте, Вклад оформлен 19-20фев и до сих пор в процессе открытия , когда откроется вклад ? Спасибо Читать полностью
Приезжала в отделение Банка по адресу город Смоленск ,ул,Николаева 8 У меня заблокирована карта, на ней осталась м... Читать полностью
Здравствуйте! подскажите, где найти чек об оплате страхования? А также не могу из личного кабинета скачать сам поли... Читать полностью
С какого дня начисляются проценты по накопительному счету Доходный+ (счет открыт 21.02 25) до конца месяца За скол... Читать полностью
Здесь мне отвечайте! Читать полностью